ecoballe no grazie

venerdì 22 luglio 2011

快`速`网`络`营`销 12:38:02

marketing195.ecoballe

-----------------快速盈利网络营销实操训练---------------

---2+1模式（2白天+1晚辅导）

进入21世纪，要么电子商务，要么无商可务！ -------- 比尔.盖茨

●错过3亿人的互联网新市场，你错过的不仅是一次机会，而是整整一个时代！

●在互联网时代，没有一个企业强大到不能被竞争，没有一个品牌弱小到不能去竞争。

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你想让你的产品在短时间内销售翻番吗？

你想少花钱甚至不花钱-在互联网上推广您公司的产品和服务吗？

你想让你的客户能轻松找到你吗？

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组织单位：资讯 1 0 0

时间/地点：2011年7月30-31日深-圳
2011年8月06-07日上-海
2011年8月12-13日北-京

参会费用：￥3200元/人（含授课、辅导费、教材资料、午餐、晚餐等）（市面同类课程一般收费为8800元以上）

参加对象：哪些人适合学习[实战网络营销培训]课程？
企业老板：可以让你了解在互联网营销模式，了解传统企业如何嫁接网络技术，让企业赢在网络营销起跑线上。
营销总监：可以让你以营销的角度来分析网站，用最少的钱最短的时间做更大范围的宣传,迅速提升企业和品
牌的知名度，从而提高企业盈利能力。
网络推广人员：系统学习网络营销体系，让你成为最现代的营销专业人才。
网络管理人员：可以让你成为既懂得技术，又懂得营销的复合型人才，迅速增加个人收入，成为公司经营的栋梁。

★深圳Tel：07 55-82 97 47 75　上海Tel：O 21-51 69 25 36

★深圳Fax：07 55-82 97 47 76　上海Fax：0 21-51 69 25 38

【报-名-流-程】电话咨询 -- 索取报名表 -- 填写报名表 -- 回传给主办单位

【本课程可根据企业自身情况作内部辅导】

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课程背景：
中国企业最实用的网络营销课程，现已被清华，北大，中大MBA总裁班列为必修课程。

90天让订单量提升100％，销售成本削减50％的课程体系
实效网上营销四要素:公信力、传播力、交易力、执行力
公信力：定位系统――如何在网上告诉顾客我是卖什么的，为什么要买我的
传播力：推广系统――如何拉客，让更多的顾客找到你
交易力：建站系统――如何接待客户，让找到你的顾客与你达成交易
执行力：管理系统――老板如何做，维护如何做，销售如何做

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课程亮点：
一、实战网络营销体系学习
通过两天一夜的学习，你将系统掌握网络营销四大体系，规避网络营销误区，节省大量网络营销成本，同时获取更大利润收益。

二、获得指导性网络营销计划
通过课程学习，学员在老师的指导下，能完成企业自身网络营销计划，回去就可以开始操作！

三、超值永久VIP账号服务
1、课后建立QQ群跟踪指导半年以上，确保效果；
2、网络营销疑难问题永久咨询；
3、网络营销最新研究成果免费分享；
4、与众多同学企业资源互享；

四、参会学员免费获得如下礼包
《网站策划方案》
《网站运营方案》
《团购网站运营资料》
《迅速提升转化率--客服人员须知资料》
《企业微博运营手册》
《百度搜索引擎优化指南》
《网络营销常用工具包》
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课程内容：
一、实战网络营销策略
1、网络营销的构成要素
2、网络营销战略规划
3、网络营销定位
核心竞争力定位，核心产品定位，核心客户群定位，核心利益点定位，网络盈利模式定位，网络平台定位等等
4、传统企业如何导入网络营销
案例分享

二、营销型网站策划与建设
1、如何构架有强大营销力的网站
2、营销型网站与搜索引擎的关系
3、营销型网站与客户的关系
4、如何设计用户体验
5、如何设计网站功能模块
6、如何设计产品展示系统
7、如何设计内容系统
8、提升网站转化率终极法则
案例分享

三、搜索引擎优化（SEO）
网站如何通过搜索引擎获取免费高质量客户。
1、关键词选择策略
2、网站自身基础策略
3、网站网际推荐策略
4、网站质量度策略
案例分享

晚上：
1、针对本企业进行营销型网站规划
2、关键词选择工具应用实操
3、SEO实操辅导
4、实操结果点评

【第二天】
四、实战网络营销关键字广告(PPC)策略
1、百度竞价投放八大要领
2、谷歌竞价投放策略
3、网络广告投放四大支持系统
案例分享

五、实战网络营销免费推广篇
1、病毒式营销
2、博客营销
3、邮件营销
4、社区营销
案例分享

六、实战网络营销运营篇
1、提升转化率的在线成交工具
2、实时监测网络营销效果的统计系统
3、网站运营工具

整个课程以讲师亲身实施或参与的案例导入、讲解，这些案例就发生在众多企业身边，更深刻，更生动。
留出时间安排老师对学员一对一的辅导与解疑。

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讲师介绍：
马老师
广东营销协会常务理事，中国电子商务协会会员，网络营销资深讲师。

