==♂＠开*[[*嘌]]2010-11-01

你好！
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联系人：孙小姐

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一组采购数据引发的思考

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降低采购成本及供应商谈判技巧

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时间与地点：
2010年11月23-24日 上海
2010年12月14-15日 北京
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课-程-前-言:
在当前经济环境下，如何降低采购的各项成本？采购管理的绩效考核目标有哪些？我方的要
求过多或过高会怎样？怎样分析供应商给我们的报价? 企业招投标与政府招投标有何区别?如何
提高采购谈判的实效性? 如何控制原材料的库存?

课-程-收-益：
-如何设定采购管理的绩效目标？
-如何制订采购成本预算？
-如何避免不必要的采购成本？
-如何分析供应商的报价？
-如何通过招投标进行有效的"砍价"？
-采购谈判的挑战是什么？
-如何制定谈判计划？
-如何与不同性格的人谈判？
-如何控制物料库存？

参-加-对-象：
高层管理者、采购、品管、物流、财务等部门及其他相关部门的职业经理。

培-训-形-式：
实操讲解-深度解析-情境模拟
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第一讲：如何设定采购管理的绩效目标？
采购管理的KPI指标有哪些？
采购管理的目标顺序应该如何？
采购成本的学习曲线
沃尔码采购与宝洁采购有何区别？
各种采购管理的目标差异
为什么采购成本越来越敏感？
采购成本管理的方法有哪些？
套期保值
卖出套期保值案例
老板为什么要力推采购制度？

第二讲：如何编制采购成本预算？
财务预算的五大内容
费用预算的方法
弹性预算法的三种形式
什么是概率预算
影响原材料性采购预算的七大因素
预算管理的挑战
真实诱导预算法
预算管理的方式
项目性采购预算的特点
如何发挥采购预算管理的作用
什么是多品复合预算？
如何获取行情供应价格？
采购职场论坛
如何查询价格变化的相关数据？
案例演示：滚动预算图例
案例分析：XX物料2010年采购预算表

第三讲：如何避免不必要的采购成本？
哪些因素与价格没有关系？
采购要求的类别
如何避免不必要的采购成本？
经济型酒店的"采购成本"
如家快捷酒店的价值创新

第四讲：如何分析供应商的报价？
第一节：供应商们是如何定价？
产品价格是怎样定出来的？
什么是行情定价法?
什么是价值定价法？
供应商定价原则
可口可乐与富士康的供应链区别在哪里？
四种供应链类型的挑战？
库存导向型-边际成本定价法
成本的类型
成本定价法－边际成本定价法
代工企业的成本分摊法
目标收益定价法
得龙公司目标毛利如何确定？
产品组合中的五种角色
商贸型供应商的定价策略
第二节：如何分析供应商的报价？
供应商的两种报价形式
供应商成本分析表(损益表)基本摸式
如何分析供应商们的报价？
如何分析资产性采购的报价?
资产型采购的三种形式
为什么我们租而不买？
为什么要外包？
可租赁的领域
案例分析：各种运输形式的成本比较

第五讲：影响采购谈判效果的因素有哪些？
各种谈判的比较
您不认可下列哪些观点？
立场性谈判与利益性谈判的比较
双赢和公平
哪些因素对谈判效果的影响更大？
人的四种性格
你实际上是怎么做的？
您最容易和最不容易相处的谈判对手
四种谈判对手的弱点有哪些？
如何克服自身的弱点？

第六讲：如何制定谈判的计划？
即兴性谈判与计划性谈判
美赞臣公司制定谈判方案的七大步骤
第一步：双方意向的明确
第二步：双方差异的分析
第三步：各项分歧的重要性排序
第四步：设定各项分歧的谈判目标
第五步：达成谈判目标的各种方法和途径
第六步：谈判方式的确定
第七步：小组成员的分工

第七讲：如何实施有效的谈判？
怎样开场？
整个谈判的掌控如何？
哪种砍价方式更好
不同强弱势的谈判策略
我方为弱势怎么谈？
什么是分阶段蚕食？
什么时候用"最后通牒"
如何提升说服力？
第三方的参考依据
哪种沟通形式的难度最大
电话谈判的特点
如何提高谈判时的沟通实效？
如何提高我们的聆听能力？
如何问问题吗？
反驳对方的几种方式？
沟通的禁忌
对方让步不够怎么谈？
对方忽悠我怎么谈？
如何挽回失误（失口）？
小组成员如何配合？
出现僵局怎么谈？
谈判即将破裂怎么办？
如何结尾？
如何与老板谈？
如何与职业经理人谈
如何与新手谈？
如何与老手谈？

第八讲：如何降低采购物品的库存成本？
第一节：库存管理的挑战是什么？
库存管理有哪些KPI指标？
库存管理各目标的逻辑顺序？
周转率的类别
存货库存周转率的计算案例
单库周转率与总周转率的区别？
库存周转率的意义
库存信息为什么会不准？
库存的七种成分？
第二节：如何降低安全库存？
安全库存的计算
正态分布的标准差的应用
目前情况下的缺货率是多少？
如何计算原材料的缺货成本？
终端成品缺货的损失
不能缺货时的最高库存应为多少？
如何减少安全库存量
改进后的效果
库存管理的四项基本改进措施
第三节：如何做好VMI管理？
VMI的模式有哪些？
VMI的三种管理方式
供应商代管式
供应商寄存式

第九讲：如何通过招投标进行有效的"砍价"？
第一节：如何进行招投标？
企业为什么要进行招投标？
政府采购的招投标标准
哪些采购项目可以招投标？
采购软件系统能否招投标？
不同招标项目的挑战
如何实施邀请招投标？
宝洁公司如何实施邀请招标的？
评标方法有哪两大类别？
综合评标法
如何评定技术标？
招标文件
综合评标实战案例
第二节：实用招标策略
招投标方式的分类
暗标与明标的比较
招标的几种形式
如何破解参标者的'不轨'？
影响参标者报价的因素？
招标实践中的问题
投标保证金与履约保证金
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讲-师-介-绍: 张老师
张老师是改革开放后早期海归派讲师。1986年获美国Gerber公司的奖学金赴美国Michigan
State University (密西根州立大学) 留学，获硕士学位。毕业后,受聘于美国Heinz(亨氏)集团
公司。张老师曾先后受聘于美国亨氏公司、英国联合饼干公司、美国美赞臣公司等，曾任美赞臣
公司的技术及运作总监。从2000年开始,张老师开始自己创业，从事于多行业的经营管理。所以,
张老师既有世界500强企业职业经理人的丰富阅历,又有作为企业老板的心得体会。在二十多年的
职业生涯中，张老师曾接受过各种国际国内的职业培训。曾赴加拿大、美国、英国、新加坡、泰
国、菲律宾、马来西亚等国考察学习。曾任国家技术监督局食品标准化委员会成员和国家技术监
督局食品添加剂标准化技术委员会成员，参与、制定和审核国家级别的食品标准和食品添加剂标
准。曾任广东省食品工业协会的理事以及其它多项社会职务。 张老师的授课富有很强的激情,现
场感染力强，风趣,幽默,现场气氛活跃；思维敏捷,反应能力强,看问题较为深刻。张老师的课件
设计力求深度、实用；案例多为工具性案例,有很强的实操。课程内容跨度大,尽量吸取各个行业
的精粹，具有高度的浓缩性。
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学习费用:2,500/元（提供讲义、午餐、发票、茶点等）

您可信赖的合作伙伴：
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M M C 管 理 学 院

全国统一服务热线：400-8899,628
华东地区专线：021-5109,9475
广东地区专线：020-3366,5697 / 3452,0981
电 邮：salesclub@ 126.com
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参加回执（传.真：020-62351993 021-51062638）

现本公司确认参加《降低采购成本及供应商谈判技巧》培训课程，请给予确认。

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培训联系人_______________ 联系电话______________________ 传真__________________

移动电话_______________ 电子邮箱_____________________________________________

参加人数_______ 费用总计______元

参加人一 _______________ 职位 _______________ 手机：________________________

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付款方式： （请选择打"√"） □1、现金 □2、转帐
□ 2010年11月23-24日 上海
□ 2010年12月14-15日 北京
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做好并提高行政部门的威信

案例：如何做好并提高行政部门的威信
陈经理在一家私营企业做行政，公司现在提倡"全员销售，全员服务"，许多部门和人员需要重新组合
和分配。但行政部一直是一个比较薄弱的环节，没有得到公司应有的重视，所以许多事情都不能按照正规的
程序来执行和操作。而公司的客户服务部门又更多地干涉到我们一些事宜的处理中来。请问在这种情况下，
该如何提高行政部的威信，加强企业内部管理？
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行政工作统筹管理实务

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时间与地点：
2010年11月12-13日 北京
2010年11月18-19日 深圳
2010年11月26-27日 杭州
2010年12月03-04日 上海
2010年12月17-18日 深圳
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课-程-背-景:
--如果您是一位企业管理者，没有专业尺度如何衡量行政工效？
--如果您是一位行政负责人，欠缺专业工具如何自信面对员工？
--如果您是一位文秘工作者，错过专业指导怎能获得职场晋升？
本课程将为您提供从理念到技能的全面训练，帮助您提高行政统筹管理的专业技能，主动掌握工作节奏
，有效控制行政成本，防范行政工作"黑洞"！课程将以国际通用的职业标准为基础，结合老师多年海外留
学、从业的经验，加之其独到精深的讲解呈现和训练点评的专业实力，对企业行政管理人员进行科学、专业
、先进的系统化训练。

参-加-对-象：
企业行政经理、行政部门人员、各部门行政助理、行政管理者

培-训-形-式：
实操讲解-深度解析-实战分享-情境模拟
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第一单元：行政管理人员的职业化之路与角色定位
一、行政管理与企业核心竞争力的关系
1、行政管理: 企业核心竞争力的重要组成部分；
2、组织如何行为――五要素模型，行政管理工作需要系统高度；
3、如何通过行政管理将成本最大限度的转化为资本；
4、如何通过行政管理让平凡的员工做出不平凡的业绩。
二、行政管理者的角色认知
1、梨园世家、杏园子弟――职业化的标杆；
2、做好职业舞台上自己的角色；
3、如何看待行政管理工作？
4、行政管理者的自我激励及自我约束；
5、行政管理者的职责体系与绩效的研究；――华为公司行政管理者的招聘题
三、精确化管理的内涵
1、什么是精细化管理："精"、"细"概念分享；
2、理清职责，提升效率；
3、行政管理需要综合型人才。

