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giovedì 24 marzo 2011

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您好！有-__-余-__-额
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mercoledì 23 marzo 2011

高效仓储管理与库存控制

高效仓储管理与库存控制高级研修班

时间地点：2009年3月28-29日（深圳--名兰苑酒店）
时间地点：2009年4月11-12日（上海--良安大酒店）
学员对象：仓储、物流经理或配送中心的管理人员，物流/供应链的高级管理、规划人员;生产总监、生产
经理、生产计划经理、生产计划员、车间主任、物料主管、采购主管及相关人员等。
费用：2200元/人(包括培训、培训教材、两天午餐、以及上下午茶点等)

咨询电话：020-80560638；020-85917945 谢小姐（不需要此类信件请回复电邮至chinammc21@126.com退信）
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认证费用：500元／人（参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试的学员无须交纳此费用）。
说明：凡希望参加认证的学员，在培训结束后参加认证考试并合格者，颁发"香港培训认证中心国际职业资
格认证中心ＨＫＴＣＣ"《国际注册供应链管理师（库存管理方向）》职业资格证书。
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课程背景
各企业都期望低库存而能满足客户需求的流畅生产环境,以适应当今激烈竞争微利时代。物料资金一般占
企业营运资金55%~80%,而生产进度依时完成,直接影响客户合作满意程度,鉴此, 物料库存管理及仓储管理掌
握企业生产及物料运作的总调度和命脉.直接涉及影响生产部、生产工程部、采购、货仓、品控部、开发与设
计部、设备工程、人力资源及财务成本预算控制等. 物料库存管理及仓储管理相关管理层必须充分了解：物料
计划、请购、物料调度、物料的控制（收、发、退、借、备料等）,并谙熟运用这门管理技�来解决问题。
根据目前企业仓储部门面临客户需求周期短、生产计划多变，仓储条件有限，作业效率不高和业务管理处
于被动地位等问题，通过培训和学员参与成功案例讨论，本课程是经过讲师十余年实战汇炼之精华，系统介绍
现代仓储配送管理的最新技术，透过学员研讨和习作,帮助学员学习提升现代仓储配送管理的最新技术，使学员
获得相应收获。
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培训收益
1、了解仓储管理的未来发展趋势和仓库的功能，明确仓管人员的主要职责
2、明确仓库的主要作业流程，掌握收货、储存、拣货、发货等流程中的重点内容
3、了解不同仓库设备的功能和特点，掌握如何匹配合适的仓库设备
4、学习仓库规划的原则与方法，科学的规划仓库布局，提高仓库的利用率
5、了解仓库主要管理制度内容，建立和完善出入库、盘点、仓库人员管理等各项制度
6、了解仓储管理战略规划内容，科学的选址和计算仓储能力
7、明确仓储管理评价的主要指标及含义，健全仓储评价体系
8、如何将传统仓储功能向物料全过程管理与物流服务功能转化
9．如何加强跨部门协作，尤其同采购、生产计划与物料控制等部门的信息沟通。
10、如何有效配合控制库存，加快库存周转
11、如何根据ISO-9000国家论证的要求，实现仓储操作全过程的可追溯性、先进先出和批次管理
12、如何通过规范业务操作流程和完善ERP系统功能，强化仓储操作执行力
13、如何根据物料需求特点，进行库区、库位科学规划，提高仓库利用率
14、如何解决借料、退换料业务中操作不规范问题，确保帐物相符
15、如何发现和防范仓储业务中的舞弊行为，确保仓储物资的安全
16、如何实行物料配送，实行仓储部门对物料的全过程管理和强化在线物料管理
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课程大纲
一、仓储管理基本功
1、企业的仓储与物流
◇仓储业务模式与企业运作流程
◇现代企业物流
◇物料的接收、摆放、储存、订单处理、分拣、包装、发运
◇企业的仓库类型
◇物料管理原则
2、仓管人员角色定位
◇仓管人员的八种素质与技能
◇MC的职责、工作职能与工作目标
◇业绩考核管理
3、仓管的任务与使命
◇库区、库房、库位规划与利用
◇仓库存储、搬运和输送设备管理
◇物料动态管理，接收、转用、配送等
◇物料静态管理，存储、养护等
◇物料成本、数量、状态控制，信息沟通与服务
◇仓储管理制度
4、跨部门业务协作
◇跨部门PSI业务管理
◇小批量、多品种、短周期、易变化的环境下的物料管理
◇仓储与采购、PMC、销售部门的协作与沟通
◇MRP、ERP系统对仓储业务的要求
5、保税仓库管理
◇入仓保税的物品管理规定
◇保税仓库应具备的条件和要求
◇保税物品管理操作程序