1999开始互联网行业从业，对网络营销、营销型网站建设、搜索引擎优化（SEO）、以及网站运营有丰富的实战经验。

2003年开始讲授网络营销相关公开课。曾为近千家中小企业提供企业电子商务与网络营销咨询或实操服务，同时承担多
家企业网络营销顾问服务工作，深刻理解中国企业对电子商务与网络营销需求，并通过多年的实践工作与经验为企业提
供切实可行的企业网络营销解决方案。

学员客户包括：平安保险、中石化、TCL、天津一汽、安心纸业、大兴汽车、深圳特区报、深圳电视台、北影培训学院、
戴德梁行、麟德集团、金蝶软件、招商物业、伟信置业等。

现任：
清华大学总裁班实战网络营销主讲讲师
北京大学总裁班实战网络营销主讲讲师
广东营销协会网络营销课程主讲讲师
中山大学总裁班实战网络营销主讲讲师

主讲课程：
《网络营销师培训》、《实战网络营销》、《搜索引擎优化（SEO）实操》、《营销型网站策划与建设》、《付费网络广告策略》

罗老师
广东营销协会常务理事、网络营销顾问；IIMA国际互联网营销协会会员；IBM电子商务工程师；微软系统安全工程师
(MCSE2003:Security)；思科网络工程师(CCNA)；曾就职于中华广告网、中韩亿日秀服饰、ENAT贸易、FETRANS中俄
货运等国内外知名企业。历任技术总监、电子商务经理、网站运营总监、网络营销总监、网络市场部总经理等职。
主要研究方向为互联网营销战略整合。在营销型网站建设、网络行为分析、网络推广、互联网络技术应用等方面具有
丰富的实战经验。
学员客户包括：招商物业、中石化、深圳特区报、深圳电视台、北影培训学院、深圳特区报、戴德梁行、麟德集团、
金蝶软件、招商物业、伟信置业等。

12:38:02

烟草批发

本公司现推出一系列（云霄产高档香烟）是送礼，办事，销售的佳品！产品绝对符合正品香烟的口感，烟灰呈白收缩，烟丝均匀，内外机器包装，已经达到真烟的标准，随时守侯你的来电！！
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(原厂烟丝）329软中华 230元/条
(原厂烟丝）硬盒中华 210元/条
蓝硬芙蓉王 150元/条
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金砂苏烟 150元/条
软中华329 130元/条
盒中华 130元/条
金盒芙蓉王 100元/条
玉溪 90元/条
极品云烟 230元/条
珍品云烟&nb sp; 120元/条
黄鹤楼漫天游 300元/条
黄鹤楼软紫金 300元/条
黄鹤楼1916 280元/条
黄鹤楼感恩 300元/条
钻石芙蓉王 380元/条
兰州、飞天 280元/条
冬虫夏草 280元/条
黄盒大熊猫 280元/条
和天下 500元/条
九五之尊南京 500元/条
红河道 500元/条
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手机：13714873209
联系人：顾先生
QQ：1369413988
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E-mail：xiangy6886@163.com
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芙蓉王黄，蓝，都可以短讯查询真伪!

看销售主管如何PK销售冠军

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销售主管两天强化训练营

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时间与地点：　
2011年08月06-07日（广州）
2011年08月13-14日（上海）
2011年08月20-21日（深圳）
2011年08月27-28日（北京）
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课-程-简-介：
大部分销售主管都是从销售第一线被提拔上来，个人的销售能力都很强。但成为一个
销售团队的主管后，经常出现的一个问题是管理能力与经验不足。销售管理工作千头万绪
，销售主管每天都在忙碌、焦虑中度过,很少有时间去提升自己的管理技能。销售主管2天
1夜强化训练营，让销售主管在2天内进行强化训练，学习必备的管理知识，理清基本的管
理思路，解决管理中常见的问题。
1. 团队中优秀的销售人员少，大部分都是中等素质的，业绩差别很大，销售总体业绩很难
提升，怎么办？
2. 销售人员每天出去后，报销的费用越来越高，但业绩还是没有增涨，是去拜访客户，还
是......？
3. 销售人员工作时间长了，没有了激情，对待工作总是以打工者的心态，如何激励？
4. 团队中总是有几个"刺头"，不好管理，如何与下属相处？该严厉还是宽容？
5. 业绩竞赛对销售人员似乎没什么效果，怎么办？如何去激励销售人员？
6. 作为销售主管，以前没学习过管理知识，不知道如何管人，如何从技术走向管理？
7. 人一离职，就带走客户信息，如何管理销售的客户信息？
8. 销售业绩如何管理? 销售主管做些什么工作才能提升业绩？
9. 销售岗位的人员流动这么大，销售人员动不动就辞职，怎么留？
10. 每次公司设定销售目标，销售人员总是嫌高，不愿意接受，什么考核？
以上疑虑，在销售主管两天强化训练营中将得到解答！