第二单元：行政管理人员的自我管理
一、工作管理：---如何使人有效做事
1、分工的效率，――职责审计；
2、流程的效率---如何开展业务流程重整；
3、标准化的效率---标准化研究；
☆案例：麦当劳的标准化。
二、高效的时间管理
1、有组织的档案系统；
2、重要工作清单的列举；
3、帕累托金律；
4、成功人士的时间安排。
三、行政管理者的目标管理能力
1、起点的错误：没有一个好目标；
2、BSC、KPI工具与SMART原则的运用；
3、行政管理好目标的特征；
4、设定目标的七个步骤；
5、与上司制定目标――正确领会领导的决策意图；
6、与下属制定目标――对部属工作能力的理性分析；
7、制定下属目标时常见的错误；
8、来自下属的阻力有哪些；
9、解决下属阻力的方法；
10、建立下属目标的步骤。

第三单元：行政管理人员综合事物的标准化管理能力
一、会议的组织和管理
1、会议的六大功能：
――信息发布与搜集、解决问题、开发创意、激励士气、监督工作进展、协调矛盾。
2、会议的种类：
――例会、专题会议、全体会议。
3、会议成本的计算：
――会议时间成本计算、会议直接成本计算、会议间接成本计算。
4、会议的频率安排：
――例会频率、专题会议频率、全体会议频。
二、常用公文写作的技巧
1、公文的基本要素及规范
2、法律事务类公文
3、下达执行类公文
三、防止影响企业的事件发生
1、突发事件的判定和处理
2、企业管理规则的建立和执行
3、企业内部制度包括哪些内容
4、把握"松""紧"分寸

第四单元：解决冲突促进沟通――做企业的润滑剂
1、如何有效的"上传下达"
2、遭遇尴尬时的处理方法
3、冲突的避免和化解
4、如何使其它经理主动的配合你的工作
5、内部信息壁垒的形成
6、上对下的沟通技巧
7、平行沟通技巧
8、下对上的沟通技巧

第五单元：服务导向的执行力
1、执行的定义及分层的内涵
2、行政管理工作的执行平台；
3、执行的操作；
4、职责与权限控制；
5、人员控制；
6、高执行力的打造；
7、执行力是"训练"出来的，先有学习力,后有执行力；
8、执行力是"激发"出来的；
9、态度：３个不放过。

第六单元 行政经费管理与控制
1、如何处理好三种关系与三项原则
2、行政业务费用管理
3、行政成本控制的重要路径
4、办公成本控制的无项原则

第七单元、行政管理中的接待工作

第八单元、行政管理人员的职业规划
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讲-师-介-绍: 楚天
-职业行政管理训练专家
-清华大学客座教授
-NQA（英国国家质量保证有限公司）
-SNQA（上海恩可埃认证有限公司）
-BCC（特种行业审核组人力资源管理技术专家）
1998年开始专职从事培训与咨询工作，对中国企业的管理现状及其解决方案有深入思考和独到见解，擅
长于组织变革、执行力、精细化管理、企业行政体系构建、职业化训练及通用管理等领域。其授课特色是从
国内企业所面临的实际问题出发，通过各种典型案例的讲解和分析，以及模拟现实环境的操作演练，能够有
效针对客户的实际问题进行咨询诊断，提供咨询式培训，系统提升企业解决问题的能力和实施操作水平。
培训及辅导过的企业包括：富士康、中兴通讯、深圳国际控股、东风汽车、浙江联通、深圳电信、云南
电信、南方电网、广州立白集团、桂林市委组织部、喜之朗集团、正大康地集团、蛇口集装箱码头有限公司
、深圳水务集团、三九集团、中国宝安集团、中石油、长城证券、深圳航空公司、金碟软件、华润（深圳）
、中国海外集团、中铁快运、中海石油等。
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费 用：2,500 /人(含资料、讲义费、中餐、茶点等)

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□ 2010年11月12-13日 北京
□ 2010年11月18-19日 深圳
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多批少量时代的多技能员工培养

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多批少量时代的多技能员工培养体系

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时间地点：
2010年11月12日 深圳
2010年11月18日 上海
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课程背景：
新劳动合同法实施，制造企业用工成本显著上升，随着世界金融危机的暴发，中国制
造业的的整体数量和规模，无可避免地面临着收缩的压力.倒闭、亏损、裁员的信息几乎
骇闻惊人。
对于制造企业来说裁员并不是出路，可是对多数制造企业来说，不裁员就会没有出路
。通过减员固然可以降低成本的压力，但是从积极的意义上讲却削弱了企业的人力资本。
是的，销售量虽然下降了，但是顾客的期望并没有降低。甚至在这种特殊的环境下，市场
对产品和企业的本身提出了更高的要求。怎样才能解决用最少的人，做更多的事和把事情
做好，同时还必须是高效率、低成本和高品质的问题呢？
培养"多技能员工"！"多技能员工"在丰田称呼为"活人、活空间"，即鼓励员工
都成为"多技能员工"以创造最高价值，这也企业何以花费巨大的人力物力培养"多技能
员工"原因。构筑多技能员工培养体系，让制造企业从容应对环境、市场的变化，提高企
业的应变能力及提高企业竞争力！
该课题不但可以为企业解决减员后如何优化人力资本的问题，而且还是解决多品种小
批量生产的最佳方案。

课程收益：
●让企业更好地适应市场的变化，提高企业竞争力；
●有利于综合性人才的培养及各岗位员工之间的互相理解配合，降低内耗，增加企业人力
资源管理的柔性，节约人力资源的使用成本；
●随时调整不同岗位上的作业任务，灵活自如地安排人员，使员工做到一专多能或全能发
展，增强员工的工作兴趣,保持员工工作热情、新鲜感和挑战性；
●培训员工提高工作的价值的含量，不同工作岗位上学习到新的技能和知识，成多面手；
掌握更多的工作技能，对其职业素质和竞争力都将是一个好的提升。

谁应该参加：
适合总经理、制造经理(总监)、人力资源经理(总监)、产品技术经理(总监)以及制造现场
基层领导者

培训形式:
讲师讲授、案例分析、理念撞击

课程用时：
1天/6.5个小时
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第一章: 多技能员工的起源与发展
多技能员工的正确定议;
讨论题:到底谁是制造业今天的牛人与红人
关键词:职能/技能/工位/工序
多能工的起源
---昨天的水蜘蛛;
走过令人向往的时代
---多能工诞生的三大目的;
多能工的兴起
---制造业生产特征的划时代变革.

第二章: 构筑多能工培养育体系的四大要点
多能工培养成功的关键
---领导重视;
多能工生存的基础
---良好的员工生存环境;
多能工成长的中流砥柱
---高素质的基层管理队伍;
系统化解决问题的方法:
---构筑完整的多能工培养体系;
多技能员工训练系统构筑;
多技能员工作业系统构筑;
多技能员工激励系统构筑;

第三章: 多能工培养体系的三大模块
多技能员工训练系统构筑
计论:谁是首当其充的责任者?
培养多能工的四个主要原则;
分享:NPS多能工培养的五个步骤;
多能工培养计划的八大内容;
案例:某公司多能工培养计划与实践;
多技能员工作业系统构筑
多能工作业的四大要点;
深刻理解标准作业的三大内涵;
案例: 实现多能工培养从说服到舒服的跨越;
多能工培养必须与生产方式改革并行;
生产线的"三化"改革方向；
设备的"三不原则"；
案例：某日资企业数据化快速换线管理系统分享
多技能员工激励系统构筑
讨论:怎样才能让多能工生存下去?
讨论:你说自己公司多能工生存环境很好的依据是什么?
设计科学合理的绩效考核方案;
双赢的直接利益激励法;
案例:推进式U形拉作业奖励制度;
员工直接参与管理的精神激励法
案例:某知名企业下级评价上级的具体方案;

第四章：多批小量与快速生产
构筑快速换型系统
构筑快速换型系统的目的
制造业换型过程中存在的典型问题
换型过程中主要出现的三种情况
换型系统构筑的技巧
换型过程中的其它注意事项
"效率管理"技巧分享
提高工厂效率的三大原则
提高工厂效率的四大要点
提高工厂效率的三忌
对提高工厂效率的几点建议
解决一个首要问题--扫除思想障碍
研究具体的效率提升方案
确立目标，树立信心
改变组织,击发激情
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讲师介绍：陈志华老师
－工商管理硕士
－国内制造管理专家
－MMC制造管理中心高级顾问
曾在全球最大的线圈制造商胜美达(SUMIDA)、日本卡西欧电子(CASIO)任职达13年，
历任品质主管、I E 经理、生产经理、制造总经理等；曾师从小川一也（日本能率协会管
理中心专家， 日本WF&IE研究第一人，日本制造业研究的国宝级人物）专门研习标准工时
与动作研究曾先后多次被派往日本和新加坡进修及培训（丰田JIT生产方式，对NPS有系统
及深入研究和实践）， 陈老师尤其擅长现场一体化管理(计划,成本,纳期,质量,技术，人
员)。主讲课程有:《构筑高精度标准工时ST管理系统》、《多技能员工培养体系》、《多
批少量生产方式实务》、《微利时代的精细化现场管理》、《全能班组长训练》等，主要
出版物《反省中国式工厂管理》、《挑战80后管理》等。
陈老师曾为联想、松下空调、格力电器、通用电气、艾默生、华为技术、飞利蒲医疗
系统、霍尼韦尔、ABB、柯尼卡美能达、奥林巴斯、富士-施乐、友达光电、东方通信、裕
元制造集团、李锦记、曼秀雷敦、科勒洁具、步步高、西安杨森、亚伦国际集团、一汽丰
田、东风汽车、福田汽车、江铃汽车、延锋伟世通、秦山核电、创维、雅马哈、锦湖轮胎
、广东溢达、镇泰玩具等近千家客户提供过培训或咨询服务，至今有近万以上人次接受其
专业课程训练。
十几年知名日本企业的制造管理实战经验,精辟的案例讲解及深刻的观点阐释，让陈
老师讲堂上游刃有如。因其授课内容的实用性高，被学员们誉为所见过的最实在、最切合
实际的培训师！

来自学员的评价（节选）：
◆ 陈老师的表达浅显易懂，因是从基层成长,所举例子恰当合适，实用性强。课程很好地
从人性、感情等方面阐述如何做好一个管理者，同时还应该从技术层面研究做好管理工作。
--上海通用电气有限公司/张一