二、生产物料管控
1、物料管理
◇PMC & PSI，BOM、货单、订单、生产单
◇物料需求计划，常备性/专用性物料计划制定
◇MRP系统的运作程序原理，实施方式与问题处理
2、库存控制
◇存量管理
◇零库存，物料库存控制方法
◇ABC控制/定量控制/定期控制
◇降低库存的方法，JIT、VMI
3、呆滞、积压、剩余等异常物资管理
◇异常料的形成原因分析
◇减少或杜绝的方法
◇MRB，预防处理措施
4、预备品管理
◇如何识别预备品
◇规范预备品请购行为与操作程序
◇预备品请购、验收、交付与控制的要点

三、物料接收（入库）管理
1、物料入库管理规范
◇接收到货信息
◇识别物料、包装标记，入库业务操作规范
◇供方、采购与仓储部门的沟通，杜绝验收中的漏洞
◇供货的准时、准数、准量等精准性问题管理
◇物料品质管理追，溯管理的依据
◇仓储部门的做法将引导供应商对待企业的方式
2、物料接运与交接
◇物料接运与交接操作规范
◇货运交接与货损、货差的处理惯例，常见问题与防范
3、物料验收入库控制
◇物料预收、验收的依据，单证、票据、验收方法、操作规定
◇物料验收差错的预防、责任追溯与索赔程序
◇待检、合格、不合格、待处理、挑选、特采、让步接收、加工处理
◇条形码打印、粘贴、扫描入库操作规范，WMS、条码扫描
4、进库管理
◇仓储货卡标识的设置方法
◇货物标识与国际标准

◇目视化管理技术，进行物料的标识
◇批次/量管理

四、货物储存与养护技术
1、仓储管理规划
◇平面布局图、库位、货位规划与编号方法
◇根据储存货物特点，合理设置货架、立仓、平库的比例
◇按采购时期、物料体积、重量及消耗的特点合理分配库位
◇仓库储存能力规划，确保仓储设施的安全，提高仓库利用率
2、物料储存管理
◇识别物性，区分保管要求和需求特点进行分区分类储存
◇有效解决产量增加与仓库库容的矛盾
◇存储技法，仓库利用率与存货周转率的评价
3、盘点管理
◇盘点的目的和方法
◇核销技术，存储差数的原因、预防与处理
◇仓库呆料处理的方法
4、货物养护技术
◇仓储环境按理
◇引起物料质量变化的理化原因
◇温湿度原理与控制
◇防潮、防霉、防鼠与防锈的有效措施
◇危险品管理，MSDS

五、物料发放（出库）控制
1、出库规范操作
◇出库流程、条件、手续
◇物料领取与配发方式下的出库管理
◇出库差错预防
2、退料与补料的规范操作
◇工废、料废的定义与补料处理
◇退料处理
◇loss料管理
3、非正常领料管理
◇样板料、实验料、借料、代理料
◇产生的原因及其带来的问题，杜绝借料的方法

六、现代企业物流管理
1、企业物流配送
◇计划、集散、统筹，越库作业
◇物流、商流、远程配送
◇配送运作程序
◇看板、按灯、电子标签看板配送运作
◇配送方案，配送工具的合理配置
2、配送模式JIT、VMI
◇JIT、VMI配送的方式
◇集货配送管理方法

七、仓储安全管理
1、仓储安全作业
◇作业物料安全管理
◇预防事故，灾害管理方案与应急措施
◇危险品的储存、保管、操作、防护与异常处置
2、仓库防火与灭火
◇消防演习，逃生训练
◇保证仓储安全的器具、设备和设施管理
八、仓储成本管理与业绩评估
1、仓储成本控制
◇资源成本管理
◇管理成本控制
◇差错、浪费与损耗的管理
2、仓储业务管理工作目标
◇部门工作目标类别
◇实施、执行与效率管理体系
3、仓储部门业务业绩评价指标体系
◇业绩考核
◇KPI
◇业务绩效报告