课-程-目-标：
1．销售主管如何加强自我管理、自我提升、自我激励。能具备超强的管理能力。
2．销售主管如何管理销售团队、如何选人、育人、留人。
3．销售主管如何激励、考核销售团队。
4．销售主管如何合理的安排时间和销售流程。
5．销售主管如何进行客户管理，业绩分析与管理。
6．掌握所学技巧方法，让销售团队业绩提升。

参-加-对-象：
总经理、销售总监、区域经理、销售经理、销售主管、准备被提拔的销售精英

课-程-形-式：
讲师讲授、主题讨论、小组练习、案例研讨、录像分析、角色扮演、团队竞赛
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第一部分，销售主管的自我管理与自我激励。

一、销售主管的角色定位
1. 销售主管的工作分析--销售主管的主要工作应该是什么？
销售主管工作的几个特点，销售主管工作习惯要求.
-- 案例分析：这个主管该如何做？
2. 销售主管在公司的角色定位--与上司、下属关系定位.
销售主管与下属应该是什么关系？ -- 刺猬理论
销售主管与下属能否成为真正的朋友？-- 你同意X理论还是Y理论？
3. 做事要注意"度"--"度"的问题：管理的科学性与艺术性
案例分析：这个主管为什么会失败？
二、销售主管的自我提升
1. 我们为什么会被提升？--我们的能力是否能胜任现在的工作？
2. 管理者要当心的陷阱
职场陷阱--彼得原理和彼得陷阱的破解
3. 提高自己管理技能的几个方法
4. 管理者的自我学习--我们是否真的意识到学习的重要性？
管理者如何学习？没有时间学习怎么办？
三、销售主管的自我激励
1. 主管也需要激励
2. 如何进行自我激励？

第二部分，销售团队管理

一、销售人员的挑选
1. 选人比用人更重要，哪种销售人员适合你？
不同产品销售，要选用不同类型的人-- 效率型销售人员和效益型销售人员
2. 到哪里去找合适的人？--正常的招聘渠道还是其它备选的招聘渠道
3. 面试销售人员要注意的问题
4. 应聘人员的试用--试用时如何观察是否合适？
二、销售人员的辅导
1. 销售主管的主要职责之一，教练
2. 教导下属的三步骤
3. 指导下属时要注意的几个问题--对象与心理问题
-- 心理学实验案例
三、销售人员常见问题与解决
1. 害怕拜访新客户
2. 不知如何完成销量
3. 不知如何跟进客户
四、如何留住优秀销售人员？
1. 为什么优秀销售人员要走？
2. 如何留住优秀人才？
五、销售过程、客户管理
1. 如何破解销售人员管理难题？
销量没办法提升，怎么办？
优秀销售员太少，怎么办？
销售人员一走，客户也带走了，怎么办？
销售人员出去，到底干什么了，如何监控？
2. 单抓销量不行，要通过过程控制结果
3. 看看大公司是如何做的？--客户资料的管理
4. 销售报告的利与弊
销售日报还要吗？如何解决？
六、销售人员的时间管理
1. 销售人员哪些时间是无效的？-- 直接效率时间、间接效率时间
2. 销售人员时间管理的原则
3. 如何提高时间效率

第三部分，销售团队的激励与考核

一、销售人员的激励
1. 主管必须了解的几个激励原理---- 案例分析马斯洛需求层次理论
-- 案例分析保健因素与激励因素理论、公平理论
2. 我两手空空，拿什么激励下属？--案例分析几个低成本的激励方法
4. 如何提拔下属？哪类人能提拔？扶上马，还得送一程
二、销售团队的激励
1. 业绩竞赛一定合适吗？--业绩竞赛的利与弊
2. 如何建立团体精神？
3. 愿景的建立--什么是愿景？为什么需要愿景？
三、销售团队的考核
1、销售中的关键指标
如何考核下属？--口说无凭，先进的销售管理，必须做到量化
关键业绩指标―KPI介绍
考核销售人员的几个关键业绩指标
运用关键业绩指标的几个注意点
2、销量计划管理
销售计划制定的注意点-- SMART原则
季节曲线与区域曲线
3. 销售指标如何分解到人？
4. 销售业绩与计划不符时怎么办？
5. 如何监控销售目标的完成 --把销量化整为零
-- 销量分解公式
四、销售中的惩罚
1. 单靠激励还不行--人类行为驱动理论
2. 如何批评下属--批评下属的标准动作
练习：试试批评别人
3. 如何管理"刺头"？为什么会有"刺头"？如何避免直接的冲突
4. 下属不配合新主管，怎么办？
利用"鲶鱼效应"---- 案例分析