◆ 在学习过程中感触最深的是所有的生产管理问题，陈老师都能给予详细解答与指导！
--联想电子/肖亚林

◆ 陈老师的工作经验非常丰富，课程内容是对我们平时工作非常好的汇总。
--柯尼卡美能达光学有限公司/王萍

◆ 因为与目前工作相关，且内容介绍讲解很实用，老师很清楚工厂生产方面的状况和实际，
有丰富的管理经验。
--华为技术/潘晓军

◆ 陈老师的培训是灵活、流畅、生动、快乐的学习。
--中达电通股份有限公司/杜慧

◆ 陈老师非常有感染力，课程时间节奏控制非常好。
--（美资）珠海保税区光联通讯有限公司/马强

◆ 陈老师的的培训生动，具体，实用性强,为日常工作提供了很好的工作方法和工作思路。
--武汉精伦电子股份有限公司/张慧
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会务组织：M M C 制 造 管 理 中 心
全国统一服务热线：400-8899,628
华东地区专线：021-5109,9475
广东地区专线：020-3452,0981
电 邮：hrlawclub@ 126.com
费 用：1,300元/人 （包括培训费／资料费／午餐费／早点茶点／税金）
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参加回执（传.真：020-62351993 021-51062638）

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生意订单

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贵公司负责人（经理/财务）您好：
广东富嘉财税代理有限公司的（浙江，上海，广州，江苏等地方有分公司）
因进项较多现完成不了每月销售额度。每月有一部分增值税发票（ 5 ％左右）
和普通商品销售发票（ 0.5 ％ -2 ％左右）优惠代开或合作，点数较低。
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代开发票范围如下：
一普通国税发票： 1 。商品销售2 。货物统一销售3 。工业（企业）销售。
二普通地税发票：
1 运输（电脑版运输，货运代理，装卸，联运，海运） ;
2 其它服务（广告费，住宿费，会议费，定额餐饮，咨询费等） ;
3 其它（租赁，行政事业专用，机动车销售，房地产交易，税务代开） ;
4 建筑安装，加工修理等专用发票。
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所有票据均为税务局领出或由企业直接开出，并可网上查询或税务验证后付款。

联 系 人:刘经理 顺祝商祺！
联系电话:136-9988-5126
业 务 QQ:973284070
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生意订单

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贵公司负责人（经理/财务）您好：
广东富嘉财税代理有限公司的（浙江，上海，广州，江苏等地方有分公司）
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和普通商品销售发票（ 0.5 ％ -2 ％左右）优惠代开或合作，点数较低。
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代开发票范围如下：
一普通国税发票： 1 。商品销售2 。货物统一销售3 。工业（企业）销售。
二普通地税发票：
1 运输（电脑版运输，货运代理，装卸，联运，海运） ;
2 其它服务（广告费，住宿费，会议费，定额餐饮，咨询费等） ;
3 其它（租赁，行政事业专用，机动车销售，房地产交易，税务代开） ;
4 建筑安装，加工修理等专用发票。
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所有票据均为税务局领出或由企业直接开出，并可网上查询或税务验证后付款。

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票务合作

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贵公司负责人(经理/财务)您好：
本公司在（北京、上海、广东、浙江、江苏等各大城市有分公司）
多年来一直从事着税务工作。经多年的努力发展公司拥有一支实战经验
丰富的队伍与全国多家公司有着密切的业务联系，因进项较多现完成不了
每月销售额度。每月有一部分增值发票（6%-7%左右）和普通发票（0.5%-2%左右）
优惠向外代理或合作，点数较低。
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项目服务范围:
一:增值税:1:17%专用增值2:普通增值3:海关缴款书
二:国税:1:商品销售2:货物统一销售3:工业统一销售。
三:地税:1:建筑业2:广告业3:机动车销售4:税务代开
5:运输6:加工修理等专用发票。
其它服务:租赁费、会议费、住宿费、咨询费、服务费、定额餐饮等
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
====郑重承诺====
以上票据均为各单位在税务局所申领，可验证后付款。

联 络 人:邓经理
热线电话:134-1018-1717
业 务 QQ:827283712
E-mail:wwwfq2010@126.com
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��代『开∥嘌』03:02:40

（致）公司负责人-你好！
本公司是经财政局/批准工商注册/成立的税务代理机构，本公司一贯以客户服
务为第一和-互惠互利为原则，在诚信保密的/基础上为客户稳妥，快捷的进行/专业理财.

业务范围:发/票咨询管理服务范围：代开发/票、商品销售、服务业、广告、公路运输、
国际货运代理业、建筑安装、房屋租凭、餐饮、医疗、机动车销售发票、等。。。

联系人：黄小姐

联系电话：136，9977，5089

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我公司主要经营国内贸易，因我司进项较多，每个月有余剩
些税票可向外提供(还受多家企业公司的委托) 。公司以互惠互利
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详细税率可根据地区行业、 票额大小商谈!代开范围：《17%增值、商品销售
、广告业、运输业、建筑安装、及其它服务行业的票据等》。
本公司郑重承诺：
所用票据均为税务局申领，可上网查询或到税务局抵扣验证后付款!
贵公司如有需要或有其它疑虑问题，欢迎来电咨询!
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手 机 ：134-1888-5122
Q Q ：160-330-9515
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危机公关与危机预警系统的建立

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危机公关与危机预警系统的建立

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时间与地点：
2010年11月12-13日 北京
2010年11月19-20日 深圳
2010年11月26-27日 上海
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课*程*前*言:
在商业活动及各种组织的运作中，危机就像普通的感冒病毒一样，种类繁多，防不胜防。每
一次危机既包含了导致失败的根源，又蕴藏着成功的种子。发现、培育，进而收获潜在的成功机
会，就是危机管理的精髓；而错误地估计形势，并令事态进一步恶化，则是不良危机管理的典型
特征。今天的社会和经济环境，让大公司和企业家越来越易碎。危机应对，已经成为企业高管的
必修课。这门课程，主要是为企业中专门从事危机应对的核心人员准备的，以实战演练为主，而
非理论灌输。每个班仅限32人参加，每位学员要求带着一个公司的实际危机情形来到课堂，并有
机会得到专家的建议和评点。变危为机，使危机沟通在企业品牌打造、战略决策、提升企业核心
竞争力，实现企业的战略目标中起到举足轻重的作用。

培*训*收*益:
1、理解危机，增强危机意识 ，认识到危机公关的重要性；
2、学会危机处理的基本原则、流程与方法 ；
3、提高与媒体包括新媒体以及记者打交道的能力；
4、掌握危机预警制度的制定方法以及危机预警手册的编写；
5、学会如何撰写危机管理计划以及新闻稿等等。

参*加*对*象：
1.董事长、总裁及其它董事会成员
2.总经理或副总经理等高管
3.首席危机官（危机管理小组组长）
4.公关部经理
5.新闻发言人
6.其它中高层管理人员

培*训*形*式：
1、课堂讲述，2、案例分析，3、脑力激荡，4、情景演练，5、短片播放，6、图片展示

课*程*特*色：
1、激情洋溢，2、互动性强，3、案例丰富，4、贴近实际，5、深入浅出，6、逻辑性强

涉*及*案*例：
新航空难、东航空难、圣元激素门事件、诺胶囊危机、BP漏油危机、金龙鱼酸价超标危机、光
明乳业回奶事件、INTEL芯片缺陷危机、杜邦特富龙中国"毒锅"危机，宝洁SK-II、雀巢碘含量超
标现象、三全食品菌超标危机、巨能钙双氧水事件、中国移动短信门危机、百度裁员门危机、三鹿
三聚氰胺事件、秦池勾兑门事件、哈大天价药费事件、南京儿童医院宝宝死亡案、分众传媒短信门
、华为辞职门、富士康跳楼门、丰田召回门事件、北京福寿螺致病事件、江苏宿迁医改之争、耐克
广告门、周久耕事件、康师傅"水源门"事件、东航返航事件、南海罢工门事件等。
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一、危机管理概论
1、什么是危机
A、危机的概念
B、危机的六个特点
2、危机的四个阶段
A、危机潜伏期
B、危机爆发期
C、危机延续期
D、危机痊愈期
3、有关危机的三个法则
A、海恩法则
B、蝴蝶效应
C、墨菲定律
4、什么样的企业容易遭遇危机
5、受众接受信息途径的变化
A、AIDMA法则
B、AISAS法则
案例：周久耕一包香烟引起的悲剧
案例：机票购买过程的分析及启示
6、危机的类型
A、由文化风俗引起的危机
B、领导危机
C、安全危机
D、假冒伪劣
E、劳资纠纷
F、传播危机
G、客户纠纷
H、恶性竞争
I、政治危机
J、人力资源危机
K、环境污染
M、社会危机
N、并购危机
L、新政策风险
7、危机状态下的利益相关者
政府
媒体
社区公众
股东
竞争者
供应商
经销商
内部员工
意见领袖
工会
各类民间组织
8、危机管理的原则
A、战略先行原则
B、制度保障原则
C、预防第一原则
D、全局利益原则
E、勇于担责原则
F、积极主动原则

二、危机预警系统的建立
1、风险信息的收集与应对策略
（1）收集潜在的风险信息
A、媒体：传统媒体、新媒体等
B、实地调研：座谈会、交流会、研讨会等
C、头脑风暴：概念、原则以及应避免的误区
（2）评估风险
A、风险信息类型分析：1、影响企业效益的信息；2、影响企业形象的信息；3、对企业运营产生破坏的信息
B、风险信息等级排序：高危害高概率、高危害低概率、低危害高概率、低危害低概率
C、风险信息对策研究
（3）危机的出现
2、预警机制建立的内部架构设计
（1）信息畅通
A、危机信息报告书
B、危机事件报告书
（2）内部人员权责清晰
（3）确保有危机管理小组
（4）有一整套的授权体系
3、危机管理小组的建立
（1）危机管理小组的人员构成
A、组织领导者
1、领导者应具备的素质
案例：诸葛亮是好领导吗？
案例：刘邦为何能赢得天下
2、领导人能否可以担任新闻发言人
案例：南京冠生园违规事件
案例：王石地震后的不当言论
案例：光明回炉奶事件
3、领导者的媒体驾驭能力
B、公关人员
C、危机涉及到的专业领域的管理人员
D、行政后勤支持人员
E、新闻发言人
F、财务主管
G、律师或法律顾问
H、热线接待人员
I、心理咨询专家
J、意见领袖
（2）危机管理人员选择的三大标准
（3）危机管理团队成员配置的五个小建议

三、危机应对的策略与流程
1、危机处理的四种错误心理
A、侥幸心理
B、鸵鸟政策
C、推卸责任
D、隐瞒事实
2、解决危机的三个步骤
A、舆论引导
B、寻找危机源头
C、企业采取行动
3、外部公关公司的聘请
A、是否有网站以及网站的正规性
B、成立的时间
C、服务过的客户
D、管理团队与专业人员
E、合作协议的签订
4、解决危机的六个步骤
5、与消费者沟通的三个层面
A、态度层面
B、行为层面
C、行动层面
6、危机处理的流程与方式
A、危机发生后，对危机进行分类
B、分析各类危机产生原因及制定对策
C、重大危机处理的第一步-成立危机控制中心
D、媒体方面扭转舆论导向
E、寻求官方与权威部门的舆论支持
F、公司内外部相关人员的沟通
G、危机公关后续工作-总结
H、危机公关后续工作-借势造势

