高 级 仓 储 管 理
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时=间=地=点：
2009年8月1-2日 广州
2009年8月14-15日 上海
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课程背景：
在企业物流中，仓储管理是一个基本的环节。管理仓库中的货物、管理仓库中的设备、管理
作业人员以及作业流程，将直接影响到物流服务的成本、效率、资本和作业的准确性。但是
许多企业常常遇到一些头痛的问题：
? 如何设立仓储管理的绩效考核目标？
? 如何做好收货入库管理？
? 如何做好储位管理？
? 如何提高盘点的有效性？
? 如何提高拣货的效率？
? 如何降低仓储管理的损耗？
? 如何做好出货管理？
? 如何降低运输成本？
? 如何管理好库存？
? 如何发挥信息化技术的作用？
讲师的课件设计力求深度、实用。案例多为工具性案例，有很强的实操性。
课程内容跨度大，吸取各个行业的精粹，具有高度的浓缩性。
培训目标：
从企业、部门管理者的角度，结合先进的仓储管理理念、众多企业成功的经验以及讲师在企业
仓储物流方面多年的经验体会，教授如何管理仓储部门，提高仓库运营效率、提升部门绩效以
及仓储部门在公司的影响。通过本次课程，您将学到：
清晰、准确的理解仓储管理的目标、职能以及仓储经理在日常工作中的角色、作用及职位要求
了解设计、规划和改造仓储系统需考虑的因素、工作步骤和可行性分析
掌握仓储管理的重点、原则，以及仓储管理的运作流程和制度的重要性和制订过程
学会如何进行现场管理，掌握相关的方法、工具和技术，从现场管理中发现问题，提高管理效率
学习如何管理仓储团队，提升团队能力并与 采购 、计划和 销售 部门进行有效的沟通和协作
了解仓储成本的构成、计算，学会如何控制成本并做出外包还是自管的决策
理解仓储管理关键绩效考核指标，掌握提高部门绩效的方法、工具和流程
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课程内容：
第一讲：如何设定仓储管理的绩效管理目标？
? 制造业、流通业的物流与供应链
? 物流仓储管理的绩效目标有哪些？
? 客户服务重要性的排序？
? 物流总体成本包括哪些？
? 物流管理的动作流程
第二讲：如何做好收货入库管理？
? 某外资电子厂的收货操作流程
? 收货入库的管理难点
? 如何提高单证和抽样的准确性？
? 国家出口服装检验抽样方法
第三讲：如何做好储位管理？
? 储位管理的KPI指标有哪些？
? 仓库合理布局的比例参考
? 为什么会三低？
? 储位管理的矛盾是什么？
? 如何提高仓库的利用率
? 如何提高有效储位的利用率
? 如何提高单位仓储费用吞吐量
? 叉车的类别
第四讲：如何提高盘点的有效性？
? 为什么要盘点？
? 盘点的频率和盘点的准确性
? 盲盘与实盘的比较
第五讲：如何提高拣货的效率？
? 拣货运作的KPI指标有哪些？
? 分拣时哪些环节会出错？
? 如何管理拣货单
? 拣货的两种基本方法
? 两种拣货方法的比较
第六讲：如何做好发货管理？
? 内部发料/领料的管理特点
? 对外发货的管理特点
? 发料与领料的比较
? 装货质量对运送的影响
第七讲：如何降低仓储管理的损耗？
? 仓储管理不当造成的损耗有哪些？
? 数量性损耗产生的原因
? 库存物品的质量变化类别
? 仓库的日常管理要求
? 仓储的质量管理
? 如何确保标识质量
? 如何做好仓库的日常管理工作
? 5S的具体内容
? 如何防盗？
第八讲：如何做好运输管理？
? 运输市场的五大类
? 运输管理的挑战有哪些？
? 四种交通工具的比较
? FOB与CIF的区别
? 什么是<国际贸易术语解释通则>
INCOTERMS？
第九讲：如何管理好库存？
? 库存的作用是什么？
? 如何计算库存周转率？
? 谁对库存订单付主要责任？
? 库存失当的原因？
?第一节：如何订货？
? 库存导向型库品有哪些订货方法？
? 什么是定量（连续）订货管理法？
? 什么是库存特有成本？
? 什么是定期（间断）订货管理法？
? 订单响应期与定期间隔期
?第二节：如何对库存物品进行分类管理？
? 如何对生产性 采购 物品进行分类？
? 不同材料的库存管理策略
? 如何准确进行 采购 物品的分类？
? 什么是Pareto(帕累托)分类法？
? 产品组合中的八种角色
? 产品库存策略
第十讲：如何发挥信息化技术的作用？
? 四大信息管理系统
? 条码在物流中的三大应用
? 什么是射频识别技术RFID（电子标签）
? EDI的应用
? 雀巢与家乐福
? 什么是POS系统
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【讲师介绍】 张仲豪老师
张老师是改革开放后早期海归派讲师。1986年获美国Gerber公司的奖学金赴美国
Michigan State University (密执安州立大学) 留学，获硕士学位。毕业后,受聘于
美国Heinz(亨氏)集团公司.张老师曾先后受聘于美国亨氏公司、英国联合饼干公司、
美国美赞臣公司等，曾任美赞臣公司的技术及运作总监。从2000年开始,张老师开始
自己创业，从事于多行业的经营管理。所以, 张老师既有世界500强企业职业经理人
的丰富阅历,又有作为企业老板的心得体会。在二十多年的职业生涯中，张老师曾接
受过各种国际国内的职业培训.曾赴加拿大、美国、英国、新加坡、泰国、菲律宾、
马来西亚等国考察学习。 曾任国家技术监督局食品标准化委员会成员和国家技术监
督局食品添加剂标准化技术委员会成员,参与、制定和审核国家级别的食品标准和食
品添加剂标准。曾任广东省食品工业协会的理事以及其它多项社会职务。 张老师的
授课富有很强的激情,现场感染力强，风趣,幽默,现场气氛活跃；思维敏捷, 反应能
力强,看问题较为深刻.张老师的课件设计力求深度、实用；案例多为工具性案例,有
很强的实操。课程内容跨度大,尽量吸取各个行业的精粹，具有高度的浓缩性。
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深圳Tel：0755-82,97,47,89 上海Tel：O21-51,69,25,36
深圳Fax：0755-82,97,06,27 上海Fax：021-51,69,25,38
收费标准：2580元/人（含授课费、资料费、会务费、午餐费）
培训对象：高层管理者、物流管理人员、仓储管理人员、计划管理人员、销售物流管理人员、
财务管理人员及其他相关人员。
【报 名 流 程 】 电 话 谘 询 -- 索 取 报 名 表 -- 填 写 报 名 表 -- 回 传 给 主 办 单 位
【本 课 程 可 根 据 企 业 需 要 组 织 内 训】
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