第四部分，销售会议的管理

1. 你是否知道销售会议的作用？
2. 哪些会议一定不要开？
3. 销售会议讲什么？
4. 销售会议前的准备工作
5. 会后要做什么?
6. 销售会议的几个注意点

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讲-师-介-绍: 何炜
--工商管理硕士(MBA）
--可口可乐（Coca Cola）公司销售经理
--通用电气（GE）华南大区销售经理
--屈臣氏（Watsons Water）南中国区销售经理
主管可口可乐公司三个营业所及两个销售部门，带领数百人的销售团队从无到有创建直
销系统；主管通用电气（GE）华南四省销售业务，建立产品销售的新渠道模式；在南中国屈
臣氏集团担任销售经理，创造销量比上年增长3倍的佳绩。
世界著名学府昆士兰理工大学MBA，北京大学、北京交通大学、上海交通大学、北京理
工大学、西北工业大学深圳研究院特聘讲师。以互动、启发、情景式培训见长，将先进的管
理理念结合讲师多年实战管理经验，注重受训人员的感悟及参与。培训风格深入浅出、条理
清晰，课堂气氛轻松、活跃、实战性强，通过各种实际案例及游戏等方式充分调动参训人员
的培训热情。为上千家企业提供销售培训与咨询，并被多家知名企业聘为销售团队辅导顾问。
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学习费用：3,200元 /人（同一企业五送一，含培训、教材、午餐、茶点等）

主办：M-M-C管理学院
华东地区专线：021-510,994,75
广东地区专线：020-345,209,81
电邮：salesclub@126.com
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参加回执（传.真：020-62351993 021-51062638）

现本公司确认参加《销售主管两天强化训练营》培训课程，请给予确认。

公司名称_______________________________________________________________________

培训联系人_______________ 联系电话______________________ 传真__________________

移动电话_______________ 电子邮箱_____________________________________________

参加人数_______ 费用总计______元

参加人一 _______________ 职位 _______________ 手机：________________________

参加人二 _______________ 职位 _______________ 手机：________________________

参加人三 ________________ 职位 _______________ 手机：________________________

参加人四 _______________ 职位 _______________ 手机：________________________

参加人五 _______________ 职位 _______________ 手机：________________________

付款方式：（请选择打"√"） □1、现金 □2、转帐
参加地点：
□ 2011年08月06-07日（广州）
□ 2011年08月13-14日（上海）
□ 2011年08月20-21日（深圳）
□ 2011年08月27-28日（北京）
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从技术人才走向管理

时间地点：2009年7月27-28日上海
时间地点：2009年7月29-30日深圳
培训费用：3200元/人（含两天中餐、指定教材、证书、茶点）
培训方式：案例分享、实务分析、互动讨论、项目模拟、培训游戏
参加对象：企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、中试部经
理、研发质量部经理、PMO（项目管理办公室）主任、走上管理岗位的技术人员等

咨询电话：020-80560638；020-85917945 谢小姐（不需要此类信件请回复电邮至chinammc21@126.com退信）
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课程背景：根据我们多年从事研发管理咨询的经验发现中国企业95%以上的研发中基层主管都是从技术能力比
较强的工程师中提拔起来的:
1、很多刚刚走上管理岗位的研发人员角色不能转换，过度关注技术细节；
2、认真帮助下属可是他们并不买账；
3、凡事亲力亲为，忙得焦头烂额，可是上司却嫌效率太低；
4、希望下属多提意见，可是他们却什么都不说，不愿意承担责任；
5、上司让制定工作计划，可却无从下手；
6、不知道如何分派工作，如何领导团队，更不知道如何确保你的团队不出差错
……
致使疲惫不堪却还不能有效达到整体目标。
从一名只对技术负责的技术人员转变为对全流程负责的项目经理和对某一专业领域负责的部门经理，在这个转变
的过程中，技术人员要实现哪些蜕变、要掌握哪些管理技能、如何培养自己的领导力等是本课程重点探讨的内容。
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培训收益
1.分享讲师上百场研发管理培训的专业经验，通过现场的互动帮助学员理清走向管理的困惑
2.总结和分析技术人员从技术走向管理过程中常见的问题
3.掌握实现从技术走向管理的过程中要实现的几个转变
4.了解从技术走向管理的五个好习惯（结果导向、综观全局、聚焦重点、发挥优势、集思广益）
5.掌握与领导沟通的方法技巧
6.掌握走上管理工作岗位后需要掌握的四个核心管理技能（目标与计划、组织与分派工作、控制与纠偏、领导与激励）
7.了解成功实现从技术走向管理转变的几个关键要素
8.分享讲师数十个咨询项目的研发管理的案例资料（模板、表格、样例……），帮助学员制定 Action Plan，使得学员
参训后回到自己的公司能够很好实践
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课程大纲
一、案例分析（0.5）
1)讨论：技术走向管理的烦恼