四、媒体关系的建立与维护
1、媒体与新闻运作的基本规则
媒体的功能和基本运作方式
媒体组织类别及运作特点
什么是新闻
正确把握与记者的关系
如何维护与记者的关系
2、如何接受采访以及专访中的注意点
接受记者采访前的准备
采访中的注意事项
采访后的后续工作
采访方式的选择
专访的四个注意点
底线法则
专访中的陷阱
专访的四种形式
电视镜头前的身体语言
3、与记者的沟通法则
与媒体沟通的要点
与记者沟通的原则把握
媒体对危机类型的关注度（图）
媒体在危机传播中的价值排序（图）
媒体在危机传播中的议题排序（图）
记者沟通法则（一）
记者沟通法则（二）
记者沟通法则（三）
记者沟通法则（四）
记者沟通法则（五）
4、如何应对不同类型的记者
"百事通"型及对策
"旁敲侧击"型及对策
"机关枪"型及对策
"偷换概念"型及对策
"飞镖投手"型及对策
"迫不及待"型及对策

五、危机管理计划的制定
1、危机管理计划撰写的前期工作
（1）社会组织内外的调查工作
（2）可能发生的各类危机的预测工作
（3）危机管理措施和对策的研究、拟定工作
2、危机管理计划的要素和撰写要领
完整的危机管理计划所包含的要素：
（1）标题
（2）前言
（3）危机管理政策
（4）危机定义和分级标准
（5）危机管理机构及其职责
（6）危机预警工作程序
（7）危机事件处理程序和实施细则
（8）危机信息控制与新闻发言人制度
（9）危机管理工作的奖惩条例及其他
（10）危机管理基本守则
3、危机管理其他文案
（1）危机信息报告书
（2）危机事件报告书
（3）公告
（4）对外声明
（5）危机事务交涉涵
4、危机管理手册
（1）组织危机管理机构主要成员的联系电话
（2）有关政府部门与社会团体常用应急电话
（3）主要新闻媒介基本情况及常用应急电话
（4）危机信息报告书（样本）
（5）危机事件报告书（样本）
（6）突发事件登记及处理结果记录单（样本）
（7）媒体询问电话记录单（样本）
（8）公告和对外声明（样稿）
范本：某知名国际酒店集团危机管理手册
范本：某知名食品企业危机管理计划
范本：某电信企业的危机预案手册
范本：江苏某知名医院危机管理体系
范本：某家电企业内部的网络公关指导文件
范本：某家电连锁企业的危机预警手册
范本：巨能公司的公告与对外声明
范本：山东某三甲医院的新闻发言人制度

六、危机管理中新闻稿的写作
1、一般新闻稿
新闻的五个要素
新闻的结构
两种常见的新闻写作结构类型
新闻写作的基本知识
新闻写作的基本原则
新闻写作的具体要求
两种经常用到的新闻载体
评选好新闻的标准
2、新闻通讯与特写稿
通讯的概念
通讯的特点
通讯的种类
人物通讯的写作要求
写好人物通讯的六点建议
3、人物专访稿
人物专访的特点
人物专访的难度
人物专访中经常遇到的问题
被采访对象在专访中常遇到的问题
人物专访的十个建议
4、其他文案的写作
范本：三全应对菌含量超标新闻稿
范本：三全获得中国驰名商标新闻稿
范本：金正电子高清产品宣传稿
范本：惠普蟑螂门事件后的形象修复稿
范本：圣元激素门事件后的形象宣传稿

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讲-师-介-绍: 叶东(营销学硕士、管理学学士)
★新传媒网培训中心执行主任
★国内知名危机管理专家
★"自疗力"理论体系的首创者
★国际职业培训师协会认证高级培训师
★北京邮电大学营销管理类课程兼职讲师
★浙江大学继续教育学院总裁研修班特聘讲师
历任某知名化妆品公司策划经理、营销副总，咨询公司研究总监、首席讲师，具有丰富的危机
管理实战经验，对危机管理、风险管理以及媒体公关等有着独到的见解与深厚的理论研究。三全公
司、华恒工业、新天酒业、章光101等知名企业担任常年危机管理顾问； 先后成功处理多家上市公
司品牌危机及产品质量危机，先后为包括可口可乐、法国威立雅、统一（中国）、康师傅、黑龙江
移动、海南电信、浙江供电局、广东邮政在内的130家国内外知名企业提供危机管理的咨询与培训
工作，获得了客户的高度好评。
阿里巴巴、中人网、畅想网、全球品牌网、世界经理人网、经济观察网等知名危机管理专栏，
《销售与市场》、《公关世界》、《国际公关》、《现代广告》、《信息导刊》、《中国中小企业
》等杂志特约撰稿人，先后在多家媒体上发表过上百万字危机管理、风险管理、媒体公关等领域的
文章，深受广大读者的欢迎。实战心得丰富，演讲富于激情，案例丰富，切合主题，极富感染力，
能够帮助企业在发展过程中遇到了各类危机管理难题。同时互动、启发式的教学能够让学员迅速掌
握危机管理的技巧以及掌握与媒体打交道的具体方法，深入企业的欢迎。

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可口可乐、法国威立雅、大冢制药、黑龙江移动、黑河移动、北京移动、周口移动、商丘移动、海
南电信、杭州供电局、新浪河南、新浪四川、盐城供电局、广东邮政、广州邮政、佛山邮政、中国
民生银行、平安保险、春兰空调、康佳集团、南京邮政、江西邮政、北京银行、统一（中国）、三
全食品、思念食品、完达山乳业、王老吉、新天酒业、雀巢食品、康师傅、帝企鹅科技、华恒工业
、博士园生发、三九药业、浙江医药股份、金华医院、仁和医院、芬莉袜业、振汉袜业、仁和药业
、真功夫餐饮、中航文化股份、易车网、百得利汽车进出口、英克科技、深圳联创、恒泽基业、北
京烟草、北京邮电大学、清华大学、北京航空航天大学、北京化工大学、东南大学、香港国际商学
院、商丘日报、河南商报、扬子晚报......
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学习费用:2,800/元（提供讲义、午餐、发票、茶点等）

您可信赖的合作伙伴：
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全国统一服务热线：400-8899,628
华东地区专线：021-5109,9475
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参加回执（传.真：020-62351993 021-51062638）

现本公司确认参加《危机公关与危机预警系统的建立》培训课程，请给予确认。

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培训联系人_______________ 联系电话______________________ 传真__________________

移动电话_______________ 电子邮箱_____________________________________________

参加人数_______ 费用总计______元

参加人一 _______________ 职位 _______________ 手机：________________________

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付款方式： （请选择打"√"） □1、电汇 □2、现金
参加地点：
□ 2010年11月12-13日 北京
□ 2010年11月19-20日 深圳
□ 2010年11月26-27日 上海
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别把你的新位置等同于领导力

别把你坐的位置等同于领导力

有人经常把自己坐的位置等同于领导力，在某个位置上呼风唤雨，觉得自己无所不能，
等到一旦从位置上下来，却发现门前冷落车马稀，没有了追随者。一个人应该清醒对待拥有
的职位，千万不要把拥有的权力和地位当作个人魅力和领导力。领导力是除了信念什么都没
有的时候你依然拥有追随者的一种能力和影响力。
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新任经理全面管理技能提升训练

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时.间.与.地.点：
2010年11月03-04日 上海
2010年11月06-07日 深圳
2010年11月20-21日 北京
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课.程.背.景:
据调查，要想成为一名优秀的部门主管，需经过十年时间的磨练。一个未接受过系统训
练的管理者，其管理经验累积直到合格，期间企业需要付出相当的成本，企业重视管理人员
的培育与成长，但是新提升的管理者如何缩短成长周期，如何减少失误，提高效率，加速管
理者成长呢？本课程为企业分忧，为个人指点方向，帮助新任经理在有限的时间内做好角色
转换，导入系统化的管理理念，提升管理技能。

培.训.收.益：
ü解除角色转换的困惑，清晰定位管理者角色
ü掌握有效担当管理职位职责所需的方法，技能，态度
ü掌握管理的基本方法
ü有效规划时间，提升管理效率
ü掌握如何管理和培育下属，有效沟通的方法
参.加.对.象：新上任主管、经理，即将晋升主管、经理的人士

课.程.形.式：案例分享、实务分析、互动讨论
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课-程-大-纲 :

第一部分 管理基本认识
一、管理的角色认知与定位
1.从专业走向管理的常见困惑
2.管理者的角色定位
3.管理者的任务
4.管理者应具备什么样的心智模式？
5.管理者应具备的能力素质
6.角色模拟：你期望的上司和你期望的下属

二、对组织管理应有的认识
1.组织的使命与目标
2.组织结构与部门职能
3.职能分解与目标体系
4.岗位职责描述法
5.组织管理的基本原则
参考模板：岗位说明书

第二部分 管理基本功
一、管理基本功--计划与执行
1.认识制定计划的重要性
2.应用目标SMART原则
3.制定计划的步骤与方法
4.对下属安排工作时应考虑的原则

二、管理基本功--命令与授权
1.工作分配时的人事结合
2.工作分配的考量原则
3.自我授权能力检讨
4.四种授权风格
5.授权前的四个基本问题
6.授权对象的四种分类
7.风格-分类匹配策略
8.授权控制技巧
9.规避授权陷阱

三、管理基本功--控制与问题解决
1.控制的意义和目的
2.问题的把握
3.发现问题的方法
工具介绍：分析问题的工具和方法
4.解决问题的步骤方法

第三部分 掌握高效工作方法
1.自我诊断：我的时间分析
2.经理的日常管理事项
3.80/20原则―识别轻重缓急
4.如何掌握你的PDCA时间分配
5.让ABC工作法成为习惯
6.如何化繁为简--WBS分解法
7.备忘录法的三大功用
8.常用高效工作习惯与原则
9.工作环境系统化的三大措施
10.工作授权控制技巧
工具介绍：分析问题的基本工具

第四部分 管理技能提升
一、掌握管理沟通的技巧
1.如何认识管理沟通的重要意义？
2.管理者可使用的沟通方式有哪些？
3.各种管理沟通方式的选择
4.面谈沟通的障碍有哪些？
5.基本的沟通技巧―倾听，反馈，赞美
6.识别不同的沟通风格
7.分析型人的特征与沟通技巧
8.支配型人的特征与沟通技巧
9.表达型人的特征与沟通技巧
10.温和型人的特征与沟通技巧
11.如何与上司进行有效的沟通？
12.如何取得上司的肯定与信任？
13.如何与下属进行有效的沟通？
14.如何与同级部门进行有效沟通与协调？
案例讨论：发现上级命令错误怎么办？
案例讨论：如何处理下级故意越级上报？

