martedì 31 gennaio 2012

marketing195.ecoballe标准化的劳动定额管理系统

marketing195.ecoballe如何构建标准化的劳动定额管理系统

时间地点:2010年 3月25-26日 上海
时间地点:2010年 3月27-28日 深圳
培训对象:企业劳动定额管理人员.人力资源管理人员.生产管理人员.采购管理人员
培训费用:2600元/人(包括授课费、资料费、会务费、证书、午餐等)

咨询电话:020-80560638;020-85917945 谢小姐(不需要此类信件请回复电邮至chinammc2010@126.com退信)
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课程背景:劳动定额,作为制造企业一种最为常用的管理方法,近年来却在实际应用过程中令无数企业遇到了
前所未有的苦恼。市场变化带来的生产方式变革、经济社会发展对员工个性的影响、法制不断健全滋生的管理
矛盾、国际金融危机对实体经济的冲击等多方面的变故,使传统的劳动定额管理方法面临着诸多新问题的挑战。
站在企业的角度,面对微利与不断攀升的劳动成本,无论采取计时工资还是计件工资,似乎都觉得十分有必要
进行劳动定额管理。可事与愿违的是:很多企业为了实现劳动定额付出了巨大的管理成本后,却难以收到应有的
效果。而员工呢? 在劳动定额管理的方法面前,第一时间并非去努力地实现或超越,而是动不动就把"不公平"
三个字挂在嘴边。 如果不能彻底地理解和解决员工眼中的"不公平",最后就会变成你定额他却没所谓。
传统的定额管理方法将何去何从?到底怎样才能使其焕发出新的活力?如何才能使员工感觉公平?方法只有一个
--对传统的劳动定额管理进行系统地更新!
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课程目标:通过开展工作研究,消除无效劳动,降低人工成本, 提高劳动效率,提高劳动定额管理水平,促进劳动
定额管理的技术创新和管理创新,为生产管理系统及相关管理部门提供技术支持。
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课程大纲
第一讲:对劳动定额管理的系统认知?
什么是劳动定额
劳动定额的两种主要类型
实现劳动定额管理的六个目的
劳动定额管理系统的五大组成体系
问题:最基本的劳动定额方法是哪一种?
大批量和小批量的制造企业分别适用哪种定额管理?

第二讲:对标准工时研究的系统认知
标准工时的定义与时间的两大特点
标准工时确立的六个原则
不属于标准工时范围的五个方面
标准工时组成的两个部份
标准工时宽裕率的三个组成部份
问题:什么是标准化作业?
什么是标准化作业的三大内涵?

第三讲:劳动定额管理的方向与方法
劳动定额管理研究的两大领域
劳动定额管理人员的工作责职
劳动定额管理人员必备的七大条件
精细化定额管理的常用单位
劳动定额的三种制定方法
劳动定额管理的修正或变更流程(即标准化)
如何确定额度的变更周期
问题:如何克服劳动定额带给企业的负面影响?
如何计算生产线平衡效率与损的效率?

第四讲:劳动定额管理各项指标与计算方法
什么是保有定额工时
什么是有效工时与无效工时
怎样计算时间的有效利用率
什么是标准产出工时
怎样计算定额生产效率
怎样计算工厂的综合能率
如何计算工厂的综合生产性
用什么作为劳定额的最基本单位
如何确定劳动定额的各种产品单价
问题:怎样分析生产成本低减的方向?
如何确定生产效率提升的方向?
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讲师介绍:陈志华老师 工商管理硕士 国内制造管理专家 曾在全球最大的线圈制造商胜美达(SUMIDA)、日本卡西欧电子(CASIO)
任职达13年,历任生产主管、品质主管,生产经理、制造总经理等;曾师从小川一也(日本能率协会管理中心专家, 日本WF&IE
研究第一人,日本制造业研究的国宝级人物)专门研习标准工时与动作研究曾先后多次被派往日本和新加坡进修及培训(丰田JIT
生产方式,对NPS有系统及深入研究和实践), 陈老师尤其擅长现场一体化管理(计划,成本,纳期,质量,技术,人员)。主讲课程
有:《构筑高精度标准工时ST管理系统》、《多技能员工培养体系》、《多批少量生产方式实务》、《微利时代的精细化现场管理》、
《全能班组长训练》等,主要出版物《反省中国式工厂管理》、《挑战80后管理》等。
陈老师曾为联想、松下空调、格力电器、通用电气、艾默生、华为技术、飞利蒲医疗系统、霍尼韦尔、ABB、柯尼卡美能达、奥林
巴斯、富士-施乐、友达光电、东方通信、裕元制造集团、李锦记、曼秀雷敦、科勒洁具、步步高、西安杨森、亚伦国际集团、一
汽丰田、东风汽车、福田汽车、江铃汽车、延锋伟世通、秦山核电、创维、雅马哈、锦湖轮胎、广东溢达、镇泰玩具等近千家客户
提供过培训或咨询服务,至今有近万以上人次接受其专业课程训练。
十几年知名日本企业的制造管理实战经验,精辟的案例讲解及深刻的观点阐释,让陈老师讲堂上游刃有如。因其授课内容的实用性
高,被学员们誉为所见过的最实在、最切合实际的培训师!
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《如何构建标准化的劳动定额管理系统》报名回执表(请传真020-62351156)

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C3:marketing195.ecoballe供应链核心管理

marketing195.ecoballe供应链核心管理

时间地点:2010年3月25-26日 北京
时间地点:2010年4月8-9日 上海
时间地点:2010年4月15-16日 深圳
培训对象:供应链管理、生产管理、计划管理、采购管理、物料管理、物流管理、客
户服务、分销运营、财务分析、ERP软件设计及实施人员
培训费用:2800元/人(包括授课费、资料费、会务费、证书、午餐等)

咨询电话:020-80560638;020-85917945 谢小姐(不需要此类信件请回复电邮至chinammc2010@126.com退信)
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课程特点:本次课程详细介绍供应链流程的基本框架和核心战略,结合中国实际,力融教学、
研究、实践为一体,能令越来越多的中国企业关注供应链管理的经营战略,并得以从中受益。
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【课程大纲】
第一章:供应链概述
竞争环境变迁与供应链发展动态及背景因素分析
供应链管理概念
供应链管理的重要性
供应链一体化的基本模式
供应链管理的目标
供应链管理的演变过程
典型企业供应链管理中的突出问题(瓶颈)

第二章:供应链管理理论与实践
供应链管理的价值分析
供应链管理面临的最大挑战:存货与持续供货
供应链的长常见问题及应对措施
供应链环境下的库存计划与控制
采购的需求预测方法
安全库存量的设定
经济订货批量(EOQ)模型
持续补货与周期模式
MRP 、ERP、及APS的区别与应用
牛鞭效应的危害与成因分析及规避方法
如何应对预测的不确定性
如何运用CR、ECR、看板、JIT、VMI的有效结合
协同规划、预测和连续补货 CPFR/CFAR
供应链管理的主要营运控制指标

第三章:企业供应链再造与策略
纵向一体化与横向一体化
战略采购与供应商合作伙伴
如何运用延迟与快速反应构建敏捷
精益供应链管理
物流外包策略及供应商选择
如何正确解读和构建有效的VMI/SMI管理机制
有效利用电子商务平台
物流网络规划与再造
供应链管理绩效评估

第四章:供应链风险管理与防范
供应链运作中常见的风险与危害
导致供应链风险的根源与因素
如何针对性的加强的风险防范
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讲师介绍
王保华,拥有丰富的采购与供应链管理理论、实战和教学经验。曾在海尔集团任集
团副总裁及全球营运总经理,主管集团全球直接采购、间接采购,供应链管理、物流营
运、安全、能源,及行政管理等职能部门。王先生在外企任职整整二十年,拥有丰富的
国内外团队建设和营运管理经验,曾历任芬兰Elcoteq集团集团副总裁主管集团全球采购
工作、美国戴尔公司亚太地区总部任亚太地区供应链管理总监、法国阿尔卡特亚太地区
总部任亚太地区采购总监和供应链管理总监,并曾在美国施乐公司管理层任职多年。王
先生常在北京、上海、广州、深圳等地讲授采购及供应链管理专题课程,曾应邀赴韩国
高丽大学、台湾东吴大学讲学。曾应邀于2005年在新加坡主持国际采购论坛;曾于2008
年应邀主持中外物流企业国际合作高峰论坛。曾应南开大学现代物流研究中心邀请共同
撰写了由机械工业出版社出版的《中国现代物流发展报告(2003)》;曾应中国物流与
采购联合会邀请共同撰写了由中国物资出版社出版的《中国采购发展报告(2008)》。
王先生毕业于香港理工大学,持有国际航运和供应链管理硕士学位。美国供应链管
理协会授权讲师主讲CPM / CPSM(注册采购经理/注册采购供应经理),美国采购协会授
权主讲CPP(注册国际采购专员)/CPPM(注册国际采购经理)/CISCM(注册国际供应链
经理)。
培训过的国内外知名企业有:
中石化、中石油、中国运载火箭研究院、中兴通讯集团、方正集团、清华同方集团
美的集团、南都集团、东菱集团 、联东集团、山东网通 、浙江新安化工集团、惠普
(HP)、施贵宝、惠尔浦、索尼爱立信、丹佛斯、UPS 、国电靖远发电有限公司、伊利
集团、宇通客车股份有限公司
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《供应链核心管理》报名回执表(请传真020-62351156)

参会单位名称:_______________________________________________________

参加地点:口上海 口深圳 口北京

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marketing195.ecoballe新任经理全面管理技能提升

marketing195.ecoballe新任经理全面管理技能提升

时间地点:2010年3月27-28日 深圳
时间地点:2010年4月8-9日 上海
时间地点:2010年4月17-18日 北京
收费标准:2200 /人(包括资料费、午餐及上下午茶点等)
培训对象:新上任主管、经理,即将晋升主管、经理的人士

咨询电话:020-80560638;020-85917945 谢小姐(不需要此类信件请回复电邮至chinammc2010@126.com退信)
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课程背景:据调查,要想成为一名优秀的部门主管,需经过十年时间的磨练。一个未接受过系统训练
的管理者,其管理经验累积直到合格,期间企业需要付出相当的成本,企业重视管理人员的培育与成
长,但是新提升的管理者如何缩短成长周期,如何减少失误,提高效率,加速管理者成长呢?本课程
为企业分忧,为个人指点方向,帮助新任经理在有限的时间内做好角色转换,导入系统化的管理理念
提升管理技能。
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培训收益
解除角色转换的困惑,清晰定位管理者角色
掌握有效担当管理职位职责所需的方法,技能,态度
掌握管理的基本方法
有效规划时间,提升管理效率
掌握如何管理和培育下属,有效沟通的方法
掌握提高团队执行力和提升绩效的方法
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课程大纲
第一部分 管理基本认识
一、管理的角色认知与定位
1. 从专业走向管理的常见困惑
2. 管理者的角色定位
3. 管理者的基本任务
5. 管理者应具备的能力素质

二、对组织的基本认识
1. 组织的基本内涵
2. 不同组织结构的优缺点
3. 职能分解与目标体系
4. 岗位职责制定的基本原则要求
参考模板:岗位说明书

第二部分 工作管理
一、工作管理之工作计划
1. 认识制定计划的重要性
2. 应用目标SMART原则
3. 制定计划的步骤与方法
演练:克服计划的难点-如何做工作分解

二、工作管理之分析问题解决问题
1.什么是问题?
2.解决问题的8个步骤
3.如何定义问题
4.如何进行问题原因分析
5.从发现问题到预防问题的工作模型
工具介绍:发现问题分析问题的工具和方法

三、工作管理之执行控制
1.中国企业为何普遍存在执行力差的情况?
2如何在管理中把握人性与XY理论
2当前企业人的职业化意识
2中国企业管理机制与人的不适应
2.执行力提升的7大控制方法与工具
2规则先行 -- 流程推行法
2交接备忘 - 记录表单法
2突破瓶颈 - 聚焦控制法
2掌控过程 - 稽核控制法
2绩效考核 -- 数据流动法
2化繁为简 - 分解控制法
2暴露真相 - 案例分析法
演练:控制卡设计练习

四、工作管理之高效工作方法
1.经理人的时间管理
2时间分析:我的时间用的有效吗?
2时间管理的四个象限
2经理人的时间管理策略
2识别你的轻重缓急
2如何掌握你的PDCA时间分配
2经理人的时间管理技巧
2经理人要培养哪些好的时间管理习惯?
2.经理人的工作方法
2分解控制法
2环境条理法
2工作授权法
2民主集中法
2项目管理法
2瓶颈控制法
2书面传递法

第三部分 人员管理
一、经理人的沟通技能
1.如何认识沟通在管理中的重要意义?
2.如何认识文字,声音,肢体语言对沟通效果的影响?
3.基本的沟通技巧-表达,倾听,反馈,赞美,认同
4.对上沟通
2对上沟通应具备什么样的心态?
2对上沟通应掌握哪些方法?
2研讨:
2如何赢得上司的欣赏?
2如何纠正上司的错误?
2如何对待上司的"刁难"?
2如何看待"不如自己"的上司?
5.平行沟通
2平行沟通应具备什么样的心态?
2平行沟通应掌握哪些原则?
6.对下沟通
2对下沟通应具备什么样的心态?
2对下沟通应掌握哪些原则?
2命令,关心,批评,分歧处理的方法
2情景模拟:最近丽莎怎么了?
7.沟通风格
2为什么说不同人格类型的人沟通容易出现对牛弹琴,鸡同鸭讲的情况?
2老虎型,熊猫型,猫头鹰型,孔雀型人格类型各有什么不同特点?
2如何与不同人格类型的上司进行沟通?
2如何与不同人格类型的下属进行沟通?
2如何识别人的不同人格类型?

二、员工管理与激励
1.人才识别与使用
2识别人的才干 --为什么有些人轻松达到卓越,而有些人却还在苦苦挣扎?
2如何理解知识,技能和才干?
2如何用人之长,避人之短?
2如何进行团队的优化组合?
2讨论:管理者应不应该寻找和培植自己的亲信?
2.员工管理
2如何公正对待下属?
2如何对待下属的牢骚埋怨?
2如何管理不同类型的员工?
2如何真心关心你的下属?
2用氛围和环境管理下属
2如何对付部门内的帮派?
2如何破解"法不责众"?
2讨论:
2如何管理刺头员工?
2如何管理老油条?
2如何管理推脱责任借口多的员工?
3.员工激励
2马斯洛需求层次理论对员工激励有什么启示?
2双因素理论对员工激励有什么启示?
2期望理论对员工激励有什么启示?
2强化理论对员工激励有什么启示?
2激励员工的8大方法
2如何激发员工的主动性积极性 -- 责任心激发的12剧场

三、培育下属
1.如何正确认识部属培育与教导的重要意义?
2.如何识别培育的要点?
3.人才培养的"蓄水池工程"
4.培养接班人
5.大胆授权培育下属
6.如何开展内部培训工作
7.把人才放在压力下培养
8.如何保护人才?
9.如何培育员工心态?