二、从技术走向管理的角色定位和角色转换（1.5）
1)为什么要从技术走向管理（背景、原因）
2)技术人员的角色定位和素质模型
3)管理人员的角色定位和素质模型
4)技术型管理者的角色与核心工作（技术管理者的不是说不要技术，而是层次越高的技术管理者，越需要技术广度、技术敏锐度与市场敏锐度，而且更需要沟通、管理与领导技能）
5)技术人员与管理人员的特质
6)研发人员的特点
7)角色转换过程中常见的问题分析
8）角色转换的成长之路（角色、态度、知识、技能）
9）演练与问题讨论

三、从技术走向管理必备的好习惯（3.5）
1)习惯的价值与培养
2)习惯与原则
3)习惯之一：成果导向
4)习惯之二：综观全局
5)习惯之三：聚焦重点
6)习惯之四：发挥优势
7)习惯之五：集思广益

四、研发管理者如何与领导沟通（1.5）
1)研发管理者自己沟通能力不强而领导又不懂技术怎么办？
2)为什么研发工作自己觉得开展的很好却得不到老板或领导的认可？
3)与领导沟通的重要性
4)无数"革命先烈"的教训分享
5)领导的沟通类型
6)领导的沟通类型对沟通的影响
7)与领导沟通的难题（尤其是没有技术背景的领导）
8)与领导沟通的要点
9)高层领导喜欢的沟通方式
10)与领导沟通的方式、方法与技巧
11)与领导沟通谨慎换位思考
12)向领导汇报方式和工具
13)汇报会上领导常问的问题分类
14)为什么领导在会上总是不断追着问？
15)高层管理者对研发的沟通信息需求（开发状况、资源状况、管理优化状况）详细介绍和模板演示
16)分辨领导的真正需求
17)要想成功从技术走向管理首先做个成功的下属
18)如何做个成功的下属
19)研讨：学习本单元的体会列出以后改进的三个要点

五、从技术走向管理的四个核心管理技能之一：目标与计划（1.0）
1)目标对我们的影响
2)个人目标和团队目标的关系
3)如何根据公司的战略要求制定研发部门和研发项目的目标
4)研发部门和项目的目标如何分解到个人
5)如何帮助下属制定工作目标
6)目标的制定与下达（SMART化、愿景化、共享化、承诺化（PBC））
7)研发项目的目标为什么不容易SMART
8)为什么培训了很多次SMART研发项目目标还是做不到SMART
9)研发工作计划的PDCA循环
10)产品平台规划、产品路标规划和产品计划、版本计划、特性计划之间的关系
11)研发流程与计划的关系
12)研发项目计划制定的流程
13)PERT、关键路径和GANNT
14)为什么研发项目计划不用PERT图
15)产品开发计划如何分成四级（这四级计划的责任主体和制定时间点）
16)研发计划与资源计划的管理
17)资源计划指导书举例
18)资源实施对开发进度的影响
19)演练：每个小组制定一个半年计划，发表！

六、从技术走向管理的四个核心管理技能之二：组织与分派工作（2.0）
1)常见研发组织形式及优缺点
2)如何对研发工作进行分解
3)给研发人员分派工作的原则
4)给研发人员分派工作的步骤
5)给研发人员分派工作中容易出现的问题
6)研发沟通管理的内容
7)沟通的目的与功能
8)沟通的种类与方式
9)有效沟通的障碍/约哈里窗
10)面对面沟通避免的小动作
11)如何给其它部门分派研发工作
12)研发执行力缺失的原因分析
13)研发管理人员在分派工作中容易存在的问题、原因和克服
14)给研发技术人员创造愿景、描绘愿景，尤其是关于项目与团队前途
15)目标共享与任务分配（目标的共享化、目标的承诺化、目标的系统化、任务分配的原则、分配时的抗拒处理、分配时的控制紧度、分配后的跟踪与控制、结果反馈）
16)给研发技术人员空间（猴子管理、授权的五个原则、共享与参与管理）
17)活动演练 30 分钟：扑克游戏――上中下三层互动（体验：管理对人与对事，三层角色定位，目标下达，控制与跟踪，愿景与目标共享，结果反馈等）
18)案例研讨：研发技术型团队的成员常被迫承担紧急的项目周期，该如何处理？
19)案例研讨：给予研发技术人员的空间到底多大，犯什么样的错误可以接受？
20)案例研讨：任务下达后完成得不好但因为是碰到困难又怎么处理？
21)案例研讨：一个人承担多个项目遇到资源冲突怎么办
22)案例研讨：两个领导意见不一致，怎么办？