二、如何管理和激励下属
1.掌握人格类型特点的识别方法
工具：人格类型测试工具
2.对不同人格特点下属的管理和沟通方式
3.认识四种领导风格
4.员工成长的四个阶段与领导风格匹配
案例分析：阿土出国旅游
5.80后员工培育与管理
1.为什么要重视80后员工管理？
2.80后员工的特点分析
3.对待80后员工应有的态度
4.如何做80后员工认可的上司
5.80后员工的领导对策
6.案例讨论：如何对待技能突出但不服从管理的员工
7.识别人的行为模式
8.认识激励5大原理及启示
9.寻找金钱外的动力
10.如何激发下属的责任心？
参考工具：如何激发下属责任心的12大剧场

三、绩效管理
1.什么是绩效考核与绩效管理？
2.绩效管理常见的误区
3.绩效管理的目的
4.KPI与BSC有什么不同？
5.绩效管理在企业的执行过程是怎样的？
案例分析：某著名企业绩效管理操作的全过程分析
6.如何制定部门的绩效目标？
7.如何制定下属的绩效目标？
案例分析：如何制定员工的绩效考核项目及目标？
8.如何与下属进行绩效计划沟通？
工具介绍：绩效承诺书
9.如何进行绩效跟踪--绩效偏差
10.如何进行绩效实施过程的绩效辅导
11.绩效考核前的准备
12.绩效考核应注意的事项
13.如何进行绩效面谈？
14.绩效面谈的步骤与方法
15.绩效面谈注意事项
16.案例讨论：员工不认可绩效评价怎么办？
17.如何应用绩效考核结果？
工具介绍：业绩-资质-奖金-晋升表格模板
18.绩效管理需要哪些辅助制度

四、管理者如何培育下属
1.如何正确认识部属培育与教导的重要意义？
2.谁应该对培育部属负责？
3.如何识别培育的要点？
4.如何进行新员工的培育？
5.工作教导注意事项
6.员工培育的方式方法

五、管理者如何提升下属执行力
1.重用有执行才干的下属
案例分析：为什么有些人轻松达到卓越，而有些人却还在苦苦挣扎？
案例讨论：如何区别知识，技能，才干？
2.如何对下属进行职业化意识教育？
案例分析：塞车与排队
案例讨论：你如何理解职业化― 观念，心态，习惯
3.目标管理与目标分解方法的应用
4.考核与奖罚的灵活应用
案例讨论：奖不如罚还是罚不如奖？
5.为什么需要控制管理？
6.如何理解控制―控制的实质是什么？
7.控制的5大基本方法
8.控制管理工具―控制卡的应用技巧
9.流程控制卡设计
10.制度控制卡设计
11.如何设置稽核职能
工具演练：控制卡设计练习

第五部分 管理者的自我修炼
一、经理人的发展趋势
二、管理者7大阳光心态培养
三、管理者的自我经营
四、管理者如何管理自己的压力与情绪
五、管理者如何正确面对压力？
六、管理者如何增强抵抗压力的能力？
七、管理者有效的减压技巧
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导师介绍：曹礼明
中山大学MBA,中国首批PMP认证资格人员,中山大学经理教授研究会会员，曹老师有近20
年企业管理工作经验，先后担任多家企业研发经理、部门经理、人力资源总监、生产总监、
副总等职务，同时兼任咨询管理顾问数年，擅长企业经营运作规划、工厂管理变革；薪酬管
理与绩效考核、企业管理干部培养、企业人才梯队方案设计与实施、员工素质模型设计、管
理团队打造、企业文化活动实操指导。
曹老师曾为上百家企业提供管理咨询和培训工作，并被多家企业聘为人力资源辅导顾问
和干部训练总教练。曹老师主持和参与了多家企业的管理变革咨询，使多家企业从管理混乱
失控，业绩停滞不前，人员流失严重，人心涣散的状态，改变为管理制度规范，流程控制有
效，企业业绩显著提升，企业凝聚力显著增强。在为多家企业担任人力资源总教练的过程中
，曹老师擅长针对企人员的具体特点，制定适应性的人力资源改善方案，特别是企业的核心
管理团队，针对高级干部进行性格，价值观，知识能力等的具体分析，制定个性化的辅导方
案，在干部管理工作实践中不断操作和体验，取得了非常好的效果，被企业聘为人力资源长
期指导顾问。除管理变革咨询和人力资源辅导外，曹老师还擅长企业管理实战培训，从企业
沟通和激励管理，薪酬绩效管理，管理技能提升，到企业文化建设，企业管理变革的模式与
操作技巧等。曹老师始终把培训和辅导的实用性和实效性放在第一位，根据学员的实际问题
进行教授和辅导，曹老师的培训被多家企业称为教练式培训。
主讲课程：《制造型企业执行管理体系建立与提升实战训练》；《MTP中层管理干部核心
工作技能提升训练》；《企业如何管人》；《绩效面谈技巧》；《管理人员实用技能提升训
练》；《企业沟通管理》；《企业激励管理实践》；《中小企业控制模式打造》等课程。
服务过的企业：立白集团、松下电工、株州时代集团、奇瑞汽车、北京吉利大学、青岛
啤酒、精工技术、山东九阳小家电有限公司、美资普思（中国）有限公司、昆明积大制药、
兴业银行、欧普照明、中山国际玩具有限公司、马勒发动机零部件（重庆）有限公司、大庆
电力局、富士智能、恒生银行、美能达、江铃汽车、德昌电子有限公司、宇通客车、国际香
料中国有限公司、海蒂诗家具五金配件有限公司、伍尔特、魏斯蒙卫浴器材（深圳）有限公
司、丝宝集团公司等。经典案例：
1、广州某皮具有限公司―出货准交率由46.7%提高到96%, 产品合格率由64%提高到98%，产
能提升1.5倍。
2、广东某五金机柜制造公司―产能提升1.8倍，出货准交率由55%提升到85%，人员流失率从
每月20%降低到3%。
3、广州某鞋业公司 � 产能提升1.7倍，出货准时率提升到100%，品质不良率下降50%，企
业管理井然有序，企业生机勃勃。
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学习费用：２５００　元/　人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）

您.可.信.赖.的.合.作.伙.伴：
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M.M.C.管 理 学 院

全.国.统.一.服.务.热.线：４００－８８９９６２８
华.东.地.区.专.线：０２１－５１０９９４７５
广.东.地.区.专.线：０２０－３３６６５６９７
电.邮：hrlawclub@ 126.com
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参加回执（传.真：020-62351993 021-51062638）

现本公司确认参加《新任经理全面管理技能提升训练》课程，请给予确认。

公司名称_______________________________________________________________________

培训联系人_______________ 联系电话______________________ 传真__________________

移动电话_______________ 电子邮箱_____________________________________________

参加人数_______ 费用总计______元

参加人一 _______________ 职位 _______________ 手机：________________________

参加人二 _______________ 职位 _______________ 手机：________________________

参加人三 ________________ 职位 _______________ 手机：________________________

参加人四 _______________ 职位 _______________ 手机：________________________

参加人五 _______________ 职位 _______________ 手机：________________________

付款方式： （请选择打"√"） □1、现金 □2、转帐
参加地点：
□ 2010年11月03-04日 上海
□ 2010年11月06-07日 深圳
□ 2010年11月20-21日 北京
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中国精益高峰论坛--上海举行

您好！marketing195.ecoballe
2010中国精益高峰论坛将于11月4日-5日在上海举行。本次论坛将立足于精益变革与战略、制造与产品研发、TPM以及物流与供应链等方面展开，
阐述全球精益领域的最新趋势和前沿理念，分享中国企业推进精益的最佳实践。届时将有来自美国麻省理工学院、美国新乡奖评审委员会、清华大学、
上海交通大学等知名学府的教授莅临，也会有来自日本丰田、韩国三星、德国奔驰等世界500强企业高管到场分享，同时还将邀请中国优秀的制造业企业领导奉献精彩演讲。

详细论坛信息请来电索取资料，谢谢

联系人：叶小姐
13929536704
020-61968122-601
FAX：020-61968155

论坛费用：3200元/人

论坛背景
2010年，经过经济危机的洗礼，全球制造业正在复苏。通过精益变革实现更绿色更环保，已经成为中国制造业企业在全球化竞争中的生存之道。
在中国，制造业以强劲的势头继续保持高速发展。中国制造企业的领导们越来越重视精益管理模式。调查显示，超过66%的中国制造业开始用各种方式做精益改善，希望通过精益管理来改善公司的运营绩效。其中，实施精益1-2年以内的内资企业数量已经超过外资企业，占到全部数量的67.5%。事实上，全面推行精益管理系统，并提升到企业战略层面才是取胜之道。有超过15%的精益变革项目，企业高层领导"亲自参与执行"，并取得了满意的结果。在未来20年，精益思想将远远超过制造业的范畴，被应用到包括金融银行业、物流业、医疗机构、广告与政府机构在内的诸多领域。由此，精益管理模式被实践证明是21世纪中国制造业最佳的管理模式之一。
华制集团作为全球精益咨询领域和中国管理系统的领先者，为帮助中国制造业快速升级，特举办华制2010中国精益高峰论坛，届时将有来自美国麻省理工学院、美国新乡奖评审委员会、上海交通大学等知名学府的专家莅临，也会有来自日本丰田、韩国三星、德国奔驰等世界500强企业高管到场分享，同时还将邀请国内优秀的制造业企业领导奉献精彩演讲。
这是中国精益领域一次智慧的饕餮盛宴

论坛目的
◆ 展示全球最新精益理念、原则、系统、方法和工具。 ◆ 中国优秀企业的最佳精益管理实践分享
◆ 精益+IT的导入路径与方法论 ◆ 搭建国际化交流平台，构建精益人脉圈

参会对象
董事长，总裁，精益总监，生产总监，研发总监，质量总监，供应链总监，物流总监，品质总监，财务总监，各级管理干部

11月4日 主论坛
时间 主题 嘉宾
09：00-09：40 中国管理系统的逻辑框架与实施路径 华制集团总裁 赵胜
09：40-10：20 精益企业转型 麻省理工学院教授 Murman（美国）
10：20-10：40 -休息-
10：40-11：20 丰田生产方式在全球的最佳实践 原日本丰田高管 中川实（日本）
11：20-12：00 精益流程和制造执行体系推行 原梅塞德斯-奔驰高级顾问Stefan weiler（德国）
12：00-14：00 -午休-
14：00-14：40 卓越企业运营的评估标准与实施路径 新乡奖评审委员会副总监 Shaun Barker（美国）
14：40-15：20 日企如何用IT导入精益系统并固化成果 日本精益软件株式会社社长 泽井利文（日本）
15：20-15：50 -茶歇-
15：50-16：30 跨国企业的三年精益规划及实施 原丹纳赫（中国）公司 精益总监 张玉柱
16：30-17：10 韩国三星的全球化精益变革战略 原韩国三星高管 李�奎（韩国）