四、 管理者的自我修炼
1.经理人的发展趋势
2.管理者7大阳光心态培养
3.管理者的自我经营
4.管理者如何管理自己的压力与情绪
5.管理者如何正确面对压力?
6.管理者如何增强抵抗压力的能力?
7.管理者有效的减压技巧
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讲师资历:曹礼明(Michael),中山大学MBA,中国首批PMP中国首批PMP认证资格人员,
中山大学经理教授研究会会员,曹老师有近20年企业管理工作经验,先后担任多家企
业研发经理、部门经理、人力资源总监、生产总监、副总等职务,同时兼任咨询管理
顾问数年,擅长企业经营运作规划、工厂管理体系设计与打造、工厂控制体系设计与
实施、企业流程改善与标准化、企业管理变革、企业干部训练与团队打造、企业文化
活动实操指导、薪酬管理与绩效考核体系设计、企业人才梯队建设设计与实施、员工
素质模型设计、企业培训体系设计等。
曹老师曾为上百家企业提供管理咨询和培训工作,并被多家企业聘为人力资源辅导顾
问和干部训练总教练。曹老师主持和参与了多家企业的管理咨询辅导,使多家企业从
管理混乱失控,业绩停滞不前,人员自由涣散的状态,逐步改变为制度规范,流程控
制有效,企业业绩显著提升,企业凝聚力显著增强的崭新局面。在为多家企业担任人
力资源总教练的过程中,曹老师擅长针对企人员的具体特点,制定适应性的人力资源
改善方案,制定个性化的辅导方案,在干部管理工作实践中不断操作和体验,取得了
非常好的效果,被企业聘为人力资源长期指导顾问。除管理变革咨询和人力资源辅导
外,曹老师还擅长企业管理实战培训,曹老师始终把培训和辅导的实用性和实效性放
在第一位,根据学员的实际问题,进行互动分析和现场解答指导,学员带着问题来,
带着解决方案走,曹老师的培训被企业称为咨询教练式培训。
服务过的企业:立白集团、松下电工、时代集团、奇瑞轿车、北京吉利大学、青岛啤酒、
兴业银行、欧普照明、江铃汽车、宇通客车等。
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参 加 地 点: 口上海 口深圳

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商�定�b

domenica 29 gennaio 2012

marketing195.ecoballe生产计划与物料控制

生产计划与物料控制

时间地点:2010年4月8-9日 上海
时间地点:2010年4月10-11日 深圳
时间地点:2010年4月15-16日 北京
培训对象:生产总监、生产经理、生产计划经理、生产计划员、车间主任、物料主管、采购主管及相关人员
费用:2600元/人(含培训费、教材费、午餐费、茶点费等)
报名流程:填写报名表回传→电话确认→发出参会通知
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咨询电话:020-80560638;020-85917945 谢小姐(不需要此类信件请回复电邮至chinammc2010@126.com退信)
报名方式:回传报名表→发出参会通知→转账交费
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课程简介:生产计划和物料控制部门是一个企业"心脏",统筹营运资金、物流、信息等动脉,其制度和流程决定公司
盈利成败.),这个部门(PMC)掌握企业生产及物料运作的总调度和命脉.直接涉及影响生产部、生产工程部、采购、货
仓、品控部、开发与设计部、设备工程、人力资源及财务成本预算控制等.生产及物料控制部门和相关管理层必须充
分了解:物料计划、请购、物料调度、物料的控制(收、发、退、借、备料等)、生产计划与生产进度控制,并谙熟运用
这门管理技�来解决问题。
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课程风格:"60/40"时间原则(讲师60%,学员40%)、小组讨论/发表、管理电影分享/研讨、案例分析、情景仿真、自
带企业资料现场诊断和实作对策、游戏分享、学员与学员、讲师互动相辅而成、少讲理论多讲实践经验,要求学员课
堂结合本公司实际情况量身订做提出问题(可在课堂打断讲师思路),不是纯粹填鸭灌输,也不是研究客观案例.而是
让学员体验执行过程,关注现实事例. 面对面向老师提出公司问题,老师需要提成解决问题措施/方案。请同学先在公
司开会收集问题。带问题来,带方案走
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授课师资:不是职业培训师,而是在职执行管理者+富有实践经验培训师+公司负责人
雷卫旭老师 香港理工大学MBA,香港生产力促进局特约讲师、美国管理学会(AMA)授权专业培训师、清华大学/北京大学
/上海交大/中山大学EMBA班特邀实战型讲师..北京�代光�����.2004/2005/2006年被培训论坛推誉为"十大实
战派培训师"、专业课程讲授专家、资深顾问.�任某大型日港合资企业副总经理,拥有十几年的生产计划/物料管理经
验. 企业高层管理及课程讲授经验非常丰富,讲授/辅导过4524家中外企业(至2006底)、融集欧美。中、港、台多家企
业经验之精华.并由北京大学出版《如何做好生产/物料采购计划控制》系列��和北京�代光�出版管理光碟,特别
是2004/2005/2006年间定期辅导顺德美的日用集团/富士康集�供应链管理项目(精益/JIT-生产/物料计划/采购).
"寓观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中",风格生动、幽默,讲解深入浅出或浅入深出,不仅案例丰富,且提供多种实用的解
决问题之工具及技巧.至今有四万九仟以上人次接受专业课程训练,其务实的作风深受厂家好评如潮.
曾经讲授及辅导过的企业有:青岛海尔空调,中国移动。中国北京联通。广东移动。深圳华为。顺德/武汉美的空调.联
想、南方电网。甘肃电力。长江三峡电站。白沙集团。粤电集团、海南航空、上海日立.可口可乐.施耐德��.上海松
下半�体.西安杨森制药、苏州/上海西门子.��力(MULTEK)/ 捷普科技(Jabil).蒙牛。河南思念食品。龙大食品集
团.南京巴斯夫。 富士康集�.康佳集团等
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课程大纲
第一室 �售�划/生��划/物料控制职能接口管理
1.生��划/物料控制角色和定位---订单总导演/总指挥
2.生��划/物料控制先进组织架构
◇ 东莞诺基亚公司生�/物料管理组织架构
3.生��划/物料控制五大职能----欠料分析跟进/备料功能/呆料预防--处理
4 .生产计划与销售业务链接流程-
◇ 准时生产计划VS市场业务部VS客户"三赢"规则
◇ 中兴通讯销售计划/生产计划/物料计划接口职能图/资源图实例分析
◇ 有效控制扦单、急单、补单五种措施(范例)-----中山某有限公司
◇ 通过市场调查/信息反馈提高订单预测准确率三大做法
5.销售预测与长、中、短期生产计划管理模式解析
◇ �售�划流程��销售预测流程/销售计划流程/备货计划流程/生产计划流程
◇ 华强三洋销售预测流程/销售计划流程/备货计划流程/生产计划流程案例分析
6.制造业生产计划控制三种模式��预期滚动计划系统/推进式(push)生产控制系统/拉动式(pull)生产控制系统
◇ 世界五百�企�(德�).施耐德��Schneider推进式生产控制系统
◇ 预期滚动计划编制程序/特点/运作-----有效控制急单/插单/多单模式
◇ 传统推进式与准时化生产拉动式流程图范例解析
◇ 深圳华为精美生产计划管理手册实例分析

第二室 生产计划控制----均衡化/柔性化生产计划和生产
1.生产计划控制流程七途径---讲师/学员点评某公司现场诊断
◇ 东莞诺基亚拉�生产�划控制流程�例分析-
◇ 青岛海尔生产计划总体方案控制流程�例分析
◇ 富士康集团(台湾)公司月度滚动产能负荷分析/三天生产计划不能变的滚动产能负荷分析�例分析
◇ 苏州西门子生产计划(拉动)三天生产计划不能变的滚动产能负荷分析�例分析
◇ 某法国著名企�(拉动)一周生产计划不能变控制流程�例分析(现场超市双箱看板拉动)
◇ 某世界五百�企�(美�)伟创力Multek生��划控制流程�例分析
◇ 某公司(欧洲全资)ERP―SAP/R3系统生产计划流程主界面案例分析
◇ 深圳华为公司多批少量生产计划与���划管理流程解析
◇ 中国某著名国�股份企�推进式(push)生产计划控制流程
◇ 上海某公司(规模小)拉动式(pull)生产计划控制流程实物图片系列分析-
◇ 订货型生产与计划控制流程------东莞伟易达集团有限公司
◇ 大连某日资公司生产主业务流程/生产控制基本流程案例分享
◇ 大连某日资公司生产查询界面/生产删改信息查询界面/产品工艺流程查询界面/产品作业报表查询界面实例解析
◇ 大连某日资公司生产工程能力负荷表界面/生产制单/生产进度管理表界面/生产变更依赖书界面实录案例研讨
2.生��划控制管理(精益)模式---均衡化拉��划
◇ 准时化/均衡化生产方式(JIT)运用方法四大独特之处
◇ 准时化生产方式(JIT)运用方法四大独特之处
◇ 杭州博世(BOSCH)均衡化生产计划板(生产广告牌)图片及说明
◇ 湖南博世(BOSCH)均衡化生产计划板(生产广告牌)工作流程分享
◇ 某美国著名企�(拉动)一周生产计划不能变(生产看板)�例图片及说明分析
◇ 苏州汽车配件公司三天均衡化生产计划板(生产看板)图片及说明分析
◇ 某汽车配件公司每天滚动计划(JIT)表实例分析
◇ 准时化生产方式执行三细则
◇ 华晨宝马IE编制现场物料配送时间段表解析
◇ 透过准时化生产机制解决订单频繁变更三种方法
◇ 深圳某公司准时化生产方式双广告牌管理的基本原理解析
◇ 准时化生产方式---柔性化与同步化与均衡化
◇ 生产柔性化核心管理要求和运用方法
◇ 透过PE/IE手法达致柔性化
◇ 生产流水线/工装夹具设计改造---柔性化 ------上海某电声公司现场图片分析

第三室 生产计划进度控制
1.缩短产品周期流程
◇ 西门子生产计划(拉动)生产计划缩短流程案例分享
◇ 某公司缩短产品周期电脑系统(用友)流程主界面实例分析
2.月/周生产计划产能连续滚动负荷分析制度化
◇ 中国某著名公司月度主排产计划制定十三依据
◇ 中国某著名公司三天生产计划依据制定九依据
3.插单产能规划应变六方法
4.分析产能负荷七要素方面---人力负荷/机器负荷……
◇ 广州某配件公司2007/04月产销协调会实录文件分析
◇ 产能负荷分析表实例-----广州某汽车配件公司
◇ 产能负荷分析表实例------东莞某公司
5.周生产计划要点、内容及编制演练----
◇ 月/周生产计划排程表制定与执行重点演练--上海某公司五张订单月/周生产计划排程表制定个案演练
◇ 生产排产优先五规则
6.生产排产三种标准
7. 生产进度监控三个阶段------事前/事中/事后
◇ 如何统计分析生产数据
◇ 通过生产数据采集计算机系统图监控计划与进度---东莞某集团公司
◇ 现场运用LED同步监控生产进度实物展示分析---事中管理
8. 协调沟通处理生产异常问题--生产进度落后八条改善措施
9. 产销失调原因与对策--跨部门生产进度控制七步骤
10.飞利浦(上海)各部门异常工时/各部门产能损失图案例分析--------事后管理
11.中国某公司各生产线生产能力效率表/啤�综合效率分析--------事后管理

第四室物料需求计划跟进与存量管制-----订货型(OEM)/存货型(ODM)
1.物料需求计划流程七步骤----某公司学员现场诊断(学员与讲师互动点评)
◇ 上海西门子物料管理MRP流程示意图(原理)实物分析
◇ 北京某公司Normal Order/ CONSIGNMENT/VMI/JIT/Buffer Control四种采购工作流程
◇ 三菱电机(广州)有限公司(欧洲全资)ERP―SAP/R3系统采购订单管理流程主界面实例分析―
◇ 深圳某民营公司透过ERP-用友系统缩短采购物料周期机制�例分析
◇ ��力(美�)在物料欠料分析表�例分析
◇ 某世界五百�企�(美�)采�物料跟踪表案例研���捷普科技
◇ 中国某著名家电民�企�ERP-ORACLE系统物料查询/跟进主界面实例分析
2.物料管理相辅相成十四流程
◇ 物料管理精髓三 个盲点和八大死穴--��伟创力美�公司呆料预防/处理制度实例
◇ 某公司物料工程更改流程分析/某著名美�公司最新呆料处理制度
◇ 江门某实业有限公司补料/损耗控制案例分析--降低内循环成本
◇ 美的/TTi/一汽马自达公司/精工集团(日资)补料/损耗控制案例分析
3.最新先进物料管理(精益)流程模式
◇ 物料管理---JIT三A政策六措施
◇ 深圳某著名台资企业(雷卫旭辅导)精益采购供货推行十二步骤计划表实例解析
◇ 某著名美的企业JIT供货流程图/退货流程图解析
◇ 某著名美资企业(雷卫旭辅导)JIT推行九大步骤实例分析--
◇ 广告牌生产条件/流程图
◇ 广告牌看板生产七大规则
◇ 某公司物料需求广告牌实物图片实例分析
◇ 杭州博世(BOSCH)配送系统物料广告牌实物/图片实例分析
◇ ABB/AREVA现场超市双箱看板请购图片实例分析
◇ 苏州大金空调三天均衡化请购物料计划板(物料看板)图片及说明分析
◇ 上海某公司(小型)供应商配送系统物料广告牌实物图片实例分析
◇ 华强三洋供应商驻厂代表配送/退料/换料广告牌实物图片实例分析
◇ 供应商JIT直送工位管理方法
◇ 华晨宝马供应商(物料看板)集货配送(Milk-Run)管理方法
◇ 精益采购(JIT采购)---即时化采购流程的设计/特征/优势/方式
◇ 一汽马自达公司精益生产拉动式配送物料实例分析
◇ 北京索爱Normal Order/ CONSIGNMENT/VMI/JIT/Buffer Control四种工作流程
◇ 供应商管理库存(VMI)----鼓点式交货方式实施七对策
◇ 某著名企业VMI收费实施表
◇ 中国长城计算机(深圳)远程控制(VMI)实物图片实例分析
◇ 某美资公司销售预测计划和VMI 物料需求计划实录分析
◇ 基于互联网的电子化采购--与供应商信息共享/实时视频采购
◇ 华为电子化交易案例
◇ 三菱电机(日资)公司电子商务供应链物流系统流程图分析
◇ 某著名企业ERP-ORACLE系统SCP协同平台主界面实例分析
◇ 使用条形码及与供货商进行电子数据交换(EDI)实例展示
4.存量管制
◇ 安全存量三种设定方法
◇ 库存量降低五大方法
◇ 透过现场诊断学员公司库存现状运用六种存量管制模式设置恰当库存管理方法----降低外循环成本
◇ -透过供应链管理控制:MTO /ROP 需求量少/供应商要求MOQ等外循环成本库存
◇ 武汉某著名公司优化供应链管理�例分析-减少外循环库存成本
◇ 某著名电讯公司透过打破常规实现"零库存"故事
◇ 深圳某实业有限公司物料周转速度/周转率/存料率简例
◇ 呆料/呆品预防与处理管理流程规范操作
◇ 青岛海尔呆料预防与处理流程分析
5.物料短缺八大原因和七种预防对策
◇ 尾声:当头棒喝―捅破窗纸
◇ 学习/兴奋两天,回到公司后……结合公司实际情况-
◇ 通过学员成果发表--体会分享/经验回顾/讲师点评
◇ 实践/活用所学五步骤
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《PMC生产计划与物料控制》报名回执表(请传真020-62351156)

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参 加 地 点: 口上海 口深圳

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marketing195.ecoballe新产品开发与研发项目管理

新产品开发与研发项目管理

时间地点:2010年4月9-10日 北京
时间地点:2010年4月16-17日 深圳
时间地点:2010年4月23-24日 上海
费 用: 2600元/ 人(包括资料费、午餐及上下午茶点等)
课程对象:企业项目总监、研发总监、及项目经理、研发项目组成等。
课程特点:实战的项目演练+案例分析+案例研讨+实际操作