七、从技术走向管理的四个核心管理技能之三：控制与纠偏（1.5）
1)研发工作为什么难以控制
2)研发工作的问题管理与风险管理
3)研发工作追踪的步骤
4)研发工作控制方法之一：会议（具体操作与模板）
5)研发工作控制方法之二：报告机制（具体操作与模板）
6)研发工作控制方法之三：审计（具体操作与模板）
7)研发工作控制方法之四：合同书与任务书（具体操作与模板）
8)研发工作控制方法之五：预警系统（具体操作与模板）
9)研发工作控制方法之六：经验教训总结（具体操作与模板）
10)研发工作控制方法之七：测评（具体操作与模板）
11)研发工作控制方法之八：非正规控制（具体操作与模板）
12)研发工作如何度量、量化管理（有哪些量化指标、PCB）
13)研发部门中的"因人而异"的管理方法
14)研发财经与成本管理的最佳实践
15)研发费用和成本的控制要点
16)贯穿开发全流程的研发费用跟踪和控制要点
17)研发费用管理的全流程
18)设计成本的管理方法――目标成本法及应用
19)产品生命周期成本的定义与沟通要素
20)如何控制产品生命周期成本
21)如何从财务和投资角度控制研发多项目资源
22)关于控制的误区（用人不疑、甩手掌柜、与创新的矛盾）
23)关于研发执行力

八、从技术走向管理的四个核心管理技能之四：领导与激励（2.0）
1)研发领导权威力的来源
2)研发领导如何发展个人魅力
3)如何针对不同环境和不同的研发人员进行情景领导
4)讨论：如何增进研发团队的凝聚力和士气
5)研发领导如何授权
6)研发领导如何辅导下属和培养接班人
7)研发人员的考核与激励（专题讲解）
8)建立功能型团队与项目型团队面向结果的绩效考核办法
9)研发技术型人才的培育与任职资格管理
10)研发技术型人才的非物质激励与物质激励方法
11)演练与讨论

九、成功实现从技术走向管理转变的关键（0.5）
1)成功的实现角色换位
2)管理技能的培养
3)个人修炼（习惯、领导力、沟通能力）
4)组织的融合和团队的打造
5)给刚走上管理岗位的技术人员推荐的书籍和电影
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授课讲师：Giles 资深顾问
专业背景：10多年高科技企业产品研发和研发管理工作经历，具备十多年的产品开发、项目管理、研发
管理、高层管理、研发咨询等丰富的技术和管理经验。在国内某大型知名企业工作期间，负责多个大型
项目开发、管理工作，主持开发了多款成功的产品；长期与国际顶尖咨询顾问一起工作，作为研发唯一
的核心小组成员全程参与了IPD项目的母项目ITS&P项目，作为IPD的筹备小组副组长，筹备并全程参与该
公司研发管理变革项目（IPD）的规划和实施，推动该公司研发体系的创新文化建设。

咨询背景：作为项目总监、带领咨询团队，成功为某电气集团、国内某知名网络公司、某知名电子公司、
交通运输业某集团、某电子（芯片开发商）、中国电子科技集团某研究所等数十个企业进行了研发流程、
流程管理、项目管理、技术创新及研发人力资源管理体系等方面的管理咨询项目，帮助这些企业建立高
效、完备的研发管理体系，对中国企业研发管理体系及创新体制有着深刻的研究和理解，受到客户的高
度评价。

培训背景：曾在各地多次举办产品开发流程设计、研发项目管理、从技术走向管理等公开课，为数千家
企业提供了研发管理公开课的培训，为数百家企业进行了研发管理的内训；在培训咨询的10年间，作为
咨询项目总监和项目经理成功完成了数十个研发管理咨询项目体系的建设（技术创新文化、研发流程体
系、项目管理体系、研发人力资源体系），有着丰富的研发管理咨询经验，涉及的行业包括通信、软件、
家电、电信运营商、芯片等，项目范围涉及需求工程、产品规划、产品开发流程、研发项目管理、研发
绩效管理、技术创新等模块体系，帮助这些企业建立高效、完备的研发管理体系，对中国企业研发管理
体系及创新体制有着深刻的研究和理解，受到客户的高度评价。
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《从技术人才走向管理》报名回执表（请传真020-62351156）

参会单位名称：_______________________________________________________

参加地点：口深圳口上海口北京

联系人：______________电话:________________传真:________________

邮件：______________ 参会人数:_________人费用￥：_________元

参会人：___________所任职务：____________移动电话：_____________

付款方式（请选择打"√"）： □1、现金 □2、转帐 □3、电汇
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备注:请您把报名回执回传我司，为确保您报名无误,请您再次电话（020-80560638）确认!

giovedì 21 luglio 2011

Keep young in bed

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- There is no reason to feel depressed if you, like so many other men today, have hit the rough spot of your sexual life when you cannot seem to be performing as well as you used to do. Your agitation and frustration are easily understood, and still you should know that with the modern development of worldwide pharmacological industries it is but natural that there is bound to be a solution for your own needs when it comes down to solving your erectile dysfunction problems.