11月5日 总裁专场
时间 主题 嘉宾
09：00-09：40 精益战略领导力 华制集团 执行总裁 邓德海
09：40-10：20 东磁集团的精益体系构建与规划 东磁集团 总经理 何时金
10：20-10：40 -休息-
10：40-11：20 中国制造2.0：成本竞争的升级 同济大学 副教授 周健
11：20-12：00 如何打造全员参与持续改善的精益文化 隆鑫发动机 总经理 文晓刚
12：00-14：00 -午休-
14：00-14：40 行动学习与精益管理 中国人力资源网组织学习专家 张鼎昆
14：40-15：20 成本压缩，工厂淘金 华制集团 高级顾问 邱智全
15：20-15：50 -茶歇-
15：50-16：30 精益思维--持续企业竞争力之蓝海 科建咨询 总裁 翁耀林（台湾）
16：30-17：30 高层管理者在精益变革中的角色演变 高峰对话：演讲嘉宾及知名企业高管共同参与

17：10-18：00 欧美与亚洲推行精益现状的比较 高峰对话：演讲嘉宾及知名企业高管共同参与

11月5日 制造专场
时间 主题 嘉宾
09：00-09：40 华制精益管理系统方法论 华制集团 副总裁 巩怿
09：40-10：20 大型汽车企业的精益体系建立 原长安汽车 总经理助理 芮德华
10：20-10：40 -休息-
10：40-11：20 用精益再造航空业 航天科技 总工程师 杨海成（拟邀）
11：20-12：00 如何克服精益推进过程中的障碍 华制集团 高级顾问 孙忠民
12：00-14：00 -午休-
14：00-14：40 如何打造精益团队执行力 华制集团 高级顾问 王文胜
14：40-15：20 企业发展源泉--成本改善活动 东磁集团 精益负责人 熊明忠
15：20-15：50 -茶歇-
15：50-16：30 一线班组建设的解决方案 华制集团 高级顾问 张先宏
16：30-17：30 如何实现从精益生产到精益管理的升级 高峰对话：演讲嘉宾及知名企业高管共同参与

11月5日 TPM专场
时间 主题 嘉宾
09：00-09：40 设备投资系统及回收计划 华制集团 高级顾问 安泽峰孝（日本）
09：40-10：20 TPM设备系统评价体系 中国设备管理协会 主任 李葆文
10：20-10：40 休息
10：40-11：20 三菱中国的TPM实践 原三菱集团总机械师 袁森
11：20-12：00 TPM在箭牌 箭牌中国 TPM项目负责人 汪勇
12：00-14：00 -午休-
14：00-14：40 三得利啤酒的TPM实践 三得利啤酒TPM推进部 吴文烨（拟邀）
14：40-15：20 台湾TPM推进20年再思考 中卫发展中心技术总监 叶神丑（台湾）
15：20-15：50 -茶歇-
15：50-16：30 TPM的八大支柱 Stayner B.Lewis（美国）
16：30-17：30 如何通过实施TPM满足客户需求 高峰对话：演讲嘉宾及知名企业高管共同参与

等等.......

参会信息
★ 论坛地点：上海市宁国路25号・兴荣温德姆酒店（白金五星级酒店）
★ 论坛时间：2010年11月4-5日
★ 参会费用：3200元

＊＊★№☆嘌�据※代§理<随机字母>

代-开发票
财务或经理收：
您好！本单位专业代理/为小规模纳税人代开/增值税
专用发票、代开普通发票、为临时经营代开/多种发票,
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企业联系2352968

2352968致)贵公司财务经理:你们好!

本公司长期提供(报销\做帐)票/据!
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联系电话: 136-9183-8013 Q Q: 951680343

联系人:张（先/生)2010-10-21

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> Complete US Physicians Database
> Chiropractic Doctors in the USA
> American Holistic Medicine Providers/Clinics
> General Dentists in the USA
> American Veterinarians & Veterinary Clinics
> US Hospitals
> Nursing Homes int the US
> Pharmaceutical Company Employees
> Physical/Occupational Therapy Clinics and Therapists in the US
> Oncology Physicians in the US
> US Surgery Centers
> Massage Therapists/Therapy Clinics in America
> Acupuncturists/clinics in the US
> Medical Equipment Suppliers(USA)
> Mental Health Counselors (USA)
> Optometrists/Clinics (USA)
> Psychologists (USA)

[ BUSINESS LISTS ]

> Hotels in the USA
> Realtors in the USA
> USA Business Database
> Manufacturer Database (USA)
> Financial Planner Database (USA)
> Finance & Professionals Database (USA)

[ CONSUMER LISTS ]

> USA Consumer Database
> Credit Inquiries Database (USA)
> American Homeowners

[ PROFESSIONALS LISTS ]

> USA Lawyers Database
> Criminal Attorneys in the US

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您好！
本公司有/各种普通（地税、国税）票\据对外优惠开出，
可通各方面的查验，有需要请电。

联系人：赵小姐

联系电话：137，1486，2728

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Royal Haney

Royal Haney CNN.com delivers the latest breaking news and information on the latest top stories, weather, business, entertainment, politics, and more. For in-depth coverage, CNN.com provides special reports, video, audio, photo galleries, and interactive guides ... Explore the news with NewsPulse». Local. Edit location. Go. Sports. See the latest Scoreboard for: Scoreboard. my teams. No scheduled games in the next 24 hours. Catch up on the latest headlines: ...

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多能工:一专多能减员增效

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多批少量时代的多技能员工培养体系

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时间地点：
2010年11月12日 深圳
2010年11月18日 上海
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课程背景：
新劳动合同法实施，制造企业用工成本显著上升，随着世界金融危机的暴发，中国制
造业的的整体数量和规模，无可避免地面临着收缩的压力.倒闭、亏损、裁员的信息几乎
骇闻惊人。
对于制造企业来说裁员并不是出路，可是对多数制造企业来说，不裁员就会没有出路
。通过减员固然可以降低成本的压力，但是从积极的意义上讲却削弱了企业的人力资本。
是的，销售量虽然下降了，但是顾客的期望并没有降低。甚至在这种特殊的环境下，市场
对产品和企业的本身提出了更高的要求。怎样才能解决用最少的人，做更多的事和把事情
做好，同时还必须是高效率、低成本和高品质的问题呢？
培养"多技能员工"！"多技能员工"在丰田称呼为"活人、活空间"，即鼓励员工
都成为"多技能员工"以创造最高价值，这也企业何以花费巨大的人力物力培养"多技能
员工"原因。构筑多技能员工培养体系，让制造企业从容应对环境、市场的变化，提高企
业的应变能力及提高企业竞争力！
该课题不但可以为企业解决减员后如何优化人力资本的问题，而且还是解决多品种小
批量生产的最佳方案。

课程收益：
●让企业更好地适应市场的变化，提高企业竞争力；
●有利于综合性人才的培养及各岗位员工之间的互相理解配合，降低内耗，增加企业人力
资源管理的柔性，节约人力资源的使用成本；
●随时调整不同岗位上的作业任务，灵活自如地安排人员，使员工做到一专多能或全能发
展，增强员工的工作兴趣,保持员工工作热情、新鲜感和挑战性；
●培训员工提高工作的价值的含量，不同工作岗位上学习到新的技能和知识，成多面手；
掌握更多的工作技能，对其职业素质和竞争力都将是一个好的提升。

谁应该参加：
适合总经理、制造经理(总监)、人力资源经理(总监)、产品技术经理(总监)以及制造现场
基层领导者

培训形式:
讲师讲授、案例分析、理念撞击

课程用时：
1天/6.5个小时
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第一章: 多技能员工的起源与发展
多技能员工的正确定议;
讨论题:到底谁是制造业今天的牛人与红人
关键词:职能/技能/工位/工序
多能工的起源
---昨天的水蜘蛛;
走过令人向往的时代
---多能工诞生的三大目的;
多能工的兴起
---制造业生产特征的划时代变革.

第二章: 构筑多能工培养育体系的四大要点
多能工培养成功的关键
---领导重视;
多能工生存的基础
---良好的员工生存环境;
多能工成长的中流砥柱
---高素质的基层管理队伍;
系统化解决问题的方法:
---构筑完整的多能工培养体系;
多技能员工训练系统构筑;
多技能员工作业系统构筑;
多技能员工激励系统构筑;

第三章: 多能工培养体系的三大模块
多技能员工训练系统构筑
计论:谁是首当其充的责任者?
培养多能工的四个主要原则;
分享:NPS多能工培养的五个步骤;
多能工培养计划的八大内容;
案例:某公司多能工培养计划与实践;
多技能员工作业系统构筑
多能工作业的四大要点;
深刻理解标准作业的三大内涵;
案例: 实现多能工培养从说服到舒服的跨越;
多能工培养必须与生产方式改革并行;
生产线的"三化"改革方向；
设备的"三不原则"；
案例：某日资企业数据化快速换线管理系统分享
多技能员工激励系统构筑
讨论:怎样才能让多能工生存下去?
讨论:你说自己公司多能工生存环境很好的依据是什么?
设计科学合理的绩效考核方案;
双赢的直接利益激励法;
案例:推进式U形拉作业奖励制度;
员工直接参与管理的精神激励法
案例:某知名企业下级评价上级的具体方案;

第四章：多批小量与快速生产
构筑快速换型系统
构筑快速换型系统的目的
制造业换型过程中存在的典型问题
换型过程中主要出现的三种情况
换型系统构筑的技巧
换型过程中的其它注意事项
"效率管理"技巧分享
提高工厂效率的三大原则
提高工厂效率的四大要点
提高工厂效率的三忌
对提高工厂效率的几点建议
解决一个首要问题--扫除思想障碍
研究具体的效率提升方案
确立目标，树立信心
改变组织,击发激情
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讲师介绍：陈志华老师
－工商管理硕士
－国内制造管理专家
－MMC制造管理中心高级顾问
曾在全球最大的线圈制造商胜美达(SUMIDA)、日本卡西欧电子(CASIO)任职达13年，
历任品质主管、I E 经理、生产经理、制造总经理等；曾师从小川一也（日本能率协会管
理中心专家， 日本WF&IE研究第一人，日本制造业研究的国宝级人物）专门研习标准工时
与动作研究曾先后多次被派往日本和新加坡进修及培训（丰田JIT生产方式，对NPS有系统
及深入研究和实践）， 陈老师尤其擅长现场一体化管理(计划,成本,纳期,质量,技术，人
员)。主讲课程有:《构筑高精度标准工时ST管理系统》、《多技能员工培养体系》、《多
批少量生产方式实务》、《微利时代的精细化现场管理》、《全能班组长训练》等，主要
出版物《反省中国式工厂管理》、《挑战80后管理》等。
陈老师曾为联想、松下空调、格力电器、通用电气、艾默生、华为技术、飞利蒲医疗
系统、霍尼韦尔、ABB、柯尼卡美能达、奥林巴斯、富士-施乐、友达光电、东方通信、裕
元制造集团、李锦记、曼秀雷敦、科勒洁具、步步高、西安杨森、亚伦国际集团、一汽丰
田、东风汽车、福田汽车、江铃汽车、延锋伟世通、秦山核电、创维、雅马哈、锦湖轮胎
、广东溢达、镇泰玩具等近千家客户提供过培训或咨询服务，至今有近万以上人次接受其
专业课程训练。
十几年知名日本企业的制造管理实战经验,精辟的案例讲解及深刻的观点阐释，让陈
老师讲堂上游刃有如。因其授课内容的实用性高，被学员们誉为所见过的最实在、最切合
实际的培训师！