咨询电话:020-80560638;020-85917945 谢小姐(不需要此类信件烦请回复电邮到chinammc2010@126.com)
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课程背景:
面对国际竞争化日益激烈的,对于国内产品研发管理的总体情况而言,大约70%的研发项目超出了估算的时
间进度,复杂项目平均超出计划交付时间20%至50%,90%以上的研发项目开发费用超出预算,并且项目越复
杂,超出项目计划的程度越高!如何提高研发效率和研发创新能力,缩短研发周期,降低研发成本,快速推
出高质量的新产品,迅速占领市场,成为国内企业发展过程中面临的巨大挑战!本课程详细介绍研发项目管
理在整个产品管理过程中的定位及相关活动,包括项目的目标、组织、计划、质量、流程等方面,通过培训
中实例模拟,启发项目经理在项目管理过程中处理和应对突发问题的能力,增强项目团队绩效,处理项目冲
突的能力。提高项目管理人员自身的职业素质。
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课程收益:
1.了解项目管理思想精髓及标准化的操作流程;
2.提高项目经理的跨部门水平沟通能力及项目协调控制能力;
3.通过对项目的时间、成本等实行综合有效的控制,提高工作效率;
4.增强项目经理处理项目冲突的能力。提高项目管理人员自身的职业素质。
5.学习在企业实际中常用的研发项目管理流程和方法,掌握项目管理的基本工具及使用技巧
6.提高研发项目的思维和管理能力,能够独立组织实施较复杂的跨部门的研发项目。
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讲师介绍:黄飞宏老师,清华大学继续教育学院特聘讲师,北京大学EDP高端培训部特聘讲师,中国人民大学
培训学院特聘讲师,商学院联盟特聘讲师,中华培训网高级讲师,中关村管委会培训中心高级讲师。
黄老师历任企业副总裁、事业部总经理、项目经理等职务,长期从事项目管理、营销策划、产品管理和企业运
营,积累了丰富的实战经验。黄老师潜心研究项目管理、研发管理、产品管理和任职资格,对国际上先进企业
的项目管理、研发管理、产品管理和人力资源管理进行深入研究,对波音项目管理体系,IBM管理体系,华为
研发管理和人力资源管理体系,微软产品管理体系和产品战略管理进行深入研究,结合中国企业所处的发展阶
段,整理出适合企业不同发展阶段的项目管理、研发管理、产品管理课程和人力资源管理体系,讲授项目管理、
研发管理和产品战略管理等课程近百场,并在国内率先推出基于客户和市场需求的研发管理和产品管理模式,
是国内最早一批研究产品管理体系的人士。
部分成功案例:中国惠普、三星集团、LG、美的集团、神州数码、上海贝尔、北方奔驰、大唐移动、广电运通、
用友软件、北京现代、奇瑞汽车、同仁堂股份、北京石油公司、中国科学院光电研究院、中国移动、中国电信、
东方航空等等。
授课风格:
其授课轻松活泼,幽默风趣,善于引导学员通过实际案例来加深对课题的认识和理解;
大量的咨询案例生动形象地帮助企业解决问题;
相关工具和模板的应用使国际先进的管理理念迅速落地;
黄老师的4:3:2:1授课风格:
4:40%时间进行理论和方法讲解
3:30%时间进行案例研讨和练习
2:20%时间进行研讨
1:10%时间进行总结
客户评价:
"了解和学习了业界先进的研发管理理论和常用工具,同时了解了研发人员的素质模型,黄老师的课程通俗易懂,
有不乏战略高度,还能很好的结合实际。" ――美的集团 尹智辉 《研发战略管理》
"老师讲课实用性强,言简意赅,易于理解,讲得非常好,而且讲课中增加实用练习和学员互动,增加了对课程
深化吸收的程度 。" ――北京燕京饮料有限公司 何芳 《项目管理实战培训》
"深刻、通俗、能理论联系实际,课堂气氛活跃,老师开朗、风趣,很好。"
――北京住总集团 罗月清 《项目管理实战培训》
"通过学习对项目管理有了更清楚的理解和认识,多掌握了一项有利于工作的工具,在以后的工作中能更科学、
合理计划,以降低成本,控制时间,提高质量。"――东方航空集团,童音 《项目管理实战培训》
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课程大纲
第一章企业研发战略与创新管理
1、企业研发如何扩张;
2、企业研发如何定位与产品定位分析;
3、产品开发与技术开发的区别
4、如何运用IPD集成产品开发管理系统,以改善研发周期,提升研发管理水平。
案例研讨
第二章业界成功的研发管理模式介绍
1、什么是全流程产品管理?
2、业界端到端的产品管理流程介绍;
3、基于市场需求的产品管理总体框架;
4、产品生命周期管理介绍;
5、介绍MARKETING与SALES分离后与研发的配合;
6、介绍如何细分客户群后如何寻找产品卖点,如何针对市场的卖点进行产品特性开发。
案例分析

第三章研发流程与组织结构
1、业界面向市场需求的研发流程;
2、如何建立面向市场的创新型组织:矩阵制与强项目制的运作;
3、业界端到端的产品管理流程介绍;
4、不同组织机构的优点和缺点,如何选择适合自己的研发组织结构;
5、
第四章研发人员必备的能力要求
1、为什么研发人员非常忙碌但是不出成果?
2、如何分析研发人员应该具备什么样的能力?
3、如何制定研发计划与决策?
4、如何对研发项目进行控制与变更?
5、研发人员的业务模型是什么?
6、研发人员的素质模型是什么?
案例研讨:
第五章研发项目管理工具与模板运用
1、WBS工作分解
2、甘特图
3、鱼刺图
4、检查表
5、战争地图
6、对策表
7、PDCA循环
案例研讨

第六章研发团队建设与绩效管理
1、研发团队建设
2、如何从技术走向管理
3、研发团队的KPI指标
4、研发团队的绩效考核
5、研发团队绩效考核结果的应用
6、什么是任职资格管理体系?
7、建立任职资格管理体系的目的和作用
案例研讨
第七章研发项目风险管理
1、识别研发项目风险
2、研发项目风险评估
3、研发项目风险应对
4、研发项目风险管理计划
5、风险影响周期
案例研讨
第八章总结与交流
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《新产品研发流程优化与研发项目管理》报名回执表(请传真020-62351156)

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参加地点:1、上海__; 2、深圳__;3、北京__

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marketing195.ecoballe工厂统筹控制体系打造

从设计到执行-工厂统筹控制体系打造

时间地点:2010年3月20-21号 深圳
时间地点:2010年4月10-11日 上海
费 用:25OO元/人(包括资料费、午餐及上下午茶点等)
授课对象:企业董事长、总经理、副总经理、生产总监、主管、成本控制人员、技术骨干等

咨询电话:020-80560638;020-85917945 谢小姐(不需要此类信件请回复电邮至chinammc2010@126.com退信)
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金融海啸让中国的企业感受到了冬天的寒冷!如何炼就更强壮的身体,炼好企业的内功是许多中
小企业必须面对的问题!企业的内功通常体现在管理的细节之处,遗憾地是我们在企业经常发现
这样的现象:仓库有多少物料,没有人能准确知道!材料在制品、半成品、不良品、呆滞品堆满
了仓库、车间、操场;下单采购的物料究竟何时回来,采购员自己都说不准;答应客户的交货期是
一个模糊的时间;产品是否合格,公说公有理,婆说婆有理;制度执行虎头蛇尾,形同虚设!计划
失控,过程失控,结果失控,管理失控!
钱越来越难赚,效率低下是根源!效率低下,管理失控又是根源!工厂几乎所有问题都可以追溯
到管理失控上来,没有控制,管理就象是一场游戏!
如何解决管理失控的问题?建立企业控制体系!从源头开始控制,对过程进行控制,对结果进行
控制!本课程提供的控制体系管理模式,在企业内建立标准,制约,责任三位一体的流程系统,
并辅之以企业人心管理模式,打造企业控制力和凝聚力。控制出效益,约束出效益,此控制体系
已经在100多家企业的实践中得到验证!
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培训收益
掌握工厂控制原理和实质,从而可以在工作中举一反三,灵活应用
掌握工厂控制体系的基本设计方法和技巧
掌握流程式控制的推行策略和技巧
掌握控制卡的设计和应用
了解如何开展稽核工作
了解人员管理和激励的方法
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课程大纲
第一部分 工厂为什么需要实行控制管理?
一、制造企业赢利三要素 � 成本,品质,效率
二、制造企业为什么物料成本难于控制?
1.物料购买过程存在的失控现象
2.物料保存,领用发放过程存在的失控现象
3.缺乏对材料成本的定量分析比较
4.缺乏对呆滞物料物品的有效控制
三、制造企业为什么交期难于控制?
1.订单缺乏有效的统筹计划,直接指挥生产
2.客户订单信息不准确,合同变更多
3.急单插单多,打乱生产秩序
4.物料不能及时到位
5.生产过程中欠料现象严重
6.返工多
四、制造企业为什么品质难于控制?
1.领导品质管理意识薄弱,存在观念错误
2.没有独立的品管部门,缺乏专职品检岗位
3.缺乏品质标准
4.检验工作执行不力
五、为什么说单靠领导管理会导致管理失控?
1.细节管不住
2.细节没人管
3.单靠人的责任心,自觉性难于保证工作效果
六、如何从管理失控到管理受控?
1.建立能管住细节的控制体系
2.控制体系的5大特点
从领导做管理 到全员做管理
从纵向管理 到网状管理
从职能管理 到流程管理
从单重控制 到多重控制
从上下级控制 到平行控制
3.人的职业化培养
第二部分 制造企业的控制体系设计
一、制造企业的控制原理
2.约束出效率
为什么说自由化是工厂效率的天敌?
高速公路为什么比普通街道效率高得多?
如何用规定进行管理?
3.流程管事
为什么说工厂的事情是横向流动的?
传统管理模式如何影响横向流动的效率?
如何使流程管事?
4.动作控制三要素
为什么说事前,事中,事后控制一个不能少?
标准,制约,责任分别有哪些内容?
动作控制三要素如何应用?
图解:工厂网络控制图如何实现工厂系统管理控制?
二、企业管理控制的实质
1.企业的问题是如何产生的?
2.为什么说不确定性是管理中的无形之手?
3.企业面对不确定性的策略
4.企业如何提升确定性?
三、组织结构设计
1.如何划分作业部门和管理部门?
2.为何要在平行部门间进行决策权,监控权,执行权的切割授权?
3.为什么将PMC设置成生产运作管理的核心部门?
4.为什么要设置专职的稽核部门?
5.如何设计稽核部门的职责和权力?
6.各部门职责定义参考模版
四、控制流程设计
1.控制式流程的核心组成要素
控制三阶段 事前,事中,事后
控制三要素 标准,制约,责任
2.控制式流程设计的基本要求
3.流程的核心要素
4.生产运作的关键流程设计与分析
客户订单处理流程失控点分析与控制设计
生产计划作业流程失控点分析与控制设计
采购作业流程失控点分析与控制设计
进料作业流程失控点分析与控制设计
领发料作业流程失控点分析与控制设计
退补料作业流程失控点分析与控制设计
来料检验作业流程失控点分析与控制设计
制程检验作业流程失控点分析与控制设计
成品检验作业流程失控点分析与控制设计
案例:某企业生产管控流程分析
案例:某企业的生产运作流程改造实例
五、三大控制系统建立
1.交期保障系统控制解决方案
交期管理失控问题点
交期控制解决措施
冷冻计划与滚动计划
2.品质保障系统控制解决方案
品质管理失控问题点
品质保障解决措施
品质管理的专业平民化与平民专业化结合
3.成本控制系统控制解决方案
材料成本管理失控问题点
材料成本保障解决措施
案例:如何对供应商与采购员进行廉洁管理
案例:如何让数据流动起来
第三部分 控制体系推行
一、企业高级领导如何推动控制体系的有效实施?
1.成立推进领导小组
2.如何发挥领导的带头作用
二、如何让流程制度易于执行?
1.流程推行的7个关键步骤
三、稽核机制的有效运作
1.为什么要建立稽核机制?
2.中小企业稽核机制建立五步曲
3.稽核成功四要素
4.如何训练稽核人员
5.如何进行案例分析
案例:某企业如何建立稽核机制及开展稽核操作的实例
案例:稽核案例模版及操作分析
四、如何让会议促进控制体系的推行
1.企业应建立哪些常规会议机制?
2.如何让会议的高效率?
3.如何有效追踪会议决议的执行?
案例:如何开好品质例会
案例:如何开好生产协调会
五、控制体系推行技巧
1.先形式,后内容
2.低标准统一,螺旋式上升
3.单位划小控制更好--分段控制法
4.如何让数据流动起来
六、控制卡及稽核卡的设计与应用
1.订单处理流程控制卡
2.物料管理类控制卡
3.生产计划管理类控制卡
4.品质检验管理类控制卡
5.数据管理控制卡
6.过程与现场管理类控制卡
7.设备管理控制卡
8.管理人员职责管理类稽核卡
9.会议执行稽核卡
10.行政后勤管理类稽核卡
演练:控制卡设计练习
第四部分 人的职业化培养
一、如何培养人的职业心态和习性
1.为什么企业需要培养人
2.如何培养企业人
3.如何制定企业人培养的标准
4.企业开展教育式管理有哪些方式
二、如何激发员工责任心
1.为什么说人是人际关系的产物
2.为什么说人的边缘化是企业人际关系存在的核心问题?
3.为什么说责任心来自于身份感?
4.如何营造提升员工身份感的十二剧场?
案例:十二剧场的具体动作举例
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讲师资历:曹礼明,中山大学MBA,中国首批PMP中国首批PMP认证资格人员,中山大学经理教授研究
会会员,曹老师有近20年企业管理工作经验,先后担任多家企业研发经理、部门经理、人力资源
总监、生产总监、副总等职务,同时兼任咨询管理顾问数年,擅长企业经营运作规划、工厂管理
体系设计与打造、工厂控制体系设计与实施、企业流程改善与标准化、企业管理变革、企业干部
训练与团队打造、企业文化活动实操指导、薪酬管理与绩效考核体系设计、企业人才梯队建设设
计与实施、员工素质模型设计、企业培训体系设计等。
曹老师曾为上百家企业提供管理咨询和培训工作,并被多家企业聘为人力资源辅导顾问和干
部训练总教练。曹老师主持和参与了多家企业的管理咨询辅导,使多家企业从管理混乱失控,业
绩停滞不前,人员自由涣散的状态,逐步改变为制度规范,流程控制有效,企业业绩显著提升,
企业凝聚力显著增强的崭新局面。在为多家企业担任人力资源总教练的过程中,曹老师擅长针对
企人员的具体特点,制定适应性的人力资源改善方案,制定个性化的辅导方案,在干部管理工作
实践中不断操作和体验,取得了非常好的效果,被企业聘为人力资源长期指导顾问。除管理变革
咨询和人力资源辅导外,曹老师还擅长企业管理实战培训,曹老师始终把培训和辅导的实用性和
实效性放在第一位,根据学员的实际问题,进行互动分析和现场解答指导,学员带着问题来,带
着解决方案走,曹老师的培训被企业称为咨询教练式培训。
主讲课程:《MTP中层管理干部核心工作技能提升训练》、《新任经理全面管理技能提升训练》、
《制造企业管理体系建立与提升实战训练》、《工厂统筹控制体系打造》、《绩效考核与绩效沟
通》、《企业人心管理与激励》、《企业管理控制工具应用》等课程。
服务过的企业:立白集团、松下电工、柳州利达、株州时代集团、启东计算机、奇瑞轿车、吉利
大学、青岛啤酒、精工技术、山东九阳、美资普思、兴业银行、欧普照明、大庆电力局、富士智
能、恒生银行、美能达、江铃汽车、德昌电子、宇通客车等。
经典案例:
1、广州某皮具有限公司―出货准交率由46.7%提高到96%,产品合格率由64%提高到98%,产能提升1.5倍。
2、广东某五金机柜制造公司―产能提升1.8倍,出货准交率由55%提升到85%,人员流失率从每月20%降低到3%。
3、广州某鞋业公司―产能提升1.7倍,出货准时率提升到100%,品质不良率下降50%,企业管理井然有序,企业生机勃勃。
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《从设计到执行-工厂统筹控制体系打造》报名回执表(请传真020-62351156)

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sabato 28 gennaio 2012

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marketing195.ecoballe中层管理

marketing195.ecoballe中层管理

时间地点:2010年3月26-27 深圳
时间地点:2010年4月16-17 上海
时间地点:2010年4月23-24 广州
培训对象:企业中高层管理人员
培训费用:2600元/人(包括授课费、资料费、会务费、证书、午餐等)