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C4:中层管理

中层管理高级研修班

时间地点：2009年7月24-25日北京
时间地点：2009年8月7-8日上海
时间地点：2009年9月4-5日广州

参加对象：企业中高层管理人员
培训费用：2500元/人（含教材、合影、午餐、通讯录、茶点）
课程方法：讲师讲授、主题讨论、小组练习、案例研讨、录像分析、角色扮演、团队竞赛

咨询电话：020-80560638；020-85917945 谢小姐　（不需要此类信件请回复电邮至chinammc21@126.com退信）
认证费：500元/人（不参加认证可不交纳此费用）
培训结束后，凡考试合格者，由香港培训认证中心国际职业资格认证中心颁发《国际注册企业管理师（中层干部
管理方向）》职业资格证书。(课程结束一周后快递出）
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课程背景
作为一个中层干部，您是否会常常感到迷惑：
为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪？
为什么我的下属总是不能胜任他的工作？
为什么我总是扮演消防员的角色，到处救火，分身乏术？
为什么我投入了那么多的时间，仍然达不到预期的绩效目标？
为什么……
今天的中层干部，正承受着前所未有的压力，上级希望自己执行到位，下级希望自己指挥得当，同级希望自己多多配
合。一提到现状，很多人都会用"忙、乱、累、烦"来形容。
许多中层干部并不是学管理出身，而是因工作出色，由业务骨干提拔到管理岗位上来，因此常常沿袭过去的工作和行
为模式。对于管理，他们经常依靠零散的经验和感觉，并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能。
本认证课程给出一个中层干部管理工作的全景图，帮助中层干部全面理解管理内涵，由内而外的提高自己的知识与技
能，从而全面提升自己的管理绩效。