来自学员的评价（节选）：
◆ 陈老师的表达浅显易懂，因是从基层成长,所举例子恰当合适，实用性强。课程很好地
从人性、感情等方面阐述如何做好一个管理者，同时还应该从技术层面研究做好管理工作。
--上海通用电气有限公司/张一

◆ 在学习过程中感触最深的是所有的生产管理问题，陈老师都能给予详细解答与指导！
--联想电子/肖亚林

◆ 陈老师的工作经验非常丰富，课程内容是对我们平时工作非常好的汇总。
--柯尼卡美能达光学有限公司/王萍

◆ 因为与目前工作相关，且内容介绍讲解很实用，老师很清楚工厂生产方面的状况和实际，
有丰富的管理经验。
--华为技术/潘晓军

◆ 陈老师的培训是灵活、流畅、生动、快乐的学习。
--中达电通股份有限公司/杜慧

◆ 陈老师非常有感染力，课程时间节奏控制非常好。
--（美资）珠海保税区光联通讯有限公司/马强

◆ 陈老师的的培训生动，具体，实用性强,为日常工作提供了很好的工作方法和工作思路。
--武汉精伦电子股份有限公司/张慧
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会务组织：M M C 制 造 管 理 中 心
全国统一服务热线：400-8899,628
华东地区专线：021-5109,9475
广东地区专线：020-3452,0981
电 邮：hrlawclub@ 126.com
费 用：1,300元/人 （包括培训费／资料费／午餐费／早点茶点／税金）
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参加人二 _______________ 职位 _______________ 手机：________________________

参加人三 ________________ 职位 _______________ 手机：________________________

参加人四 _______________ 职位 _______________ 手机：________________________

参加人五 _______________ 职位 _______________ 手机：________________________

付款方式： （请选择打"√"） □1、现金 □2、转帐
参加地点：
□ 2010年11月12日 深圳
□ 2010年11月18日 上海
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NEW YORK (CNNMoney.com) -- The adult Tylenol that was recalled this week was 9made at the same 6shuttered Fort Washington plant that produced all of Johnson & Johnson's problematic2 children's
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Amy Lancaster

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Bethany Rucker

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Gunmen attack Chechen government
Boston Globe - ‎1 hour ago‎
AP / Octoberdtory. 19, 2010 MOSCOW - ooniclRussian news agencies reported this morning the chat insurgents stormed Parliament and the Agriculture Ministry in Russia's volatile Chechnya region and that people have died.
Gunmen daerAttack Chechen Capital During Interior Minister Nurgaliyev's Visit Bloomberg
Militants storm Chechen parliament in rweet.deadly standoff AFP Telegraph.co.uk - pplsRIA Novosti - Wall Streetreu Journal - New York Times - Wikipedia: 2010 Chechen rrParliament shootings
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联系人：陈先生

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股权激励升温,警惕门槛降低

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"五步连贯"股权激励法-留驻核心人才

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时间与地点：
2010年10月29-30日 上海
2010年11月29-30日 上海
2010年12月21-22日 深圳
2010年12月24-25日 上海
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◇课程背景：
如何让新员工入职后就有归属感？
◆如何让老员工永具激情和创造力？
◆如何让核心员工与企业同心同德？
◆如何让公司高管与你不离不去？
◆如何合理设计股权激励方案？
◆如何能让激励达到长期有效？
◆如何优化企业股权？
◆如何在股权被稀释的同时保持控制权和经营权的统一？
◆如何既保持企业股权激励的功能发挥，又能将其操作与法律风险控制到一个防火墙内？
……
薛中行教授将在课上一一为您揭晓答案，手把手教您设计适合自身企业的股权激励方案。
为您的企业打造"金手铐"，有效留住核心人才，增强企业凝聚力；
为您的企业打造"金钥匙"，彻底激发员工潜能，加速企业实现目标、发展壮大；
为您的企业打造"金色降落伞"，圆满解决元老退出各大难题；
……
目前,员工持股、年底分红等"股权激励"问题是众多企业最为关注的核心问题，薛博士
"手把手"教您运用股权期权这一独特的"创富机器",为您的企业量身打造一幅诱人的
"金手铐"，开启人才价值的"金钥匙"。

◇课程特色
咨询式培训---课程采取小班制授课方式,这样可以更好的保证授课效果，方便现场咨询与
互动，让学员真正的能够学到、悟到、得到进而可以做到。
创新性与唯一性---国内首家系统性的股权激励培训，先后创造了业内五个第一。
系统性与全面性---课程从人力资本提升的角度出发结合当前的法律、法规、财务、税务等
各方面内容从方案设计到激励实施都进行系统而全面的阐述。
真实性与实用性---课程中所讲的股权设计模式都是薛博士在近十年来他亲自参与的各大中
型企业的实际顾问案例中总结提炼出来的，完全都能转化运用在学员企业上。 并且分享股
权激励方面的众多经典案例，具有极高的学习和参考价值。
个性化与专业性---由薛博士亲自与学员在workshop中进行一对一的辅导与交流，运用其深
厚专业的学术知识与丰富的实战经验为学员"量体裁衣"，制定最佳方案

谁应该参加：
企业总裁、董事长、总经理、决策者、人力资源总监、财务总监及薪资福利经理、中高层
管理人员、HR管理从业人员等。
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模块一 五步连贯股权激励法
（一）股权激励"前奏曲"
1、股权、股份与股票
2、实股、期股与期权
3、短期、中期与长期
4、赠与、购买与赊账
5、有形、无形与计量
思考：财聚人聚VS财散人聚？朝三暮四vs朝四暮三？

（二）股----"好的模式是成功的一半"
1、期权模式
2、限制性股票模式
3、股票增值权模式
4、虚拟股票模式
研讨：如何根据自身情况，选择合适的股权激励模式组合？
动态股权制的建构

（三）人----"重在人力资本投资"
1、对"岗"还是对"人"?
2、从精英到员工，多大范围股权激励才合适？
3、工作性质与股权激励：高管、核心技术人员，还是营销骨干？
4、定人三段论
5、股权激励留人的核心在哪里？
思考：《劳动合同法》下如何巧用股权激励达到激励和约束知识员工的目的？

（四）价----"人力资本可计量"
1、如何给企业合理估值定价？上市公司的期权定价模型
2、如何给人员合理估值定价？
3、技术管理要素如何合理入股？
4、如何合理设计激励杠杆？
思考1：内部市场价格VS 外部评估价格？
思考2：唐骏的十亿身价与紫金矿业的高溢价发行有无联系？

（五）量----"过犹不及、与时俱进"
1、你的蛋糕有多大？
2、从1%到10%
3、六十年后看你的企业
思考：如何合理分配股份、期权额度和数量？既不缺乏激励力度，又避免过度激励，稀释
股权。 股权激励的相对数论。

（六）时----"嵌套与循环"
1、 生命周期vs行业特点
2、 股权激励的长周期与短周期
3、 延期支付与股权激励
4、 8年限制期
思考：如何选择"对的时间"来完成对的事？
研讨：金手铐是如何铸就的？

模块二 股权激励方案设计技巧
（一）股权激励成功的七个关键要素
1、如何评价一个股权激励的成功？
2、股权激励7要素

（二）股权激励争议案例深度剖析
1、TCL的股权激励：从赞许到失望
2、光明乳业：股权激励四人行
3、海尔高管为何辞职？

（三）股权激励的设计环节与流程
1、 股权激励整体设计流程
2、 股权激励三阶段论
3、 如何循序渐进发展股权激励
4、股权期权的会计处理及有关问题

（四）我们该如何设计股权激励方案？

模块三 股权激励相关法律问题
1、案例分析：股权激励四大争议案例
2、证监会关于股权激励的有关规定
3、上市公司股权激励案例分析
4、财政部 国税总局等有关股权激励的规定
5、会计准则中的股份支付
思考：如何在股权激励的同时设计限制性条款？
模块四 股本设计股权治理技巧
1、如何合理设计股权
2、影子股票、信托股票与虚拟股票的对比。
重点研讨：如何有效设计法律防火墙，避免股权纠纷，规避为上市造成障碍
模块五 股权激励实战案例讨论会
与薛中行博士深入探讨自身企业设计与实施股权激励方案涉及的种种实际问题。
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导师介绍:薛中行
中国股权激励第一人薛中行博士毕业于中国著名高等学府复旦大学，在复旦大学经济
管理学院接受现代经济学的培养，并多次应邀访学于英美等著名高等学府。同时出于对中
国优秀古典文化的热爱，中行博士亦潜心钻研《周易》二十余载，具有现代商业经济与中
国古典哲学的双重思维方式和文化底蕴。
◇中国证监会登记结算股权激励课题组组长
◇经济学博士、资深投资银行专家
◇中国股权激励第一人，国内实战派股权激励专家
◇企业"股权激励"领域的拓荒者、权威专家
◇担任近百家企业的首席咨询顾问
◇擅长讲授人力资源与资本运作各模块的课程，尤其是股权激励课程
◇中山大学、浙江大学等多家著名院校客座教授，主讲股权激励课程，平均培训满意度高
达95%
◇先后创造了业内众多个第一：
第一家系统总结了各种股权激励案例，并在此基础上提炼出国内唯一成熟可行的"五步连
贯股权激励法"；
第一家采用"股权释兵权"，为浙江一福布斯上榜企业成功解决了"元老退出"难题；
第一家将"博弈论"的分析工具引入到中国企业咨询实际，帮助企业在战略制定、股权分
配、岗位评估、企业文化方面进行独特的应用；
第一家提出"人力资源股权化"、"人力资源证券化"概念，帮助大量企业解决员工激励
难题，实现了人力资源的资本化运作；
第一家帮助双家族企业解决了公司治理难题。
薛博士有近20年的从业经验，组织并成功实施过众多著名企业公司的咨询项目， 其
中包括海尔集团、宝钢集团、中石化、中外运、交通银行、华泰证券、泰阳证券、汉王科
技、海南航空、天津电力、北仑电厂、苏源集团、苏通房地产、亿达集团、长甲集团、圣
马纸业、苏常柴、民丰特纸、江苏交科院、临淄信用社、鄞州银行等，在业界具有相当知
名度。早年中行博士曾经任职于上海实业、华泰证券、联合证券等企业，具有丰富的企业
管理、企业上市、重组并购，的实战经验；熟悉ESOP（员工持股计划）、限制性股权、业
绩股票、分红权、虚拟股权、增值权等长期激励机制，在绩效评估，平衡积分卡，薪资体
系方面有着成功的案例，先后为多家福布斯上榜企业提供咨询。
●导师授课风格
◇具有一流的讲师风格，亲和力强，是位极具人格魅力的讲师。
◇在中山大学、浙江大学等EMAB主讲的股权激励课程授课满意度连续4年排名第1。
◇深厚的理论功底和10多年近100家企业首席咨询顾问的实操经验，使其讲授的课程理论
联系实际、深入浅出，与学员产生强烈共鸣；有实例、有工具，操作性极强，学能致用。
◇倡导快乐学习。授课语言风趣幽默、注重互动、鼓励参与，深受客户和学员的欢迎。
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学习费用：优惠价4，500元/人（含指定教材、午餐、茶点等）