咨询电话:020-80560638;020-85917945谢小姐(不需要此类信件请回复电邮至chinammc2010@126.com退信)
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课程背景
作为一个中层干部,您是否会常常感到迷惑:
为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪?
为什么我的下属总是不能胜任他的工作?
为什么我总是扮演消防员的角色,到处救火,分身乏术?
为什么我投入了那么多的时间,仍然达不到预期的绩效目标?
今天的中层干部,正承受着前所未有的压力,上级希望自己执行到位,下级希望自
己指挥得当,同级希望自己多多配合。一提到现状,很多人都会用"忙、乱、累、烦"
来形容。
许多中层干部并不是学管理出身,而是因工作出色,由业务骨干提拔到管理岗位上来,
因此常常沿袭过去的工作和行为模式。对于管理,他们经常依靠零散的经验和感觉,并
没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能。
本认证课程给出一个中层干部管理工作的全景图,帮助中层干部全面理解管理内涵
,由内而外的提高自己的知识与技能,从而全面提升自己的管理绩效。
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【课程目标】
→ 清楚的认知中层管理者的角色和自我定位,了解自我成长的途径,培养正确的心态,
做一个勇担责任,值得信赖的管理者
→ 掌握自我管理的方法,学习时间管理的方法与工具,安排好日常工作
→ 了解作为经理人应掌握的基本人事知识和财务知识,做好基础管理
→ 学会应用目标来管理团队,并将愿景转化为具体工作目标去执行
→ 掌握激励下属的理论和方法,点燃员工的热情,并帮助员工调整情绪,减轻压力
→ 掌握有效指导员工的方法,能够对员工的工作进行跟进和指导
→ 学会根据员工在做不同工作时的不同工作状态实施有效的领导,从而达成组织绩效
→ 建立团队规则,并对偏离团队目标的行为进行控制
→ 掌握管理技能的核心,沟通技能,学会与上司沟通,与同级沟通
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课程大纲
第一部分――中层干部的角色认知
第1章:中层干部的角色认知
1.中层干部的现状
思考:请用一个字来形容中层干部的现状?
是什么原因造成了这种现状
先天Vs.后天
2.中层干部的角色认知
管理者与非管理者的根本差别是什么?
什么是中层干部的核心职责?
中层干部的三项关键任务
中层干部管理的五大工作
中层干部在企业架构里的位置
3.中层干部的成长
管理者的思维方式――从提升自己到提升别人
中层干部应具备的态度与素质――勇担责任与值得信任
4、优秀企业案例分享:IBM优秀经理人模型
第二部分――中层干部的自我管理
第2章:中层干部的时间管理
1、测试:你的时间管理现状
2、案例分析:乱了头绪的经理人
3、时间管理的原则――帕累托原则
4、时间管理的四个象限
5、中层干部自我时间管理的方法
任务分类
确定处理的先后顺序
合理安排时间
6、中层干部自我时间管理的技巧
7、优秀企业案例分享:华为公司的时间管理方法
第三部分――中层干部的基础管理
第3章:中层干部的人力资源管理
1、中层干部为什么要学HR管理
2、中层干部在人力资源管理中的角色与职责
3、人力资源管理在人力资源部门与非人力资源部门之间的分工
选才 ■ 育才 ■ 用才留才
4、实战应用:如何与员工进行绩效面谈
5、实战讨论:中层干部对新劳动法应关注什么
6、优秀企业案例分享:摩托罗拉的6个问题
第4章:中层干部的财务管理
1、中层干部为什么要学财务管理
2、财务管理在财务部门与非财务部门之间的分工
3、使用财务语言与老板沟通
4、中层干部对财务报表的阅读与分析
5、中层干部的费用与预算管理
6、优秀企业案例分享:沃尔玛的成本控制
第四部分――中层干部的团队管理
第5章:中层干部的目标管理
1、目标管理的意义与作用
2、团队目标的三个层次及如何制订目标
3、愿景目标:公司发展的方向
4、表现目标:如何根据公司目标制订部门的表现目标
SMART原则
5、行动目标:如何根据表现目标制订个人的行动目标
行动万能表
6、如何在管理中如何落实目标
7、实战练习:为你的部门制订三个层次的目标
第6章:中层干部的指导管理
1、中层干部的指导障碍与解除
2、如何在安排工作任务时给予指导
是否讲清楚目标
是否调动了员工的积极性
3、如何在员工犯错时给予指导
4、如何做好员工授权工作
克服授权的三个障碍
授权时的注意事项
5、实战练习:如何为下属安排工作
第七章:中层干部的激励管理
1、能够激励员工的因素有哪些?
你可以使用的激励因素有哪些?
角色扮演:员工眼中的激励因素与你一样吗?
2、激励员工的方法与技巧
案例分析:只有你能欣赏我
案例分析:爬山的启示
3、常见激励理论的实战应用点
马斯洛的需求理论
赫茨伯格的双因素理论
4、激励点的动态应用
案例分析:九寨沟双飞旅游的激励政策对谁最有效
老中青三个员工应该如何激励
第8章:中层干部的权变领导
1、《论语》里的管理智慧
2、员工工作状态的四种准备度
3、中层干部可以实施的两种领导行为
4、对应员工不同准备度的不同的领导风格
员工无能力、无意愿或不安时,如何领导
员工无能力、有意愿或有信心时,如何领导
员工有能力、无意愿或不安时,如何领导
员工有能力、有意愿或有信心时,如何领导
5、教学录像:判断领导的领导风格
6、案例分析:管理过程中的权变领导
第9章:中层干部的控制管理
1、控制的目的是什么?
2、三种不同的控制系统
3、建立有效控制过程的四个步骤
4、控制之行为强化
强化理论的应用
管理现象讨论:"能者多劳"对不对、"好心办坏事"如何处理
5、控制之冲突管理
部门内部人际冲突处理步骤
跨部门冲突的四种解决思路
6、控制之压力管理
压力管理的ABC理论
不合理想法向合理想法的转变

第五部分――中层干部的沟通技能
第10章:中层干部的沟通管理
1、中层能力的核心――沟通能力
2、先理解别人再表达自己的沟通原则
3、倾听、提问、回应技能训练
4、如何有效的与上司沟通
与上司沟通的基本原则
与上司和谐相处的5个问题
与上司沟通的六个层次
5、优秀企业案例分享:通用公司的"反复沟通"
第六部分――认证考试
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讲师介绍:杨俊峰先生,毕业于中国科技大学,管理学与法学学士,北京大学心理学研究生,NLP执行
师,北美心理类型学会(APT)正式认证的MBTI资格导师,APT会员,香港培训认证中心授权讲师。杨
俊峰先生曾先后于深圳市比亚迪集团、泰康人寿保险公司等企业,从事专职培训讲师、培训经理、区
域经理等工作,有丰富的实际工作和培训经验,非常擅长把专业的心理学知识浅显易懂地应用在管理
模式、管理技能、员工成长、人际管理、客户服务系列课程中,深受学员喜爱。
杨俊峰先生授课经验非常丰富,思路严谨,线条清晰,再通过深入浅出和形象的表现形式,配合他激
情洋溢、富有感召力的声音,深得学员喜欢。他善于将日常工作中的点滴体会与课程相结合,并融入
管理理论和心理学理论的知识,使深奥的理论浅显化,容易理解和掌握,启发听者的思维。听杨俊峰
先生讲课不仅是一次学习,更是一次享受。杨俊峰先生培训过的企业有中国电信、中国移动、中国联
通、华为技术、中兴通讯、上海贝尔、烽火通信、国人通信、国信朗讯、 EMERSON、MICHELIN、PHILIPS、
OWENS-CORNING、上海日立、长城计算机、神州数码、同洲电子、卓越数码科技.腾讯科技、南迪电子、
金兰田电子、A8音乐集团、深圳金融联、招商银行、中信银行、海王集团、比亚迪集团、学而优书店、
烟台万华、大亚湾核电、阳江核电、红沿河核电、东风日产汽车、花样年地产、优地地产、深业物业、
盐田港、珠江物流、杭州中萃、九星印刷、泰康人寿保险等。
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《(EHS)工厂安全、健康与环境管理》报名回执表(请传真020-62351156)

参会单位名称:_______________________________________________________

参加地点:口上海 口深圳

联系人:______________电话:________________传真:________________

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参会人:___________所任职务:____________移动电话:_____________

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付款方式(请选择打"√"):□1、现金□2、转帐□3、电汇
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备注:请您把报名回执回传我司,为确保您报名无误,请您再次电话(020-80560638)确认!

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venerdì 27 gennaio 2012

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giovedì 26 gennaio 2012

marketing195.ecoballe从技术走向管理

marketing195.ecoballe从技术走向管理

时间地点:2010年1月28-29日 成都
培训费用:3200元(买一赠一,即1600元每位,不再折扣)/两天(含两天中餐、指定教材、证书、茶点)
参加对象:企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、中试部经理、
研发质量部经理、PMO(项目管理办公室)主任、走上管理岗位的技术人员等
培训方式"案例分享、实务分析、互动讨论、项目模拟、培训游戏

咨询电话:020-80560638;020-85917945 谢小姐(不需要此类信件请回复电邮至chinammc2010@126.com退信)
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课程背景:根据我们多年从事研发管理咨询的经验发现中国企业95%以上的研发中基层主管都是从技术能力比
较强的工程师中提拔起来的:
很多刚刚走上管理岗位的研发人员角色不能转换,过度关注技术细节;
认真帮助下属可是他们并不买账;
凡事亲力亲为,忙得焦头烂额,可是上司却嫌效率太低;
希望下属多提意见,可是他们却什么都不说,不愿意承担责任;
上司让制定工作计划,可却无从下手;
不知道如何分派工作,如何领导团队,更不知道如何确保你的团队不出差错
……致使疲惫不堪却还不能有效达到整体目标。
从一名只对技术负责的技术人员转变为对全流程负责的项目经理和对某一专业领域负责的部门经理,在这个转变
的过程中,技术人员要实现哪些蜕变、要掌握哪些管理技能、如何培养自己的领导力等是本课程重点探讨的内容。
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培训收益
1.分享讲师上百场研发管理培训的专业经验,通过现场的互动帮助学员理清走向管理的困惑
2.总结和分析技术人员从技术走向管理过程中常见的问题
3.掌握实现从技术走向管理的过程中要实现的几个转变
4.了解从技术走向管理的五个好习惯(结果导向、综观全局、聚焦重点、发挥优势、集思广益)
5.掌握与领导沟通的方法技巧
6.掌握走上管理工作岗位后需要掌握的四个核心管理技能(目标与计划、组织与分派工作、控制与纠偏、领导与激励)
7.了解成功实现从技术走向管理转变的几个关键要素
8.分享讲师数十个咨询项目的研发管理的案例资料(模板、表格、样例……),帮助学员制定 Action Plan,使得学
员参训后回到自己的公司能够很好实践
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课程大纲
一、案例分析(0.5)
1)讨论:技术走向管理的烦恼

二、从技术走向管理的角色定位和角色转换(1.5)
1)为什么要从技术走向管理(背景、原因)
2)技术人员的角色定位和素质模型
3)管理人员的角色定位和素质模型
4)技术型管理者的角色与核心工作(技术管理者的不是说不要技术,而是层次越高的技术管理者,越需要技术广度、技术敏锐度与市场敏锐度,而且更需要沟通、管理与领导技能)
5)技术人员与管理人员的特质
6)研发人员的特点
7)角色转换过程中常见的问题分析
8)角色转换的成长之路(角色、态度、知识、技能)
9)演练与问题讨论

三、从技术走向管理必备的好习惯(3.5)
1)习惯的价值与培养
2)习惯与原则
3)习惯之一:成果导向
4)习惯之二:综观全局
5)习惯之三:聚焦重点
6)习惯之四:发挥优势
7)习惯之五:集思广益

四、研发管理者如何与领导沟通(1.5)
1)研发管理者自己沟通能力不强而领导又不懂技术怎么办?
2)为什么研发工作自己觉得开展的很好却得不到老板或领导的认可?
3)与领导沟通的重要性
4)无数"革命先烈"的教训分享
5)领导的沟通类型
6)领导的沟通类型对沟通的影响
7)与领导沟通的难题(尤其是没有技术背景的领导)
8)与领导沟通的要点
9)高层领导喜欢的沟通方式
10)与领导沟通的方式、方法与技巧
11)与领导沟通谨慎换位思考
12)向领导汇报方式和工具
13)汇报会上领导常问的问题分类
14)为什么领导在会上总是不断追着问?
15)高层管理者对研发的沟通信息需求(开发状况、资源状况、管理优化状况)详细介绍和模板演示
16)分辨领导的真正需求
17)要想成功从技术走向管理首先做个成功的下属
18)如何做个成功的下属
19)研讨:学习本单元的体会列出以后改进的三个要点

五、从技术走向管理的四个核心管理技能之一:目标与计划(1.0)
1)目标对我们的影响
2)个人目标和团队目标的关系
3)如何根据公司的战略要求制定研发部门和研发项目的目标
4)研发部门和项目的目标如何分解到个人
5)如何帮助下属制定工作目标
6)目标的制定与下达(SMART化、愿景化、共享化、承诺化(PBC))
7)研发项目的目标为什么不容易SMART
8)为什么培训了很多次SMART研发项目目标还是做不到SMART
9)研发工作计划的PDCA循环
10)产品平台规划、产品路标规划和产品计划、版本计划、特性计划之间的关系
11)研发流程与计划的关系
12)研发项目计划制定的流程
13)PERT、关键路径和GANNT
14)为什么研发项目计划不用PERT图
15)产品开发计划如何分成四级(这四级计划的责任主体和制定时间点)
16)研发计划与资源计划的管理
17)资源计划指导书举例
18)资源实施对开发进度的影响
19)演练:每个小组制定一个半年计划,发表!

六、从技术走向管理的四个核心管理技能之二:组织与分派工作(2.0)
1)常见研发组织形式及优缺点
2)如何对研发工作进行分解
3)给研发人员分派工作的原则
4)给研发人员分派工作的步骤
5)给研发人员分派工作中容易出现的问题
6)研发沟通管理的内容
7)沟通的目的与功能
8)沟通的种类与方式
9)有效沟通的障碍/约哈里窗
10)面对面沟通避免的小动作
11)如何给其它部门分派研发工作
12)研发执行力缺失的原因分析
13)研发管理人员在分派工作中容易存在的问题、原因和克服
14)给研发技术人员创造愿景、描绘愿景,尤其是关于项目与团队前途
15)目标共享与任务分配(目标的共享化、目标的承诺化、目标的系统化、任务分配的原则、分配时的抗拒处理、分配时的控制紧度、分配后的跟踪与控制、结果反馈)
16)给研发技术人员空间(猴子管理、授权的五个原则、共享与参与管理)
17)活动演练 30 分钟:扑克游戏――上中下三层互动(体验:管理对人与对事,三层角色定位,目标下达,控制与跟踪,愿景与目标共享,结果反馈等)
18)案例研讨:研发技术型团队的成员常被迫承担紧急的项目周期,该如何处理?
19)案例研讨:给予研发技术人员的空间到底多大,犯什么样的错误可以接受?
20)案例研讨:任务下达后完成得不好但因为是碰到困难又怎么处理?
21)案例研讨:一个人承担多个项目遇到资源冲突怎么办
22)案例研讨:两个领导意见不一致,怎么办?