课程目标
→ 清楚的认知中层管理者的角色和自我定位，了解自我成长的途径，培养正确的心态，做一个勇担责任，值得信赖的管理者
→ 掌握自我管理的方法，学习时间管理的方法与工具，安排好日常工作
→ 了解作为经理人应掌握的基本人事知识和财务知识，做好基础管理
→ 学会应用目标来管理团队，并将愿景转化为具体工作目标去执行
→ 掌握激励下属的理论和方法，点燃员工的热情，并帮助员工调整情绪，减轻压力
→ 掌握有效指导员工的方法，能够对员工的工作进行跟进和指导
→ 学会根据员工在做不同工作时的不同工作状态实施有效的领导，从而达成组织绩效
→ 建立团队规则，并对偏离团队目标的行为进行控制
→ 掌握管理技能的核心，沟通技能，学会与上司沟通，与同级沟通
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课程大纲
第一部分――中层干部的角色认知
第1章：中层干部的角色认知
1.中层干部的现状
思考：请用一个字来形容中层干部的现状？
是什么原因造成了这种现状
先天Vs.后天
2.中层干部的角色认知
管理者与非管理者的根本差别是什么？
什么是中层干部的核心职责？
中层干部的三项关键任务
中层干部管理的五大工作
中层干部在企业架构里的位置
3.中层干部的成长
管理者的思维方式――从提升自己到提升别人
中层干部应具备的态度与素质――勇担责任与值得信任
4、优秀企业案例分享：IBM优秀经理人模型
第二部分――中层干部的自我管理
第2章：中层干部的时间管理
1、测试：你的时间管理现状
2、案例分析：乱了头绪的经理人
3、时间管理的原则――帕累托原则
4、时间管理的四个象限
5、中层干部自我时间管理的方法
任务分类
确定处理的先后顺序
合理安排时间
6、中层干部自我时间管理的技巧
7、优秀企业案例分享：华为公司的时间管理方法
第三部分――中层干部的基础管理
第3章：中层干部的人力资源管理
1、中层干部为什么要学HR管理
2、中层干部在人力资源管理中的角色与职责
3、人力资源管理在人力资源部门与非人力资源部门之间的分工
选才、育才、用才、留才
4、实战应用：如何与员工进行绩效面谈
5、实战讨论：中层干部对新劳动法应关注什么
6、优秀企业案例分享：摩托罗拉的6个问题
第4章：中层干部的财务管理
1、中层干部为什么要学财务管理
2、财务管理在财务部门与非财务部门之间的分工
3、使用财务语言与老板沟通
4、中层干部对财务报表的阅读与分析
5、中层干部的费用与预算管理
6、优秀企业案例分享：沃尔玛的成本控制
第四部分――中层干部的团队管理
第5章：中层干部的目标管理
1、目标管理的意义与作用
2、团队目标的三个层次及如何制订目标
3、愿景目标：公司发展的方向
4、表现目标：如何根据公司目标制订部门的表现目标
SMART原则
5、行动目标：如何根据表现目标制订个人的行动目标
行动万能表
6、如何在管理中如何落实目标
7、实战练习：为你的部门制订三个层次的目标
第6章：中层干部的指导管理
1、中层干部的指导障碍与解除
2、如何在安排工作任务时给予指导
是否讲清楚目标
是否调动了员工的积极性
3、如何在员工犯错时给予指导
4、如何做好员工授权工作
克服授权的三个障碍
授权时的注意事项
5、实战练习：如何为下属安排工作
第七章：中层干部的激励管理
1、能够激励员工的因素有哪些？
你可以使用的激励因素有哪些？
角色扮演：员工眼中的激励因素与你一样吗？
2、激励员工的方法与技巧
案例分析：只有你能欣赏我
案例分析：爬山的启示
3、常见激励理论的实战应用点
马斯洛的需求理论
赫茨伯格的双因素理论
4、激励点的动态应用
案例分析：九寨沟双飞旅游的激励政策对谁最有效
老中青三个员工应该如何激励
第8章：中层干部的权变领导
1、《论语》里的管理智慧
2、员工工作状态的四种准备度
3、中层干部可以实施的两种领导行为
4、对应员工不同准备度的不同的领导风格
员工无能力、无意愿或不安时，如何领导
员工无能力、有意愿或有信心时，如何领导
员工有能力、无意愿或不安时，如何领导
员工有能力、有意愿或有信心时，如何领导
5、教学录像：判断领导的领导风格
6、案例分析：管理过程中的权变领导
第9章：中层干部的控制管理
1、控制的目的是什么？
2、三种不同的控制系统
3、建立有效控制过程的四个步骤
4、控制之行为强化
强化理论的应用
管理现象讨论："能者多劳"对不对、"好心办坏事"如何处理
5、控制之冲突管理
部门内部人际冲突处理步骤
跨部门冲突的四种解决思路
6、控制之压力管理
压力管理的ABC理论
不合理想法向合理想法的转变
第五部分――中层干部的沟通技能
第10章：中层干部的沟通管理
1、中层能力的核心――沟通能力
2、先理解别人再表达自己的沟通原则
3、倾听、提问、回应技能训练
4、如何有效的与上司沟通
与上司沟通的基本原则
与上司和谐相处的5个问题
与上司沟通的六个层次
5、优秀企业案例分享：通用公司的"反复沟通"
第六部分――认证考试
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讲师介绍：杨俊峰先生毕业于中国科技大学，管理学与法学学士，北京大学心理学研究生，NLP执行师，北美心理类
型学会（APT）正式认证的MBTI资格导师，APT会员，香港培训认证中心授权讲师。杨俊峰先生曾先后于深圳市比亚
迪集团、泰康人寿保险公司等企业，从事专职培训讲师、培训经理、区域经理等工作，有丰富的实际工作和培训经
验，非常擅长把专业的心理学知识浅显易懂地应用在管理模式、管理技能、员工成长、人际管理、客户服务系列课
程中，深受学员喜爱。
杨俊峰先生授课经验非常丰富，思路严谨，线条清晰，再通过深入浅出和形象的表现形式，配合他激情洋溢、富有
感召力的声音，深得学员喜欢。他善于将日常工作中的点滴体会与课程相结合，并融入管理理论和心理学理论的知
识，使深奥的理论浅显化，容易理解和掌握，启发听者的思维。听杨俊峰先生讲课不仅是一次学习，更是一次享受。
杨俊峰先生培训过的企业有中国电信、中国移动、中国联通、华为技术、中兴通讯、上海贝尔、烽火通信、国人通
信、国信朗讯、 EMERSON、MICHELIN、PHILIPS、OWENS-CORNING、上海日立、长城计算机、神州数码、同洲电子、
卓越数码科技、腾讯科技、南迪电子、金兰田电子、A8音乐集团、深圳金融联、招商银行、中信银行、海王集团、
比亚迪集团、新东方教育集团、学而优书店、烟台万华、大亚湾核电、阳江核电、红沿河核电、东风日产汽车、花
样年地产、优地地产、深业物业、盐田港、珠江物流、杭州中萃、九星印刷、泰康人寿保险等。
学员反馈
1、注重管理理论与实际工作情景的结合，引入设计精妙的案例和VCR来讲解，寓教于乐,受益匪浅 ----惠普（HP）
沈文洪经理

2、杨老师的课程使我感受很深，有理有据，深入浅出，令人回味，在轻松的学习过程中掌握了很多成熟的管理理
论。 -------中国移动蔡惠考

3、通过2天的学习，掌握了很多的管理知识和技能，也印证了我很多很多的想法。
-------东风日产葆旭东部长
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