ecoballe no grazie: febbraio 2013

销售主管2天强化训练营

-----如何打造销售精英团队

组织单位: 创-驰-管-理-咨-询时间地点： 3月23-24日深圳、3月30-31日北京、4月13-14日上海、4月27-28日深圳、5月18-19日北京、5月25-26日上海、6月15-16日深圳、6月22-23日北京、7月06-07日北京、7月27-28日上海费　　用：3200元/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）同一单位来五送一、无其他折扣。参会对象：.总经理、销售总监、区域经理、销售经理、主管销售、准备被提拔的销售精英。报名热线: 0755-8381 3 301 、 0755-8381 3 302 　如对以下课题有需求欢迎来电索取详细大纲介绍，谢谢：销售精英2天一夜疯狂训练 3月09-10日深圳、3月16-17日北京、3月23-24日上海、4月13-14日武汉、4月20-21日广州、5月4-05日成都、5月11-12日深圳、5月18-19日北京、5月25-26日佛山、6月01-02日广州、6月15-16日上海、6月22-23日深圳、6月29-30日武汉、7月06-07日北京、7月13-14日东莞、7月20-21日上海、7月27-28日深圳


【培训背景】大部分销售主管都是从销售第一线被提拔上来，个人的销售能力都很强。但成为一个销售团队的主管后，经常出现的一个问题是管理能力与经验不足。销售管理工作千头万绪，销售主管每天都在忙碌、焦虑中度过，很少有时间去提升自己的管理技能。销售主管2天强化训练营，让销售主管在2天内进行强化训练，学习必备的管理知识，理清基本的管理思路，解决管理中常见的问题。 1. 团队中优秀的销售人员少，大部分都是中等素质的，业绩差别很大，销售总体业绩很难提升，怎么办？ 2. 销售人员每天出去后，报销的费用越来越高，但业绩还是没有增涨，是去拜访客户，还是......？ 3. 销售人员工作时间长了，没有了激情，对待工作总是以打工者的心态，如何激励？ 4. 团队中总是有几个"刺头"，不好管理，如何与下属相处？该严厉还是宽容？ 5. 业绩竞赛对销售人员似乎没什么效果，怎么办？如何去激励销售人员？ 6. 作为销售主管，以前没学习过管理知识，不知道如何管人，如何从技术走向管理？ 7. 人一离职，就带走客户信息，如何管理销售的客户信息？ 8. 销售业绩如何管理? 销售主管做些什么工作才能提升业绩？ 9. 销售岗位的人员流动性大，销售人员动不动就辞职，怎么留？ 10. 每次公司设定销售目标，销售人员总是嫌高，不愿意接受，怎么考核？　 1.销售主管如何加强自我管理、自我提升、自我激励。能具备超强的管理能力 2.销售主管如何管理销售团队、如何选人、育人、留人 3.销售主管如何激励、考核销售团队 4.销售主管如何合理的安排时间和销售流程 5.销售主管如何进行业绩分析与管理 6.销售主管学完《销售主管2天强化训练营》掌握所学技巧方法，能让销售团队业绩提升