七、从技术走向管理的四个核心管理技能之三:控制与纠偏(1.5)
1)研发工作为什么难以控制
2)研发工作的问题管理与风险管理
3)研发工作追踪的步骤
4)研发工作控制方法之一:会议(具体操作与模板)
5)研发工作控制方法之二:报告机制(具体操作与模板)
6)研发工作控制方法之三:审计(具体操作与模板)
7)研发工作控制方法之四:合同书与任务书(具体操作与模板)
8)研发工作控制方法之五:预警系统(具体操作与模板)
9)研发工作控制方法之六:经验教训总结(具体操作与模板)
10)研发工作控制方法之七:测评(具体操作与模板)
11)研发工作控制方法之八:非正规控制(具体操作与模板)
12)研发工作如何度量、量化管理(有哪些量化指标、PCB)
13)研发部门中的"因人而异"的管理方法
14)研发财经与成本管理的最佳实践
15)研发费用和成本的控制要点
16)贯穿开发全流程的研发费用跟踪和控制要点
17)研发费用管理的全流程
18)设计成本的管理方法――目标成本法及应用
19)产品生命周期成本的定义与沟通要素
20)如何控制产品生命周期成本
21)如何从财务和投资角度控制研发多项目资源
22)关于控制的误区(用人不疑、甩手掌柜、与创新的矛盾)
23)关于研发执行力

八、从技术走向管理的四个核心管理技能之四:领导与激励(2.0)
1)研发领导权威力的来源
2)研发领导如何发展个人魅力
3)如何针对不同环境和不同的研发人员进行情景领导
4)讨论:如何增进研发团队的凝聚力和士气
5)研发领导如何授权
6)研发领导如何辅导下属和培养接班人
7)研发人员的考核与激励(专题讲解)
8)建立功能型团队与项目型团队面向结果的绩效考核办法
9)研发技术型人才的培育与任职资格管理
10)研发技术型人才的非物质激励与物质激励方法
11)演练与讨论

九、成功实现从技术走向管理转变的关键(0.5)
1)成功的实现角色换位
2)管理技能的培养
3)个人修炼(习惯、领导力、沟通能力)
4)组织的融合和团队的打造
5)给刚走上管理岗位的技术人员推荐的书籍和电影
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授课讲师 Giles 资深顾问
专业背景:10多年高科技企业产品研发和研发管理工作经历,具备十多年的产品开发、项目管理、研发管理、高层管理、
研发咨询等丰富的技术和管理经验。在国内某大型知名企业工作期间,负责多个大型项目开发、管理工作,主持开发了
多款成功的产品;长期与国际顶尖咨询顾问一起工作,作为研发唯一的核心小组成员全程参与了IPD项目的母项目ITS&P
项目,作为IPD的筹备小组副组长,筹备并全程参与该公司研发管理变革项目(IPD)的规划和实施,推动该公司研发体
系的创新文化建设。
咨询背景:作为项目总监、带领咨询团队,成功为某电气集团、国内某知名网络公司、某知名电子公司、交通运输业某
集团、某电子(芯片开发商)、中国电子科技集团某研究所等数十个企业进行了研发流程、流程管理、项目管理、技术
创新及研发人力资源管理体系等方面的管理咨询项目,帮助这些企业建立高效、完备的研发管理体系,对中国企业研发
管理体系及创新体制有着深刻的研究和理解,受到客户的高度评价。
培训背景:曾在各地多次举办产品开发流程设计、研发项目管理、从技术走向管理等公开课,为数千家企业提供了研发
管理公开课的培训,为数百家企业进行了研发管理的内训;在培训咨询的10年间,作为咨询项目总监和项目经理成功完
成了数十个研发管理咨询项目体系的建设(技术创新文化、研发流程体系、项目管理体系、研发人力资源体系),有着
丰富的研发管理咨询经验,涉及的行业包括通信、软件、家电、电信运营商、芯片等,项目范围涉及需求工程、产品规
划、产品开发流程、研发项目管理、研发绩效管理、技术创新等模块体系,帮助这些企业建立高效、完备的研发管理体
系,对中国企业研发管理体系及创新体制有着深刻的研究和理解,受到客户的高度评价。
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《从技术走向管理》报名回执表(请传真020-62351156)

参 会 单 位 名 称:_______________________________________________________

参 加 地 点:口上海 口深圳 口北京

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D3:marketing195.ecoballe成功的产品经理

marketing195.ecoballe成功的产品经理

时间地点:2010年1月28-29日 济南
培训费用:3200元/两天 买一赠一 (含两天中餐、指定教材、证书、茶点)
培训方式:案例分享、实务分析、互动讨论、项目模拟、培训游戏
参加对象:企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、公司人力资源总监、产品线总监、
产品经理/项目经理、PMO(项目管理办公室)成员、市场总监、技术支持总监等。

咨询电话:020-80560638;020-85917945 谢小姐(不需要此类信件请回复电邮至chinammc2010@126.com退信)
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培训收益
1.分享讲师数百场研发管理培训的专业经验,通过现场的互动帮助学员理清适合自己企业的
产品管理的思路和产品经理的培养方案
2.分析业界公司在产品经理培养和管理中的误区,并分享成功经验
3.了解产品经理的定位、职责、素质模型与任职资格标准
4.理解新产品市场管理、路标规划、需求管理的流程及支撑体系
5.掌握新产品开发的过程管理的技巧和方法
6.掌握新产品上市管理的技巧和方法,总结保证产品商业成功的关键
7.学会如何打造一个成功的产品团队,如何管理产品团队的绩效和冲突处理
8.学会如何建立产品经理的培养体系��资源池
9.分享讲师几十个咨询项目的产品管理和产品经理队伍建设的案例资料(模板、表格、样
例……),帮助学员制定Action Plan,使得学员参训后回到自己的公司能够很好实践。
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◇课程内容
一、案例分析:某案例公司成长的烦恼
1.企业成长过程中存在的问题
2.产品经理成长的三个步骤
3.实现角色转变过程中的痛苦蜕变
4.成功的产品经理给公司带来的收益
5.实例讲解:业界某公司产品经理培养的过程和经验分享

二、产品经理的定位、职责与素质模型
1.业界公司在产品经理管理方面存在的误区
2.产品经理和项目经理的区别
3.产品经理的定位及工作职责
4.前端产品经理&后端产品经理的划分
5.实例讲解:产品经理在公司组织体系中如何运作
6.如何理解产品经理应该是一个"政治家"
7.成功的产品经理应该具备的能力
1)特征一:市场管理能力
2)特征二:产品开发管理能力
3)特征三:产品的上市管理能力(商业能 力)
4)特征四:跨部门的团队管理能力
5)特征五:领导力和人格魅力
8.产品经理的素质模型
1)应该具备的知识和技能
2)任职资格标准
3)产品经理的资格认证
4)产品经理的培养途径和职业晋升通道
9.实例讲解:某案例公司的产品经理素质模型及任职资格标准
10.实例讲解:业界某公司的产品经理工作手册
11.演练与问题讨论

三、新产品的市场管理
1.业界公司在产品市场管理方面存在的主要问题
2.产品经理如何发现利润区
3.市场机会的筛选和把握
4.产品市场管理流程与产品开发流程之间的关系
5.产品市场管理流程的几个阶段
1)阶段一:正确的理解市场(如何寻找潜在的机会和目标) 案例讲解
2)阶段二:进行市场细分(定义初步的细分目标市场)案例讲解
3)阶段三:产品组合分析(竞争环境、投资机会等的分析)案例讲解
4)阶段四:制定业务计划(整个产品线或产品系列的业务计划)案例讲解
5)阶段五:管道管理及资源平衡(排定项目优先级)案例讲解
6.产品经理如何作产品的价值分析
7.实例讲解:某产品的价值分析案例研究
8.市场管理流程的输出��产品包的业务计划
9.实例讲解:产品包的业务计划书
10.产品经理如何参与市场管理流程
11.如何作产品的路标规划
1)产品版本规划的V、R、M介绍
2)实例讲解:某产品线的路标规划
12.如何进行产品市场需求管理
需求的搜集、整理、分析、分配、验证
13.演练与问题讨论

四、新产品的开发管理
1.产品开发团队的构成
1)贯穿全流程的产品开发团队的构成
2)产品开发团队成员的角色构成及相应职责
3)产品经理如何保证产品开发团队高效运作
2.产品开发的结构化流程
1)结构化的产品开发流程的特点
2)产品经理在结构化产品开发流程中如何推动工作
3)产品经理在结构化流程的每个阶段的工作重点
4)实例讲解:某案例公司产品经理在结构化流程中的重点活动
3.产品开发的决策评审机制
1)产品经理在公司的产品决策机制中扮演什么角色
2)产品经理如何参与决策
3)实例讲解:某案例公司产品经理的决策评审报告
4.产品开发的过程的项目管理
1)产品经理在如何监控整个项目的研发进展
2)产品经理如何协调与项目经理之间的关系
3)产品开发过程中的突发事件如何处理
4)实例讲解:某案例公司产品经理在项目管理中的控制点
5.产品的财经和成本管理
1)产品经理在研发财经与成本管理中关注的重点
2)产品开发的投资与研发费用的管理
3)研发项目的敏感性分析
4)案例分析:研发预算书
6.演练与问题讨论

五、新产品的上市管理
1.实例讲解:某公司A产品成功上市的策划案例分析
2.产品经理如何整体把控产品的上市节奏
3.产品上市的策略:先"营"后"销"
1)如何理解营的工作
2)如何理解销的工作
3)营和销之间的关系
4.新产品上市的主要流程
1)新产品上市流程中各环节的主要活动
2)发布策略
3)发布准备
4)正式发布
5)发布计划的执行与监控
5.新产品上市的支撑流程
1)产品的命名管理
2)产品的外部测试(投放市场测试的几个阶段)
3)产品上市的销售一指禅
6.产品的Beta测试、用户早期试用和正式发布之间的关系
1)产品的早期试用管理
2)产品上市的效果评估
3)对产品上市中容易出现的问题产品经理如何应对
4)新产品上市如何处理与老产品和其他关联产品的关系
7.产品上市的"151"策略
8.实例讲解:新产品上市应该准备的文档和资料
9.实例讲解:产品上市计划中需要包含的内容
10.演练与问题讨论

六、产品经理如何管理整个产品团队
1.成功的实现角色转换
2.产品经理常用管理方法
1)时间管理、二八原则、木桶原理、鱼骨图、柏拉图、AHP
3.如何构建产品团队
1)全流程的产品团队存在的典型问题
2)成功的产品开发团队具备的典型特征
3)跨部门的产品开发团队构成及角色定位
4)核心小组组长的角色和职责、技能、领导资格、知识和经验
5)核心小组组长的培养和任职资格管理
6)核心小组成员的角色和职责
7)扩展小组组员的角色和职责
8)职能部门经理在产品开发中的角色和职责
4.产品团队成长的几个阶段
5.如何考核产品团队
1)跨部门的产品开发团队的汇报模式与考核机制
2)产品经理的考核
3)产品团队的常用的KPI指标
4)团队成员的考核
6.如何处理产品团队中的冲突
7.产品团队中几种特殊的人员如何管理
8.演练与问题讨论

七、产品经理的培养
1.常用的产品经理培养方法
1)岗位轮换、自我批判、导师制、参加学习
2.正式的产品经理培养方法��资源池
3.什么叫资源池
4.建立资源池的目的
5.资源池建立的原则
6.资源池的运作流程
1)产品经理的筛选
2)产品经理的面试
3)产品经理候选人的培养
4)候选人的释放
7.资源池的运作机构及职责
8.资源池工作推进的三个步骤及计划模板
1)启动阶段
2)发明阶段
3)推行阶段
4)实例讲解:业界某公司产品经理资源池的建设过程和运作
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讲师资质:曾学明老师,研发咨询资深顾问 国际系统工程师联合会会员
专业背景:十几年高科技行业从业背景,丰富的研发管理咨询经验,在国内某大型知名企业工作
近10年,主持和参与过多个大型产品的研发工作,先后担任过开发工程师、项目经理、产品经理、
新产品导入部总监、研发项目管理部总监等职位。在任研发项目管理总监期间,成功组织建立了
适合当时情况的研发流程管理、项目管理、技术管理体系。并作为核心组成员全程参与了集成产
品开发变革项目,与IBM顶尖咨询顾问一起工作了四年。全面负责了集成产品开发管理变革项目在
某产品线的具体流程落地和推行工作,对整个管理变革项目的成功起到了至关重要的作用。后又
与IBM顾问合作,成功主导了功能领域能力提升项目��新产品导入流程与平台的建设;在国内某
大型知名企业工作期间,经历了该公司研发管理从不规范到规范化的整个过程,熟练掌握将国际
先进的研发管理经验与中国企业实际情况相结合来构建研发管理体系的方法。后应某知名通讯公司
的邀请,以顾问的身份进入该公司的技术中心主导研发管理体系、研发IT规划、MARKETING管理体
系的平台建设工作。
研发管理咨询经验:从事研发管理咨询工作以来,作为项目总监成功的主持了格林威尔、广州威创
日新、某电子科技集团研究所、国人通信等数十家企业的产品规划流程体系设计、试验局流程设计、
知识管理体系设计、中试业务管理体系梳理、研发IT规划、研发项目管理体系设计、研发质量管理
体系、研发绩效管理体系设计、研发KPI体系设计等方面的管理咨询项目。
研发管理培训经验:曾在各地多次举办研发质量管理、研发项目管理、新产品开发流程优化与管理、
从样品走向量产等公开课,为数千家企业提供了研发管理公开课的培训,为数百家企业进行了研发
管理的内训;从事研发管理咨询工作以来,作为项目总监成功的主持完成了数十个研发管理咨询项
目体系的建设<产品规划流程体系设计、试验局流程设计、知识管理体系设计、中试业务管理体系梳
理、研发IT规划、研发项目管理体系设计、研发质量管理体系、研发绩效管理体系设计、研发KPI体
系设计等方面>,有着丰富的研发管理咨询经验,涉及的行业包括通信、软件、家电、电信运营商、
芯片、医疗器械、交通运输等,帮助这些企业建立高效、完备的研发管理体系,对中国企业研发管
理体系及创新体制有着深刻的研究和理解,受到客户的高度评价。
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《成功的产品经理》报名回执表(请传真020-62351156)

参会单位名称:_______________________________________________________

参加地点:口济南 口北京

联系人:______________电话:________________传真:________________

邮件:______________参会人数:_________人费用¥:_________元

参会人:___________所任职务:____________移动电话:_____________

参会人:___________所任职务:____________移动电话:_____________

参会人:___________所任职务:____________移动电话:_____________

参会人:___________所任职务:____________移动电话:_____________

付款方式(请选择打"√"):□1、现金□2、转帐□3、电汇
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备注:请您把报名回执回传我司,为确保您报名无误,请您再次电话(020-80560638)确认!

domenica 22 gennaio 2012

B6:marketing195.ecoballe海关事务处理技巧

marketing195.ecoballe2010年海关政策前瞻与进出口关务操作

时间地点:2010年1月30-31日 深 圳
费 用:26OO元/人(包括资料费、午餐及上下午茶点等)