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Pomegranate: Pomegranate is very rich in digestive enzymes, it is also good source of anti oxidant. Free radicals are the main cause of all the diseases in the body and weight gain. Pomegranate can help you gain a great momentum in the weight loss.
Blueberries: These are the best sources of getting rid of stored fats molecules. It can accelerate the metabolic rate which can help you losing in the form of energy molecules.
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There are many reactions which take place within the body after you using Acai Elite Extreme.

These may comprise of the following:


Faster metabolic rate: The higher is the rate of metabolism the better is the weight loss. The fat molecules are diluted as it can help to provide the energy needed for the metabolic rate.
Fat loss: The stored fats are always a great problem as they cannot be effectively sweated yet.The circulation of the blood stream can also dilute the reaction.

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How to Use Acai Berry for Weight Loss

Acai Berry is a great natural supplement which can help you boost a lot of energy. Acai Elite Extreme is a supplement which can help you gain a lot of momentum in the weight loss regime. It is one of the latest discoveries of all times. There are times when people question the prowess of this amazing fruit.

It is a great supplement which has the following ingredients:


Pomegranate: Pomegranate is very rich in digestive enzymes, it is also good source of anti oxidant. Free radicals are the main cause of all the diseases in the body and weight gain. Pomegranate can help you gain a great momentum in the weight loss.
Blueberries: These are the best sources of getting rid of stored fats molecules. It can accelerate the metabolic rate which can help you losing in the form of energy molecules.
Acai Berries: Acai Berries are grown in Amazon basin. These berries can help you in colon cleanse and remove many free radicals. The metabolic disorders are well treated by this supplement extract.

There are many reactions which take place within the body after you using Acai Elite Extreme.

These may comprise of the following:


Faster metabolic rate: The higher is the rate of metabolism the better is the weight loss. The fat molecules are diluted as it can help to provide the energy needed for the metabolic rate.
Fat loss: The stored fats are always a great problem as they cannot be effectively sweated yet.The circulation of the blood stream can also dilute the reaction.

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采购必备的法律知识与风险防控

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采购必备的法律知识与风险防控

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时.间.与.地.点：
2010年10月22-23日 深圳
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课.程.背.景:
有很多人以为担任一家公司的采购并不是一件很复杂的工作，殊不知从供应商选择到供
应商管理，其中蕴藏着诸多学问和技术。而如果您希望成为一位精通采购工作的专业人士，
那么，了解采购合同及其相关的法律知识也是其中一项重要的技能。您是否能够从总体上把
握合同谈判和合同管理的重点？您是否能将法律变成帮助您工作的一种实用工具？如果您有
这样的期望，那么相信您必然会在学习完这门课程之后有相当的收益。

参.加.对.象：采购经理、采购主管、采购合同管理协调人员、负责采购合同谈判的工作人员

课.程.形.式：案例分享、实务分析、互动讨论
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课-程-大-纲 :

第一部分：采购合同的准备
一、如何对供应商对进行法律资格审查？
二、谁有权代表企业进行合同谈判？
--代理与授权问题
三、准备好你的合同文本：为你的合同谈判画图

第二部分：采购合同的谈判与签订
一、采购合同通常必须具备哪些条款？
二、解析各类型的采购合同条款
--不同种类的采购意味着不同的合同谈判重点
1、分析常规物料采购：进一步了解框架合同
2、分析一次性设备采购
3、分析服务采购
三、从合同成立到合同生效
1、合同成立：要约与承诺
2、不同情况下的合同生效
四、采购合同签订时间的确定及采购合同签订地点的选择
1、合同的签订时间如何确定？
2、如何确定合同签订的地点？
3、合同签订地点对合同的执行到底有什么影响？

第三部分：采购合同的管理与执行
一、采购合同管理的方法与重点
二、合同执行
1、合同执行过程中应把握的原则
2、执行合同的过程中如何洞察与控制风险？
3、付款前的再次审查

第四部分：采购合同的变更与发生争议时的补救
一、采购合同面临变更时怎么办？
--再次磋商以便合同修改
二、发生争议后的补救措施
三、诉讼/仲裁流程简介
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导师介绍：柳老师（Sunny）
Sunny毕业于中国政法大学， 现为上海世代律师事务所律师、合伙人。曾担任多家大型
集团及合资企业的法律顾问，负责这些企业的对外项目合作法律事务及法律谈判；2005年，
Sunny进入全球培训排名第一的培训公司Cegos，担任法律培训高级顾问，独立负责该公司全
部法律培训课程的研发、制作与讲授，她本人开发与讲授的法律课程涵盖买卖合同培训、人
力资源法律、项目合同培训、物流法律培训及公司法律及行政人员法律等。在多年的工作中
，Sunny在企业法律应用领域积累了相当的经验，对公司运作、 合同管理及人力资源法律事
务等非常熟悉，并曾应政府、大型国有企业和外资企业的要求提供相关培训。
Sunny的培训风格清新自然，逻辑清晰，思路敏捷，同时，她的课程信息量大，强调实
用性，通过现场答疑、以及许多实际生动的案例分析来帮助参加者解决工作的困惑，提高职
业技能，其课程均受到学员的高度评价。 曾接受过Sunny相关课程的主要内训客户有：英国
领事馆文化代表处（British Council）、庞巴迪（Bombardier）、上海日立（Hitachi）、
法国欧尚集团（Auchan）、欧瑞康（oerlikon）、百威啤酒（Budweiser）、巴斯夫（Basf）
、国旅运通（CITS American Express）、大众汽车金融（VWF）等。
曾参加过Sunny相关公开课的主要课户有：扬子巴斯夫、宝马（BMW）、一汽丰田（Toyo
ta）、空气化工（Air Product）、圣戈班（Saint-Gobain）、西门子（Siemens）、中国海
洋石油（Cnooc）、法国电力（E.D.F）、泛亚班拿（Panalpina）、道达尔石油（Total）、
拜耳化学（Bayer）、绫致时装（Bestseller）、中外运（Sinotrans）、爱立信（Ericsson）
、通用电气（GE）、强生（J&J）、拉法基（Lafarge）等。
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学习费用： 2，800元/　人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）

您.可.信.赖.的.合.作.伙.伴：
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M.M.C.管 理 学 院

全.国.统.一.服.务.热.线：４００－８８９９６２８
华.东.地.区.专.线：０２１－５１０９９４７５
广.东.地.区.专.线：０２０－３４５２０９８１
电.邮：hrlawclub@ 126.com
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参加回执（传.真：020-6235,1993 021-5106,2638）

现本公司确认参加《采购必备的法律知识与风险防控》课程，请给予确认。

公司名称_______________________________________________________________________

培训联系人_______________ 联系电话______________________ 传真__________________

移动电话_______________ 电子邮箱_____________________________________________

参加人数_______ 费用总计______元

参加人一 _______________ 职位 _______________ 手机：________________________

参加人二 _______________ 职位 _______________ 手机：________________________

参加人三 ________________ 职位 _______________ 手机：________________________

参加人四 _______________ 职位 _______________ 手机：________________________

参加人五 _______________ 职位 _______________ 手机：________________________

付款方式： （请选择打"√"） □1、现金 □2、转帐
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How to Use Acai Berry for Weight Loss

Use Acai Berry for Weight Loss

How to Use Acai Berry for Weight Loss

I learned of a new superfood called acai berry that is used for weight loss. Since I'm always wary of big weight loss claims made by certain companies, I decided to do some research before I actually jumped on board.

The verdict? I've discovered that acai berry is filled with vitamins and minerals that can aid in weight loss, building muscle and increasing overall energy-and is rich in antioxidants, fatty acids, fiber and other plant compounds that can increase your health.

I don't believe that acai Berries hold a "magic key" that will help you lose weight, but it will help make your body healthy. When your body is healthy and well-balanced, it will be easier to reach your perfect weight.

From Essentials: Introduction to the Acai Berry

• 
  What Is Acai?

Instructions

Things You'll Need:

• Fresh, dried or frozen acai berries
• Acai berry liquid supplement
• Acai berry capsules

1. 1

   Purchase fresh, frozen or dried acai berries if you can find them. Or you can purchase them in this form online. Since it is a nutrient-rich food, you can cook with it and add it to your favorite recipes. It works well as a cereal topping, in granola, smoothies, yogurt, on low-fat ice cream and in things like muffins and cookies (as long as they're low fat).

2. 2

   Find acai in the form of a liquid extract. The benefit of taking acai in this form is that the nutrients will be super concentrated. Also, if you live in a climate where acai berries don't grow, this can be a good way to get it as fresh and concentrated as possible.

3. 3

   Take acai in capsule form. Capsules are good if you want to take acai as easily as possible and still receive the benefits. If you make it a part of your daily vitamin and mineral regimen it will be easier to take it consistently.

 

Tips & Warnings

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  Follow a healthy diet and exercise in order to use acai for weight loss in the most beneficial way.
•  
  Researchers have found no conclusive evidence that the acai berry holds any secret to weight loss. It is however, rich in anti-oxidants so eating the acai berry as part of a well-balanced diet may help you to ward off stress, and protect your cells.
•  
  Contact your doctor to make sure it's OK for you to take acai.