大纲：
★第一部分、销售主管的工作与定位一、销售主管该做什么？ 1. 案例分析：这个主管该如何做？ 2. 销售主管的主要工作二、销售管理的几个注意点 1. 管理要注意度。案例分析：这个主管为什么会失败？（管理方法不是一成不变的） 2. 管理无大事，一切在细节（抓销量，也得从细节抓起） 3. 防火重于救火（预防更重要）三、销售主管角色定位 1. 与公司、上司、同事的关系定位 2. 与下属的关系定位 -- 主管与下属能否成为真正的朋友？刺猬理论 -- 对下属该严厉还是宽容？你同意X理论还是Y理论 ★第二部分、销售团队建设一、销售人员的挑选 1. 选人比用人更重要，哪种销售人员适合你？不同产品销售，要选用不同类型的人-- 效率型销售人员和效益型销售人员 2. 面试销售人员要注意的问题 3. 应聘人员的试用 -- 试用时如何观察判断？二、销售人员的培育 1. 销售主管的主要职责：教师还是教练？ 2. 培训成本太高？ 3. 为什么培训效果不理想？ 4. 指导下属时要注意的几个问题 -- 你说了他一定懂吗？ -- 他懂了一定做吗？ 5. 辅导业务员的主要方法三、如何留住优秀销售人员？ 1. 为什么优秀销售人员要走？ 2. 如何留住优秀人才？ ★第三部分、业务员与业绩管理一、重点放在哪类业务员？ -- 业务员分类二、业绩如何抓？ 1. 为什么抓业绩，总是不见效果？ -- 抓业绩，就得抓过程 2. 抓业绩，要从三点入手三、业务员日常工作管理 1. 业务员出去干嘛了？如何管理？ 2. 业务员日常工作管理三招 -- 不用增加投入，让业务员业绩提升四、销售目标设定与分解 1. 销售目标的设定原则 2. 销售指标的分解 -- 年度指标分解步骤 -- 业务员销售指标分解方法五、销售业绩考核 1、销售中的关键指标如何考核下属？-- 口说无凭，先进的销售管理，必须做到量化 2. 关键业绩指标―KPI介绍 -- 考核销售人员的几个关键业绩指标 3. 运用关键业绩指标的几个注意点 ★第四部分，业务员的激励与惩罚一、必须了解的几个激励原理 1. 马斯洛需求层次理论 2. 公平理论 -- 案例分析二、激励方法 1. 我两手空空，拿什么激励下属？ --几个低成本的激励方法 2. 提拔下属与激励 -- 业绩好就应该提拔？哪类人能提拔？扶上马，还得送一程三、业绩竞赛与激励 1. 业绩竞赛一定合适吗？ -- 业绩竞赛的利与弊 2. 如何避免业绩竞赛的弊端？四、业务员的惩罚 1. 单靠激励还不行--人类行为驱动理论 2. 如何批评下属--批评下属的标准动作练习：试试批评别人 3. 如何管理"刺头"？ -- 如何避免直接的冲突？ -- 处理问题员工三步骤 ★第五部分，销售会议的管理 1. 案例分析，这个会议为什么失败？ 2. 销售会议的目的是什么？哪些会议一定不要开？ 3. 销售会议怎么开？ -- 销售会议前的准备工作 -- 销售会议过程的控制 -- 会后要做什么? ★第六部分、销售主管的自我提升 1. 我们为什么会被提升？-- 我们的能力是否能胜任现在的工作？ 2. 如何提升自己的管理技能？ -- 提高管理技能的3个途径 -- 管理者的学习，我们是否真的意识到学习的重要性？ -- 管理者如何学习？没有时间学习怎么办？ 3. 销售主管要当心的陷阱 -- 案例分析：身经百战的她为什么失败? -- 如何破解陷阱？

讲.师：何老师
可口可乐（Coca Cola）公司销售经理通用电气（GE）华南大区销售经理屈臣氏（Watsons Water）南中国区销售经理主管可口可乐公司三个营业所及两个销售部门，带领数百人的销售团队从无到有创建直销系统；主管通用电气（GE）华南四省销售业务，建立产品销售的新渠道模式；在南中国屈臣氏集团担任销售经理，创造销量比上年增长3倍的佳绩；世界著名学府昆士兰理工大学MBA；北京大学、北京交通大学、上海交通大学、北京理工大学、西北工业大学深圳研究院特聘讲师；以互动、启发、情景式培训见长；将先进的管理理念结合讲师多年实战管理经验；注重受训人员的感悟及参与；培训风格深入浅出、条理清晰；课堂气氛轻松、活跃、实战性强；通过各种实际案例及游戏等方式充分调动参训人员的培训热情。为上千家企业提供销售培训与咨询，并被多家知名企业聘为销售团队辅导顾问。
----------------------------------------------------------------------------------------------
�� 培训回执表（此表复制有效)�� 　　　　　　　　　　　　　传真至：07 55-83 81 33 02传真后请来电确认报名＿＿月＿＿-＿＿日在＿＿＿＿举办的 <销售主管2天强化训练营> 单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿费用总计：＿＿＿元付款方式（请选择打"√"）：□ 汇款 □ 现金参.会.人：＿＿＿＿＿＿＿＿邮.箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿参.会.人：＿＿＿＿＿＿＿＿邮.箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿参.会.人：＿＿＿＿＿＿＿＿邮.箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿　参.会.人：＿＿＿＿＿＿＿＿邮.箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿报名热线： 07 55-83、81 33、01 、 83、81 33、02 联系人：李小姐、陆小姐参会方式：请您来电报名，或来电索取报名回、执、表填写好回传（传真：0755-83813302），课前两星期您将会收到上课确认函，包括培、训注意事项、详细上课地点及其它安排。