咨询电话:020-80560638;020-85917945 谢小姐(不需要此类信件请回复电邮至chinammc2010@126.com退信)
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课程背景:2010年,中国的贸易及海关政策何去何从?还有什么政策、潜力可以挖掘吗?
一方面,面对全球经济衰退、税收回落、税收任务却增加两成的空前巨大压力,海关正千方百计想尽一切办
法加强征管完成任务。在这样的背景下,如何通过商品归类和HS编码、优惠原产地、更低税率适用、申请海
关退税、设备减免税、转内销市场、估价、纳税争议、免除滞纳金等各个环节,全面实现节税?并尽可能降
低企业关务风险。
沧海横流,方显英雄本色。作为中国海关事务专业服务市场唯一始终坚持、将与您分享最新的政策信息和正
反案例,帮助您的进出口贸易在全球金融危机的背景下持续成功。
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一、后金融海啸时代海关政策的演化重点
二、即将实行的新海关政策对企业的影响
1、海关监管与贸易便利化
2、 综合治税与"关企E线通"
3、进口反倾销与应对国外反倾销的海关政策
4、加工贸易企业转型升级的海关监管与税务问题
5、设备与装备进出口的税务政策与海关政策
6、自贸区政策与企业业务拓展及节税
三、2010年海关监管制度转型与海关监管新模式探讨
1、海关监管优惠政策预测
2、税收优惠政策与倾向方向及监管重点
3、减免税政策与设备进口与出口监管
4、自贸区的海关监管与通关模式
5、"三重"监管与对产业链企业通关监管模式
6、区域通关合作与跨关区通关监管
四、加工贸易海关监管模式与保税加工政策导向
1、海关分类管理与监管模式的转变
2、深加工结转监管新模式探讨与策略因应
3、"一次审批、分别报关、自动结转、重点核查"
4、如何解决异地结转与两地预归类冲突
5、外发加工政策转变与加工贸易产业升级
6、外发加工与承揽加工在国内外业务上的对比
7、单损耗管理在哪些方面体现得更人性化转变?
8、海关的"内销便利化"政策的理解和运用
10、保税料件、成品、边角废弃物料的内销避税措施
11、内销征税的变革方向与各区海关试点
12、加工贸易"离区"征税与"区内"业务流转免税
13、内销、结转与特殊监管区域运营的对比分析
14、会计、仓库帐务与海关帐务平衡关系处理
五、一般贸易进出口与涉外税收关、务政策演变
1、三资企业"转移定价"风险分析
2、一般贸易的"曲线进口"避税的风险风险
3、关联关系进口如何让海关接受其报价
4、一般贸易企业如何规避海关审价风险
5、一般贸易出口退税的方向性变革与有保有压
6、海关"审价机制"与国税"价格预约安排"
7、中国海关对特许权使用费估价现状及跨国企业风险
8、海关特殊监管区域与自由贸易区的税收豁免与减让政策解析
9、增值税转型后设备进口的估价征税风险问题探讨
六、海关特殊监管区域的最新发展与未来趋势与因应
1、各种海关特殊监管区域和场所保税物流形式的最新发展
2、运用保税物流各种形式考虑的关键点
3、入(区)港退税的各种海关特殊监管区域的对比分析
4、各种海关特殊监管区域的功能整合与叠加
5、海关特殊监管区域与深加工结转避税
6、改变供应链采购模式的避税方法
7、 海关特殊监管区域与三资企业区内业务避税解析
8、海关特殊监管区域与离岸操作
9、研发、检测、维修难以获得保税政策的原因分析
10、海关与国税对保税监管区域税务联合专题稽查的内涵
11、特殊区域和场所业务的核查和审价风险
12、海关特殊监管区域违法避税案例解析
13、从8大经典案例看特殊监管区域的作用
七、2010年海关稽查与企业自查的重点展望
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讲师简介:周世杰老师,美国伯克利大学MBA、经济学硕士,广东省外商投资企业协会顾问,广东省加
工贸易企业协会理事,海关管理干部学院教授,中国注册会计师,香港中国企业协会顾问,广东省台资
企业协会顾问,珠三角著名关务及财税问题处理专家,一直以来长期在省外经贸部门、各直属海关担任
管理职务,先后在加工贸易稽查处、保税处、法规处、企管处等部门工作,对企业关务管理方面存在的
问题有深刻的了解,并兼任多家报关协会及大型企业的关务顾问,参与编写了《海关稽查实务》、《加
工贸易实务》》、《海关征税》、《进出口报关实务》、《海关业务与企业帐务处理》等10本专著,应
邀对众多外资、外贸及民营进出口企业进行过海关业务指导,深受企业和学员的好评,18年的经贸及海
关从业经历,使他积累了十分丰富的关务操作管理经验,并深刻了解海关内部运作及有关规则,特别在
处理疑难关务及相关财税问题有独到的见解和技巧,是业界少有的能把进出口贸易、物流、海关、财务、
税务、外汇、银行业务充分糅合的综合型讲师,周先生将以他丰富的关务及财税实操经验和精彩的案例
与大家分享。
曾经培训过的单位:广州本田,旭丽电子,ABB,TCL,四川长虹,永昶华联,信利电子,伟创力,BP石
油,上海德尔福,上海英特尔,亚太纸业,高新张铜,北京空港物流,特变电工集团,广东国税局,华
润集团等3000多家大中型企业,等。
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《2010年海关政策前瞻与进出口关务操作》报名回执表(请传真020-62351156)
参 会 单 位 名 称:_______________________________________________________
参 加 地 点: 口上海 口深圳
联系人:______________电话:________________传真:________________
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参 会 人:___________所 任 职 务:____________移 动 电 话:_____________
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参 会 人:___________所 任 职 务:____________移 动 电 话:_____________
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giovedì 19 gennaio 2012

marketing195.ecoballe专业PPT与Excel应用

marketing195.ecoballe企业白领核心办公技能(PPT+Excel)高级应用v3.0
时间地点:2010年1月22-23日 上海
时间地点:2010年1月29-30日 深圳
费 用:2600元/人(提供讲义、午餐、发票、茶点等)
授课对象:总经理,各部门主管,财务部、市场部、营销部等相关部门工作人员

咨询电话:020-80560638;020-85917945谢小姐(不需要此类信件请回复电邮至chinammc2010@126.com退信)
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课程安排:
第一天:专业幻灯片制作技术
第二天:Excel函数和统计特训
PPT课程赠送数十个精美PPT模板及数百个各类精美图示。
所有课程均可获赠BladeOffice工具箱,工具箱的部分介绍见本文末尾。
陈剑老师每个季度更新一次Excle-PPT课程大纲,与之配套的BladeOffice工具也将同步升级,今后的课程
将采用BladeOffice的版本号作为课程编号以体现更新的情况。
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课程大纲:
第一天专业幻灯片制作技术
一、从案例看幻灯片制作理念
1.幻灯片案例一:为什么这个幻灯片有图片有动画还是很难看?
2.幻灯片案例二:看看某世界500强企业的副总裁的幻灯片是怎么做的
3.幻灯片案例三:出自联合国某机构的幻灯片,看看他们是如何表现严肃话题的
4.幻灯片案例四:曾经是某政府要员的幻灯片,看看他是怎么打动观众的
二、打好基础是第一步!
1.通过一个小测试,看看你的制作水平如何
2.来几个简单的例子,让你触类旁通,学会150多个形状的使用方法
3.再演练几个精彩的案例,反射、辉光、柔化边缘、扭曲、棱台和 3-D 旋转*,都可以学到
4.艺术字、彩虹字、图案文字样样精通
三、玩转素材,增强画面表现力
1.快速剪裁照片,获取所需要的素材
2.如何给照片/图片增加华丽的镜框效果
3.精确的素材剪辑技巧,你也可以变超人
4.压缩图片尺寸,使40M的文件变成6M
5.图片叠加的组合效果
四、图示的魅力,SmartArt应用技巧
1.从枯燥文字到精美图示的伟大跨越
2.SmartART效果的初体验
3.从效果到配色,SmartART面面观
4.教你玩转SmartART,原来SmartArt还可以这样变,快来创建属于你自己的SmartArt
五、关注整体效果,了解排版的要点
1.什么是版式,对幻灯片的制作有什么帮助?
2.为什么需要参考线?
3.版式设计的一个中心,5个基本点
4.母板的功能及范例演示
5.幻灯片制作的加法原则和减法原则
6.大家来找茬,看看如何改进这些幻灯片
六、观众的眼球你做主,今天你动画了没?
1.瞧瞧四种动画类型的对比
2.看看动画是如何使一个复杂的画面变得简单
3.让优美的文字似水流淌
4.我家的图表会跳舞
5.动画也会过山车
6.音乐响起来
7.把网站首页动画搬到PPT里
8.很好很强大的一个动画实例
七、给观众点color see see,颜色的应用要点
1.三基色原理和Powerpoint的颜色体系
2.与公司CI设计配套的颜色设计
3.配色的三项基本原则
4.配色方案及应用技巧
5.系统配色盘、第三方配色盘的应用
6.如何模仿媒体的配色方案

第二天Excel函数和统计特训
一、数据输入的技巧
1.什么样的表格更容易分析和统计?
2.如何简化输入重复性的文字
3.如何设计有自验证功能的表格模板
二、公式基础
1.如何使用Bladeoffice工具快速浏览和查找函数
2.灵活引用单元格
3.插入函数的时候如何查看参数功能
4.为什么微软说掌握数组公式才能成为Excel高手
5.如何使公式更优美并且易于理解
三、逻辑函数是业务建模的基础
1.使用IF函数实现逻辑判断的案例
2.灵活使用与、或、非逻辑解决多条件判断
3.如何分层实现复杂的逻辑
四、文本函数
1.随意抽取文本的一部分
2.随意组合文本
3.将文本转换成所需其他类型的数据
4.利用文本函数实现数据可视化
五、使表格变得优美
1.为什么表格中会出现#DIV、#NAME、#N/A
2.如何避免出现#错误,是表格变得干净
六、应用查找函数简化工作
1.如何根据关键字在另一个表中查找数据
2.如何根据多个关键字在另一个表中查找匹配项
3.如何利用公式自动处理绩效考核评定
4.不用学习编程也可以写一个数据查询程序
5.利用查找函数实现数据自动录入
七、时间函数应用
1.由日期数据中抽取年月日时间数据
2.根据入职时间自动计算工龄
3.根据身份证自动计算年龄
4.计算两个日期之间有多少工作日
5.设置时间的显示格式
八、财务函数
1.等额本金和等额本息贷款方式的本金和利息计算
2.固定资产折旧的计算方法
3.如何计算内部收益率
4.如何计算投资回报的边际数据
九、常用统计函数和统计方法
1.计算符合条件的记录数量
2.如何实现多条件分类汇总
3.Excel2007新增统计函数
4.利用数组公式实现快速的频数分析
5.利用数组公式实现快速多条件汇总
十、数据透视表应用大全
1.如何制作层叠表
2.如何制作交叉表
3.多级分类汇总
4.动态数据过滤
5.数据在年、季度、月、日不同时间级别上的汇总
6.自动计算各种统计指标
a)平均销售额
b)销售差异度
c)百分比
d)自定义指标
7.数据可视化分段和频数统计
8.如何将透视表根据某分类字段自动分割成多个工作表
9.如何生成数据透视图,并进行动态分析
十一、数据表的安全性
1.如何保护公式不被误修改
2.如何设置可编辑区域和不可编辑区域
3.如何设置文档访问密码
设置工作表隐藏
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讲师介绍:陈剑,计算机专业硕士、微软认证专家、IPMP项目管理协会会员、经济分析师、国际职业培训师协会
认证讲师、曾任某大型跨国公司运营总监,曾负责实施集团信息化(包括ERP和信息平台建立、流程再造)建设;
历任项目经理,技术总监,副总经理等职务、熟悉整公司营运管理,财务管理、信息化管理、人事行政管理工作。
陈剑老师培训过的企业:交银施罗德、东风汽车、雅芳、中国移动、松下电器、爱立信、长城证�、宝钢集团、
康佳集团、DELL、南方证券、莱英达集团、现代计算机、特莱维集团、联想电脑、敦朴光电、TCL集团等。

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《企业白领核心办公技能(PPT+Excel+应用提升)高级特训》报名回执表(请传真020-62351156)

参 会 单 位 名 称:_______________________________________________________

参 加 地 点: 口上海 口深圳

联系人:______________电话:________________传真:________________

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付款方式(请选择打"√"): □1、现金 □2、转帐 □3、电汇
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martedì 17 gennaio 2012

marketing195.ecoballe解决销售团队激励与考核

marketing195.ecoballe彻底解决销售团队长期激励与绩效考核
――从09年起使业务员自己想玩命干
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时间地点:2010年1月23-24日 上海
时间地点:2010年1月27-28日 北京
时间地点:2010年1月30-31日 深圳
培训费用:2860元/人(含培训费、教材费、午餐费、茶点费等)
培训对象:企业负责人、销售团队负责人、人力资源负责人、销售内部政策制定者、销售团队管理者

咨询电话:020-80560638;020-85917945 谢小姐(不需要此类信件请回复电邮至chinammc2010@126.com退信)
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课程简介:如果企业管理层集体参加,则可迅速共同提升达成一致问题排列:您遇到过这些情况之一二?
1.为什么有些业务员就是不努力?
2.为什么有些人干到一定业绩就不再努力?
3.业务员忙的忙死闲的闲死,闲着的一脸迷茫,不知道在想些什么。
4.为什么总是最好的业务员走掉?他们想要什么?
5.为什么新人成才率很低,年流动率很高,怎么办?
6.留下往往是比较差的,我们炒也不是留也不行如鸡肋?
7.为什么团队中有"亮点",但多数人就是不行?怎么让强手起到带领作用?
8.团队各级都有负责人,但实际上各干各的,还是象一盘散沙不能形成合力?
9."飞单"、"泄密"、"吃回扣"甚至"卷货款",为什么总会有人"干坏事"?
10.奖金永远是太少地,费用永远是不够地,任务永远是太多地
11.怎样让业务员保持对企业的忠诚,大家一条心,做到企业与员工共发展?
12.怎么能使业务员自己愿意玩命干?有没有简单可行办法彻底解决业务队伍的
  激励、绩效考核、费用控制难题?
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培训目的:以成套政策制度为主体,用一系列手段达成长期激励
1.明晰人们玩命干的基本道理
2.了解控制人们不敢做坏事的思路
3.熟练运用销售政策和制度掌控全局
4.创造理想内部环境
5.研究企业文化、环境,研究当个好领导
让企业中每个人各自发挥所长的同时,又互相帮助配合,成为名副其实的销售团队
简单价值:如果我们的队伍中有一个业务员有一个月不努力,则我们将至少损失
2,000元工资和费用,如果多一个人努力,则我们可能多挣20,000元
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课程特点:
1.以管理思想为引导,使领导善于综合思维
2.以实际案例为示范,使企业掌握管理技巧
3.现场解决企业经常遇到的实际问题,把复杂的事情简单化
4.学不会不算,顺便带走成套管理办法
5.本课题自2007年开始,已经开课26次,学员普遍反映"实用、实惠",课后大量
再寻支持,并要求内训。汪老师也经常挤时间热情帮助各种企业研究办法。
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课程大纲:
第一篇 我们总有困惑――团队状况不尽如人意

一:老板养活业务员还是业务员养活老板?
故事:50个业务员
二:年轻人错位的心态
故事:自报工资
三:员工对社会地位的期望远远高于自身的能力
故事:不会用计算机
四:钱未必是吸引人的主要手段
故事:我爸给我钱
五: 人员频繁跳槽
故事:流动率300%
六:沟通和融合的难度
故事:开宝马上班,我爸给钱,比你有钱
七:我会去告你
故事:不干你也得发工资
八:我要当老板
社会调查:有多少人想当老板?为什么要当老板?
九:人才从来就是稀缺资源
现象:人才市场
十:谁来带新人?谁能带新人?怎样带新人?
故事:挖沟去
问题归纳:
第一类问题:谁在干活?为什么要干?
第二类问题:团队组织管理
第三类问题:批量开发客户
不是问题的问题

第二篇 销售人员心态分析――团队管理的思路和模型
一:人们为信仰而战?
故事:红军从困境中走出,伊斯兰恐怖主义
二:"兔子"是动力是关键
故事:赛狗
三:给自己干活才有劲
故事:天安门抢花事件
四:最符合中国人习惯的方式是?
故事:中国改革的起点与成功――毛泽东、邓小平
五:利益链条
故事:互相帮助保障质量
六:大兔子小兔子,跑得快吃大的――政策引导人们努力
故事:大家全都一样

第三篇 整合销售政策作为激励的主要手段,彻底完成绩效考核与费用控制
案例:梯次销售政策
 销售政策第一部分:设立阶梯式任务与收入,拉开差距
(示范与分析)销售政策第一部分:工资与奖金
第一节 任职资格与任务
第二节 薪酬构成与计算方法(方法1:工资与奖金分列法)
第二节 薪酬构成与计算方法(方法2:总薪酬法)
第二节 薪酬构成与计算方法(方法3:重叠薪酬法)
第三节 辅助岗位工资与奖金规定
 销售政策第二部分:业绩计算与薪酬发放
业绩计算范本:
练习:制定政策,游戏:寻找规律
销售政策第三部分:销售费用――管好兜里的钱
故事:邯钢经验故事:便后冲水
费用管理之一:费用政策原则与基本方法――额度加比例(范本)
故事:别向我要钱
费用管理之二:各种费用项目报销标准
费用管理之三:费用使用规定(范本)
费用管理之四:新入员工薪酬与费用规定
销售政策第四部分:明年后年怎么办
案例:一次做5年的制度,好使就不换

第四篇 人在其位――人力资源
人力资源之一构建销售部组织框架――明确各级人员的位置和隶属关系
故事:我怎么这么多上司
案例:基本组织架构
人力资源之二构建个人职务规范――任职资格?岗位职责?任职考评(范本)
人力资源之三把他们绑在一起
故事:小脚老太太PK警察
人力资源之四招聘与入职规定――用人无忧
故事:公司的电话丢了
案例:看你敢干坏事
范本:担保、保密、喜报
人力资源之五在职培训范本
人力资源之六工作区域与产品划分
人力资源之七招聘与入职规定
人力资源之八人员移动
人力资源之九团队拆分与合并
人力资源之十在职培训
人力资源之十一福利
人力资源之十二奖励
本篇小结:人为本,人力资源是企业发展的基础,是管理的基础。

第五篇 信仰和文化――不可或缺的精神力量
互动:你来试试老板的苦处
精神体系之一:让员工体会当老板――留人和做大的最好办法
案例:你才应该找工作
精神体系之二:文化体系――企业之魂
精神体系之三:企业的生存依靠销售――我们已经站在制高点
精神体系之四:员工心理管理――轻松快乐工作
精神体系之五:人要有希望
故事:有车有房有美女

第六篇 制定游戏细则――完善日常管理
故事:随地方便
行政事务之一日常基础管理制度――有序一般行政事项
行政事务之二财务管理规定――规范财务工作
行政事务之三车辆管理制度――鼓励运用先进工具
第七篇 第九篇创造理想环境――家里最好
案例:销售团队办公室
理想环境之一办公室硬环境――视觉冲击化
故事:光宗耀祖
理想环境之二奖励是最主要的手段――预先明确化
故事:谁出鱼翅钱
案例:奖励手段
理想环境之三让人们自我督促――竞争表面化
案例:打出办法
理想环境之四使每个人都有好心态――工作快乐化
案例:玩吧,揍我一顿
理想环境之四成功是最好的激励
故事:天天成功

第八篇 第十篇你是好领导――既当爹又当妈
案例:到底谁怕谁
好领导之一:知道自己是谁――有危机有机会
好领导之二:耳朵比嘴多一个――先学会听
好领导之三:称赞你的下属吧――人都爱听好听的
好领导之四:有效沟通――恋爱是谈出来的
好领导之五:好领导是大服务生――帮助所有的人
好领导之六:让他们成功吧――保姆式帮助
好领导之七:合理用权――双刃剑
故事:没事了的困惑
好领导之八:支持改善改革创新――让更多脑子动起来
故事:铅笔
好领导之九:张弛有道――玩也是道理
好领导之十:身先士卒――榜样的力量

第九篇 找到合适的人比淘汰人重要(介绍)
案例:留下的只有1%

第十篇 新人培训与带领――正风正气正事(介绍)

第十一篇 流程化管理业务――互相帮助和检查(简介)
故事:GMP认证
流程化管理之一工作计划和总结制度――通过沟通完成帮助与督促
计划与总结制度(示范):

第十二篇 客户永远是正确的(介绍)

第十三篇 客户也需要爱(介绍)

第十四篇 武装到牙齿(介绍)
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讲师介绍:
汪罗,
自我调侃为汪老头,低调,从不让人说"著名",身分定位为老板下属的大班长,
自称职业经理人,偶然专业咨询师,专为他人做衣裳。

汪罗经历:PLA后,先后就职于,四通集团销售经理、美国强生大区经理、96年之
后全部为总监以上职务,包括海王医药集团、麦肯光明广告、海格物流集团、美的
电器集团、松下中国等,3次随企业上市,外企、国企、民企,资本主义和社会主义
都看遍,现任松电(中国)销售服务总监,万基集团高管。
苦出身,虽为MBA硕士,在国内竞争最充分的行业,从基层业务员做起,地区经理、
大区经理、培训总监、推广总监、销售总监,实实在在干完销售所有相关岗位,直
至成为统领数千高知识的销售队伍的营销总监、总裁,每年执掌数亿元销售相关费
用和广告,完成数百亿销售额。
顾问汪罗:麦肯锡咨询康佳项目,青岛啤酒集团、哈尔滨医药集团、一汽集团、
长虹电器集团、美的电器集团等等等,在营销管理、团队建设、市场推广、
产品策略、营销活动、经营策略、战略发展等方面多有经验,特别擅长帮助中小企
业快速成长,带着成套观念、思路、方法的支持拓展,往往立竿见影彻底解决关键
问题。
团队激励问题――让业务员自己想玩命干
二、一开始就找到合适的业务员比不停地淘汰好――我们知道双方要什么
三、带出高效销售队伍是很容易的――教大学生总比教儿童容易
四、让业务员学会与客户恋爱――"痛并快乐着"
五、客户也是可以用流水线成批开发的――不停地复制成功
六、永远用法制管理销售――让所有人都轻松起来
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《彻底解决销售团队长期激励与绩效考核》报名回执表

请填妥此表,发送至我公司传真020-62351156(请传真5分钟后来电确认是否收到)

收到报名表后我们会与您确认相关事项。

单位名称:____________________________________ 培训联系人:____________

联系电话:______________ 联系传真:_____________ 电子邮箱:____________

参加人数:___________ 人 费用总计:_____________ 元

参 会 人:______________ 所任职务:_____________ 移动电话:____________

参 会 人:______________ 所任职务:_____________ 移动电话:____________

参 会 人:______________ 所任职务:_____________ 移动电话:____________

付款方式:□电汇/转帐 □现金 (在所选项上打"√")付款总金额______元

参会地点____________

※�∈年◆底�开�『嘌』〃

您好!

本公司代-开 : 商品/销售、服务业、广告、公路/运输、国际货运/代理业、建筑安装

房屋租凭、餐饮、医疗、机动车/销售发/票、等。。。

136 8243 6678 杨小姐 QQ: 160 177 3373 505388

marketing195.ecoballe人力资源绩效考核及规划

marketing195.ecoballe如何做好2009年终绩效考核、2010年人力资源年度规划与动态薪酬模式及关键岗位管理规划

时间地点:2010年01月21-22日 深圳
时间地点:2010年1月23-24日 上海
收费标准:2200/人(包括资料费、午餐及上下午茶点等)

咨询电话:020-80560638;020-85917945 谢小姐(不需此信件请回电邮至chinammc2010@126.com退信)
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课程背景:年终又到了,如何进行年终绩效考核,确保考核结果的公平、公正?如何
根据年度绩效考核的结果分配年度奖金?如何通过绩效面谈有效激励员工等?这些都
是许多老板及人力资源主管深感头痛的问题,如果这些问题解决不好将会导致优秀员
工流失,甚至严重影响到企业的稳定与持续发展。如何有效实施年度绩效考核呢?本
课程通过案例和情景模拟,深入剖析年度绩效考核的方法和工具,提升受训者年度绩
效考核的管理能力。公司制定了下一年度的经营目标,人力资源管理系统如何支撑到
企业的经营目标实现,这值得企业管理层以及人力资源管理者深思。制定科学的年度
人力资源规划,以及在此基础上做好关键岗位管理是确保企业经营目标得以实现的关键。
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课程特色:
(1)以解决问题为出发点。课程设计以客户的需求为出发点,有针对性帮助客户解决题;
(2)以可操作性为主线条。课程提供的方法和工具,是人力资源管理咨询中用到的方法
和工具,学员可以快速掌握并在工作中有效运用;
(3)以有形成果为竞争力。通过沙盘模拟和辅导,建立标杆模板,形成有形学习成果。
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培训形式:
1、正确认识年度绩效考核; 2、掌握年度绩效考核操作的方法和工具;
3、掌握奖金分配的方法和技巧; 4、提升绩效面谈的技巧;
5、正确理解人力资源规划 6、掌握人力资源规划的方法和工具
7、正确理解关键岗位管理 8、提升关键岗位管理的六大技能
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课程提纲:
第一部分:如何实施年度绩效考核实施
一:正确认识年度绩效考核
1、什么是年度绩效考核?
2、年度绩效考核与平时绩效考核的过程有何区别?
3、年度绩效考核常见的问题及失败的原因
4、年度绩效考核准备事项
5、年度绩效考核实施步骤
6、年度绩效考核成功关键要素
二:年度绩效考核策略
1、平时有绩效考核的,其结果如何与年度绩效考核挂钩
2、没有平时绩效考核的,年度如何做
三:奖金分配管理
1、年终奖金分配总额设计
2、不同类型员工年终奖金发放系数及比例设计
3、年终奖金的发放策略及年终奖金评价体系的建立
4、奖金分配及发放冲突及异议管理
5、绩效奖金分配管理实战模拟
四:绩效面谈技巧
1、练习:一次艰难的绩效面谈
案例启示一:绩效面谈流程
案例启示二:绩效面谈主要内容
2、绩效结果反馈技巧训练
3、业绩改善技巧训练
4、绩效计划沟通技巧训练
5、年度面谈六大特殊问题处理
第二部分:人力资源年度规划与动态薪酬分配模式
一:人力资源年度规划认知
1、确定HR使命、愿景及战略目标
2、何为HR年度规划
3、HR年度规划的依据
4、HR规划中的角色分工
5、HR开发规划的主要内容
◆人员规划◆费用预算规划
6、实施人力资源规划的重点、难点与对策分析
二:人员规划方法技巧
1、人力资源现状分析
案例:某公司的人力资源现状分析报告
2、人力资源需求预测程序
3、人力资源供给预测程序
4、编制规划的步骤
三:人力资源费用预算规划
1、HR薪资体系建设与完善规划
◆建立动态薪酬分配模式
◆薪酬分配的倾斜策略
◆建立综合性的福利体系
◆薪酬总额预算基本策略
◆案例分析:动态薪酬设计思路
2、年度人力成本的预算
3、人力资源规划成本预测报告
4、案例:某企业人力资源规划成本预测报告样本
第三部分:关键岗位管理
一:关键岗位素质模型构建
1、关键岗位素质模型构建方法介绍
2、基于BEI的能力素质模型构建六大动作
3、案例:从关键事件提炼能力素质
二:关键岗位人才选拔
1、关键岗位人才测评工具选择
2、关键岗位结构化面试技巧
3、关键岗位录用决策技巧
三:关键岗位绩效考核
1、关键岗位考核指标设计
2、关键岗位激励性考核机制设计
3、案例:某公司关键岗位考核制度
四:关键岗位薪酬管理
1、关键岗位薪资结构设计
2、关键岗位薪资调整管理
3、案例:某公司关键岗位薪资制度
五:关键岗位人才激励
1、员工激励认知
2、非物质性激励手段运用
3、案例:我的激励方法对了吗
六:关键岗位人才发展
1、关键岗位人才发展通道设计
2、关键岗位员工职业生涯规划管理
案例:某公司员工生涯规划书
讲师介绍:林恩女士,著名人力资源管理专家、培训专家。国家注册高级职业经理人。
广东人才交流中心人才测评师特聘培训师。深圳希锐企业管理公司高级培训师,拥有
十年职业培训实务经验,曾任跨国集团中国区的中方培训经理、国内某电子5强企业和
世界500强之一的汽车制造企业的人力资源高级经理,曾先后为顺德美涂士、熊猫电子、
中国电信、中国网通、中国联通、香港东旭涂料公司、广东省公路建设公司、联竣工
业(香港)、重庆宗申集团,苏州绕城高速公路等几十家企业做过咨询和内训。所授
课程:以绩效为导向的考核制度、TTT讲师培训、人力资源管理策略、目标、专业秘书/
助理和行政人员技能发展、商务文书写作、非人力资源主管和人力资源培训、高绩效主
管训练、员工教育培训与发展计划、员工招募、面谈与甄选技巧、薪酬福利与奖金管理等
长期担任国慧顾问机构、广东时佳集团、广东移动、中国电信、广发银行、中信公司的
人才甄选顾问。曾先后为广东移动、上海移动、广东电信、广州电信、、中国网通、联通、
东风日产乘用车公司、可口可乐、平安保险、人寿保险、建设银行、中国银行、TCL、
厦新电子、金霸王(中国)、、伊莱克斯(中国)、戴尔、神州数码、燕京啤酒、青岛啤酒
等几十家企业做过咨询和内训。
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《人力资源年度规划与动态薪酬模式及关键岗位管理规划》报名回执表(请传真020-62351156)

参 会 单 位 名 称:_______________________________________________________

参 加 地 点: 口上海 口深圳

联系人:______________电话:________________传真:________________

邮件:______________ 参 会 人 数:_________人 费 用 ¥:_________元

参 会 人:___________所 任 职 务:____________移 动 电 话:_____________

参 会 人:___________所 任 职 务:____________移 动 电 话:_____________

参 会 人:___________所 任 职 务:____________移 动 电 话:_____________

参 会 人:___________所 任 职 务:____________移 动 电 话:_____________

付款方式(请选择打"√"): □1、现金 □2、转帐 □3、电汇
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备注:请您把报名回执回传我司,为确保您报名无误,请您再次电话(020-80560638)确认!

domenica 15 gennaio 2012

marketing195.ecoballe

                 税   点:0.5%---2%

提供2010/2011年企业做帐、冲帐、补帐《税+票》使用!

收款单位名称为贸易公司,实业公司、科技、商贸公司

货运公司、运输公司、工程公司、建材公司、装饰材料公司

信息咨询公司、培训公司、设计公司、图文制作、广告公司

技术服务公司、展览公司、旅游公司、汽车租赁、房屋租赁

宾馆、酒店公司、修理修配、加工等等(各大省/市)票=据。

以上单位所提供税+票均可税局网上查验真伪性,全国各地都开具。

交易方式承诺:先给票后付款,抓紧时间与我司客服人员联系吧!

客服热线:137《2888》1008      在线QQ:898377482

                 财务部:(张---颖)

                                

亲:) 新年快乐!

亲:) 祝你新年快乐!

为了让您网上购物能有一个很好的参考,购买到物美价廉的宝贝,特意整理了2011年网购热销商品排行榜!

希望您以后购物能够参考以下品牌销量排行榜...

2011年年货销量排行榜,购买年货一定要参考这个销量排行榜

2011年女装品牌销量排行榜 

2011男装销量排行榜 

2011年童装热销品牌排行榜

2011年护肤品销量排行榜

2011年减肥产品销量排行榜 

2011年丰胸产品销量排行榜 

2011年美白产品销量排行榜

2011年内衣品牌销量排行榜

2011年手机销量排行榜 

2011年保健品销量排行榜

2011年女性外套销量排行榜 

2011年牛仔裤销量排行榜 

2011年女士毛衣销量排行榜

2011年茶叶销量排行榜

2011年胖MM大码女装销量排行榜

2011年女鞋销量排行榜 

2011年雪地靴销量排行榜

2011年灯具销量排行榜 

2011年相机销量排行榜 

2011年皮草销量排行榜 

2011年平板电脑销量排行榜 

2011年笔记本电脑销量排行榜

2011年厨房电器销量排行榜

2011年豆浆机销量排行榜

2011年瘦身产品销量排行榜

2011年美白祛斑产品排行榜 

2011年孕妇产品排行榜 

2011年生发产品排行榜

2011年中老年服装销量排行榜

2011年女裤销量排行榜 

 

 

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sabato 14 gennaio 2012

marketing195.ecoballe专业PPT与Excel应用

marketing195.ecoballe企业白领核心办公技能(PPT+Excel)高级应用v3.0
时间地点:2010年1月22-23日 上海
时间地点:2010年1月29-30日 深圳
费 用:2600元/人(提供讲义、午餐、发票、茶点等)
授课对象:总经理,各部门主管,财务部、市场部、营销部等相关部门工作人员

咨询电话:020-80560638;020-85917945谢小姐(不需要此类信件请回复电邮至chinammc2010@126.com退信)
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课程安排:
第一天:专业幻灯片制作技术
第二天:Excel函数和统计特训
PPT课程赠送数十个精美PPT模板及数百个各类精美图示。
所有课程均可获赠BladeOffice工具箱,工具箱的部分介绍见本文末尾。
陈剑老师每个季度更新一次Excle-PPT课程大纲,与之配套的BladeOffice工具也将同步升级,今后的课程
将采用BladeOffice的版本号作为课程编号以体现更新的情况。
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课程大纲:
第一天专业幻灯片制作技术
一、从案例看幻灯片制作理念
1.幻灯片案例一:为什么这个幻灯片有图片有动画还是很难看?
2.幻灯片案例二:看看某世界500强企业的副总裁的幻灯片是怎么做的
3.幻灯片案例三:出自联合国某机构的幻灯片,看看他们是如何表现严肃话题的
4.幻灯片案例四:曾经是某政府要员的幻灯片,看看他是怎么打动观众的
二、打好基础是第一步!
1.通过一个小测试,看看你的制作水平如何
2.来几个简单的例子,让你触类旁通,学会150多个形状的使用方法
3.再演练几个精彩的案例,反射、辉光、柔化边缘、扭曲、棱台和 3-D 旋转*,都可以学到
4.艺术字、彩虹字、图案文字样样精通
三、玩转素材,增强画面表现力
1.快速剪裁照片,获取所需要的素材
2.如何给照片/图片增加华丽的镜框效果
3.精确的素材剪辑技巧,你也可以变超人
4.压缩图片尺寸,使40M的文件变成6M
5.图片叠加的组合效果
四、图示的魅力,SmartArt应用技巧
1.从枯燥文字到精美图示的伟大跨越
2.SmartART效果的初体验
3.从效果到配色,SmartART面面观
4.教你玩转SmartART,原来SmartArt还可以这样变,快来创建属于你自己的SmartArt
五、关注整体效果,了解排版的要点
1.什么是版式,对幻灯片的制作有什么帮助?
2.为什么需要参考线?
3.版式设计的一个中心,5个基本点
4.母板的功能及范例演示
5.幻灯片制作的加法原则和减法原则
6.大家来找茬,看看如何改进这些幻灯片
六、观众的眼球你做主,今天你动画了没?
1.瞧瞧四种动画类型的对比
2.看看动画是如何使一个复杂的画面变得简单
3.让优美的文字似水流淌
4.我家的图表会跳舞
5.动画也会过山车
6.音乐响起来
7.把网站首页动画搬到PPT里
8.很好很强大的一个动画实例
七、给观众点color see see,颜色的应用要点
1.三基色原理和Powerpoint的颜色体系
2.与公司CI设计配套的颜色设计
3.配色的三项基本原则
4.配色方案及应用技巧
5.系统配色盘、第三方配色盘的应用
6.如何模仿媒体的配色方案

第二天Excel函数和统计特训
一、数据输入的技巧
1.什么样的表格更容易分析和统计?
2.如何简化输入重复性的文字
3.如何设计有自验证功能的表格模板
二、公式基础
1.如何使用Bladeoffice工具快速浏览和查找函数
2.灵活引用单元格
3.插入函数的时候如何查看参数功能
4.为什么微软说掌握数组公式才能成为Excel高手
5.如何使公式更优美并且易于理解
三、逻辑函数是业务建模的基础
1.使用IF函数实现逻辑判断的案例
2.灵活使用与、或、非逻辑解决多条件判断
3.如何分层实现复杂的逻辑
四、文本函数
1.随意抽取文本的一部分
2.随意组合文本
3.将文本转换成所需其他类型的数据
4.利用文本函数实现数据可视化
五、使表格变得优美
1.为什么表格中会出现#DIV、#NAME、#N/A
2.如何避免出现#错误,是表格变得干净
六、应用查找函数简化工作
1.如何根据关键字在另一个表中查找数据
2.如何根据多个关键字在另一个表中查找匹配项
3.如何利用公式自动处理绩效考核评定
4.不用学习编程也可以写一个数据查询程序
5.利用查找函数实现数据自动录入
七、时间函数应用
1.由日期数据中抽取年月日时间数据
2.根据入职时间自动计算工龄
3.根据身份证自动计算年龄
4.计算两个日期之间有多少工作日
5.设置时间的显示格式
八、财务函数
1.等额本金和等额本息贷款方式的本金和利息计算
2.固定资产折旧的计算方法
3.如何计算内部收益率
4.如何计算投资回报的边际数据
九、常用统计函数和统计方法
1.计算符合条件的记录数量
2.如何实现多条件分类汇总
3.Excel2007新增统计函数
4.利用数组公式实现快速的频数分析
5.利用数组公式实现快速多条件汇总
十、数据透视表应用大全
1.如何制作层叠表
2.如何制作交叉表
3.多级分类汇总
4.动态数据过滤
5.数据在年、季度、月、日不同时间级别上的汇总
6.自动计算各种统计指标
a)平均销售额
b)销售差异度
c)百分比
d)自定义指标
7.数据可视化分段和频数统计
8.如何将透视表根据某分类字段自动分割成多个工作表
9.如何生成数据透视图,并进行动态分析
十一、数据表的安全性
1.如何保护公式不被误修改
2.如何设置可编辑区域和不可编辑区域
3.如何设置文档访问密码
设置工作表隐藏
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讲师介绍:陈剑,计算机专业硕士、微软认证专家、IPMP项目管理协会会员、经济分析师、国际职业培训师协会
认证讲师、曾任某大型跨国公司运营总监,曾负责实施集团信息化(包括ERP和信息平台建立、流程再造)建设;
历任项目经理,技术总监,副总经理等职务、熟悉整公司营运管理,财务管理、信息化管理、人事行政管理工作。
陈剑老师培训过的企业:交银施罗德、东风汽车、雅芳、中国移动、松下电器、爱立信、长城证�、宝钢集团、
康佳集团、DELL、南方证券、莱英达集团、现代计算机、特莱维集团、联想电脑、敦朴光电、TCL集团等。

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《企业白领核心办公技能(PPT+Excel+应用提升)高级特训》报名回执表(请传真020-62351156)

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参 加 地 点: 口上海 口深圳

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a4marketing195.ecoballe绩效考核暨KPI+BSC实战

marketing195.ecoballe绩效考核暨KPI+BSC实战

时间地点:2010年1月15-16日 广州
时间地点:2010年1月22-23日 上海

学员对象:董事长、总(副)经理、总监、企业中高阶主管及企业营销中高层管理人士。
费  用:2600元/人(包含:课程、讲义、午餐、茶点等费用)
认证费用:中级600元/人;高级800元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用,不参加认证考试的学员无须交纳)

咨询电话:020-80560638;020-85917945谢小姐(不需要此类信件请回复电邮至chinammc2010@126.com退信)
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课程目的:
绩效管理是每个企业都会非常重视的一项工作。在从事咨询培训工作的这些年中,我发现企业对绩效管理的认识不断的深
化,所面临的问题不停的变化。
现在企业在绩效管理中所面临的问题早已不是当年的诸如:为什么要进行绩效管理,绩效管理循环是什么这类的基本问题
了。而是非常具体的,非常现实的问题。
  问题一:运用事实评价还是运用感觉评价
  初一看这个问题,一般人的反应当然是运用事实评价,但是,你是否会想到,运用事实评价你会遇到一个问题,就是你所
搜集到的事实,都会受到客观因素的影响,换句话说,总会又外部因素影响我们的评价。比如:销售收入是一个评价销售经理
业绩的事实标准,销售收入除了受到销售经理自身的努力影响以外,产品质量、创新程度、交货期等等,都会影响销售经理销
售收入目标的实现。如果销售收入目标一旦没有实现,销售肯定会找出诸如此类一大堆理由来证明销售目标没有实现,不是自
己的原因造成的。其实,任何一个事实标准都会遇到此类问题。所以,看来运用事实评价存在一定的问题,那么,用感觉评价
就没有问题了吗?回答是否定的,运用感觉评价问题会更多,因为不同人,对待同样一个事情的感觉是两样的。
  那么,到底是用事实评价,还是用感觉来评价呢?
  问题二:关键业绩与非关键业绩之间的矛盾
  所有推行了以KPI为核心的绩效管理的企业,都会遇到一个问题,既然是关键业绩,业绩指标不能太多,但是指标少了又无
法覆盖工作的所有内容,这样就会产生一个矛盾,因为企业是一个整体,你会发现一个部门的关键业绩,往往取决于别的部门
的配合,而别的部门的配合工作,对于这个部门又是一个非关键业绩,这样,就产生了一个两难问题,都考核,就会发现考核
指标太多,不考核,又不全面。
  如何解决关键业绩与非关键业绩的矛盾呢?
  问题三:团队业绩与个体业绩的矛盾
  到底是按照团队的业绩来评价员工,还是按照个体的业绩来评价员工?这是我们绩效管理体系里面一定要涉及到的一个问
题,每次培训的时候,我都会问一个问题"公司亏损了,但是公司的各部门中,有一个部门做的非常优秀,那么,到底要不要
给这个部门发奖金呢?"一般会又两个答案,发或者不发。其实,这个问题的实质就是团队业绩与个体业绩之间的关系,我们
经常会发现,团队业绩不好,但是个体业绩不见得不到,团队业绩好,个体业绩不见得好,那么,团队业绩和个体业绩到底是
一个什么样的关系呢?
  问题四:考核如何与奖金挂钩
  几年前,曾经去过一家企业,企业的经理人问了我一个问题,说公司所处的行业受到宏观环境影响很大。去年,公司和他
签订了目标责任状,由于宏观环境向好,他年底大大的超过了年初所制定的目标,按照目标责任状所规定的内容,他的奖金该
多发好多倍,但是领导确没有给他发,他问题如何看到这样的问题。类似这样的问题我经常遇到,我们将奖金与考核成绩挂钩
,本来是为了激励员工。但是,我们所考核的指标,往往会受到外部环境的影响,这样就可能实现了目标,不见得是做的好。
没有实现目标,不见得是做的不好。如果这样,我们拿这样的考核成绩和奖金挂钩,就不是在激励员工了,而变成赌谁运气好
了,诸如此类的问题比比皆是,那么,我们的考核成绩如何与被考核者的奖金挂钩才更有效呢?
  问题五:为什么员工不愿意做的更好
  很多企业制定目标的时候,你们发现员工很多员工明明可以大大的超过公司所规定的目标,但是他绝对不会这样做,因为
这样做的会又两个不利于他的后果产生:第一,今年超额实现了目标,那么,明天会定更高的目标,实现目标的难度会大很多,
第二,他做到太好,显的别的同事就太差了,他在这个团队内部是难以生存的。如何让员工制定更合理的目标呢?
  问题六:推行的问题
  很多人力资源经理经常向我诉苦,说公司让人力资源部门推行绩效管理,但是人力资源部门势单力孤,很难推行的很顺畅。
我们知道,推行绩效管理,要讲究科学,也就是目标指标制定的方法要讲究科学。但是同时也不要忘记,管理也是艺术。运用
不同的手段,选择不同的时机,不行的形式推行,结果会完全不同,这一点甚至比管理技术对推行效果的影响还大,那么,推
行的时候要注意一些什么问题呢?
  问题七:短期利益与长期利益的问题
  问题八:短期考核与长期考核的问题
  问题九:…………
  总之,在绩效管理实施过程中,会遇到一系列类似的问题,如果这些问题不得到圆满的解决,绩效管理的效果也会打了很
大的折扣。本次课程会围绕这些问题展开,主要讲述设计绩效管理体系的方法,KPI设定的思路以及推进绩效管理的方式。
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培训内容:
一.推行KPI与绩效管理体系需要解决的三大问题
1、企业建立绩效体系所面临的方法问题;
  以感觉为基础判断还是以事实为基础判断?
  短期考核还是长期考核?
  短期利益还是长期利益?
  关键业绩还是非关键业绩?
  绩效管理如何与战略接口?
  KPI成绩与奖金挂钩的问题?
2、经理人与员工的认识对推行绩效管理的影响;
  传统文化对绩效管理的影响
  为什么不愿意做第一名?
  为什么推行绩效管理这么困难?
3、管理基础对推行KPI的影响
二.KPI操作中的几个基本问题
1、什么是目标与指标
2、KPI指标的基本属性与操作注意要点
  为什么评价起来感觉很难操作――刻度问题;
  他们为什么不接受这些考核指标――可控性问题
  为什么考核这些指标后适得其反――行为问题
3、KPI指标的类型与各个类型KPI指标操作中的注意点:财务非财务、时点时期、定量定性、长周期短周期,总量相对
三.建立KPI体系的方式方法:
  如何在公司建立KPI体系呢?方法很多,各种方法的适用范围是什么?企业又高层、中层、基层,怎样保证各个层次的KPI指标层层关联?
1、通过工作分析,明确职责,然后根据职位说明书找KPI指标的操作模式与优点缺点与适用范围
2、责任会计考核模式的优点缺点
3、价值树的操作模式与优点缺点
4、鱼骨图与头脑风暴法
四.平衡计分卡
1、平衡计分卡只是从四个角度找指标吗?――平衡计分卡的本质;
2、战略与平衡计分卡有什么关系?――战略与战略地图;
3、平衡计分卡是按照长期、中期、还是短期计划制定?――平衡计分卡与企业的长期、中期、短期规划;
4、平衡计算分卡就是四个纬度吗?
5、公司级的平衡计分卡如何落实到各个部门呢?――平衡计分卡的落实;
五.价值树、鱼骨图、平衡计分卡的对比
1、各种找指标方法的优缺点;
2、每种方法的适用范围;
3、如何运用各种方式,在企业简历上下关联的KPI指标体系的几个模式
六.如何分解KPI
  KPI如果不分解落实下去,就会失去了基础,但是分解KPI的过程中会遇到很多问题,比如:一个kpi指标和好多部门都有关系,到底考核谁好呢?
  如何解决这些问题呢?如何将KPI分解落实下去呢?
1、如何分解KpI――上一级指标与下级指标的关系
2、分解指标的2种基本方法
3、按照驱动因素分解KPI指标,3种基本的模式
4、分解KPI指标的注意问题:权利对指标分解的影响、组织结构的影响、指标的冲突性等
七.指标词典的编制
  指标找到了就万事大吉了?还存在什么问题呢?为什么需要定义KPI,怎样定义KPI?
1、为什么需要定义KPI
2、KPI的计算公式需要注意哪些问题
3、KPI的数据的准确性如何保障?
4、几个有问题的KPI的定义的分析;
八.确定目标――KPI的计分方式
  找到了衡量指标就可以了嘛?如何确定目标呢?超过了目标应该计多少分?没有达到目标应该得多少分?
1、设定目标的痛苦;
2、设定目标的几个注意问题;
3、如何让下属主动把目标定的最合适――联合基法
4、什么时候做到了该加分,什么时候该扣分――KPI的计分方法;
九.绩效管理的周期
年底成绩是每个月成绩的加总嘛?年考核考什么?月考考核什么?不同的业务类型与职能部门在考核的周期上有什么区别呢?
1、年考考什么?月考考什么?
2、长周期与短周期;
3、不同层次与职能部门的周期;
4、如何设置KPI指标权重――指标的组合方式
十.主基二元考核法
  关注了关键业绩指标,非关键业绩指标怎么办?不关注非关键业绩指标是否会出问题?
  如果全面关注关键业绩指标和非关键业绩指标,资源是否够用?如何解决这个问题呢?
1、KPI所无法解决的问题;
2、主要绩效与基础绩效的关系;
3、如何在实践中运用主基二元考核法;
十一.KPI与薪酬挂钩
  考核如果无法落实到个人利益上,往往是无效的,那么,运用了KPI后,如何与薪酬挂钩呢?
1、按照团队的业绩给员工发奖金,还是按照个体的业绩发奖金?
2、奖金的规则是应该明确还是模糊?
3、因为外部因素导致业绩大起大落,奖金该怎末发?
4、奖金的发放比例与发放周期?
十二.推行绩效管理所遇到的问题与对策;
  推行KPI不只是人力资源部门或者企管部门的事情,KPI在推行过程中有哪些问题与难点呢?
1、推行绩效管理的组织模式与各个部门的职责;
2、推行的程序;
3、公司政治与绩效管理的推行
4、绩效管理与企业文化;
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培训讲师:蔡巍
  蔡巍---国内知名的人力资源管理实务专家,工商管理硕士,权威人力资源管理实战专家,特别在绩效与薪酬体系
设计方面有很深的造诣,形成了自己特有的实战方法;曾为大型企业集团、上市公司、连锁业集团、高科技公司等多个
行业的众多企业进行过全面的人力资源咨询服务。是《中国经营报》、《人力资本》等多家媒体专栏的特约撰稿人和专
家评论员
  蔡先生近几年出版的书籍有:《奔跑的蜈蚣:如何以考核促进成长》、《吹口哨的黄牛:以薪酬留住人才》、《KPI
,"关键绩效"指引成功》、《BSC,"平衡计分"保证发展》,受到企业的高度重视,和给予极高的评介。
  曾经辅导与参加过蔡老师培训的企业有:万科、中兴通讯、东风汽车、东软集团、中国石油股份、TCL、青岛啤酒、
振杰国际、创维集团、徐工集团、三一重工、粤高速、农业银行、北京网通、山西移动、河南移动、宁波成路集团、东风
学铁龙、雪铁龙、中国电信、广州西婷化妆品、万家乐燃气热水器、格力空调、南航、新疆华世丹药业、南方李锦记、首
信集团、光明维他奶、华工科技、达实智能、拓邦电子、武汉高创集团、华美集团等企业。
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《绩效考核暨KPI+BSC实战训练营》报名回执表(请传真020-62351156)

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