九、现场问题解答
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导师简介：李广泰
　　李广泰--中国杰出供应链管理、仓储与库存管理、生产管理、工厂精细化规范管理培训实战专家，
粤港台企业管理研究中心理事长，工学硕士，高级工程师，清华大学深圳研究院MBA，先后在美、日、韩
资外企，港台独资企业从事管理工作多年，历任工程部工程师、现场主管、品质经理、生产副总等职务，
在十数载企管一线的摸爬滚打中积累了丰富的管理经验，尤其深谙供应链、仓储与库存管理、生产、品质
、安全管理方面拥有丰富的实战工作经验，对生产现场管理与改善、现代仓储配送管理的最新技术、全面
质量管理、SPC、 DOE、MSA、FMEA、 TQM、QFD实践经验,是著名实战派管理专家。对跨国公司输入的管理
思想颇有研究，形成了独具特色的实干型制造企业管理方法和体系。李老师将历时十多年积累起来丰富的
生产制造与管理经验，进行浓缩升华，于2000-2004年间，先后出版了《品质/生产/工程……部门主管跟
我学》系列丛书: 《仓储与物料管控》、《安全生产管理》、《生产管理学》、《电子行业ISO9001：2000
实施技法与案例》、《卓越品质管控》、《生产现场管控》、《杰出跟单员》等书籍，受到企业界的高度重
视�给予了极高的评价。李先生实践经验丰富、讲授过程列举大量案例、特别强调实用性和可操作性，深受
听课人员的好评和尊敬.李老师拥有丰富的工厂精细化实战管理经验和坚实的技术指导功底，至今李老师为
满足企业的实际需要，先后举办了各类仓储管理与库存控制、生产管理、安全管理方面的内训、公开课程共
计600多场，参训企业4000家左右，培养了一大批优秀的企业管理人才，目前主要分布在上海、深圳、广东、
江浙地区大中型生产型企业。为国内企业仓储与库存管理、生产管理、工厂精细化规范管理培训工作做出了
突出贡献，透过学员研讨和习作,帮助学员学习提升现代仓储配送管理的最新技术，使学员获得相应收获，
实实在在为企业解决了仓储管理与库存控制管理难题。
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《高效仓储管理与库存控制高级研修班》报名回执表（请传真020-62351156）

参会单位名称：_______________________________________________________

参加地点：口上海口深圳

联系人：______________电话:________________传真:________________

邮件：______________ 参会人数:_________人费用￥：_________元

参会人：___________所任职务：____________移动电话：_____________

付款方式（请选择打"√"）： □1、现金 □2、转帐 □3、电汇
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备注:请您把报名回执回传我司，为确保您报名无误,请您再次电话（020-80560638）确认!

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Below is a catalog of all our lists and the corresponding prices:

note: all lists are optin and sold with unlimited use rights

HEALTH RELATED LISTS
Any Individual list below $75 ea OR 3 for $179 (Only until Friday)

-> Complete US Physicians Database
-> Chiropractic Doctors in the USA
-> American Holistic Medicine Providers/Clinics
-> General Dentists in the USA
-> Dentists with Specialties
-> American Veterinarians & Veterinary Clinics
-> US Hospitals
-> Nursing Homes int the US
-> Pharmaceutical Company Employees
-> Physical/Occupational Therapy Clinics and Therapists in the US
-> Oncology Physicians in the US
-> US Surgery Centers
-> Massage Therapists/Therapy Clinics in America
-> Acupuncturists/clinics in the US
-> Medical Equipment Suppliers(USA)
-> Mental Health Counselors (USA)
-> Optometrists/Clinics (USA)
-> Psychologists (USA)

BUSINESS RELATED LISTS
Take any individual list below for just $60 each (Only until Friday)

-> Hotels in the USA
-> Realtors in the USA
-> USA Business Database
-> Manufacturer Database (USA)
-> Financial Planner Database (USA)
-> Finance & Professionals Database (USA)
-> Insurance Agents (USA)
-> Canadian Businesses
-> United Kingdom Business Database
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-> USA Consumer Database
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[ PROFESSIONALS LISTS ]
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-> USA Lawyers Database
-> Criminal Attorneys in the US

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新劳动合同操作技巧

劳动合同订立、变更、解除、终止、09年续订实操技巧

时间地点：2009年3月28-29日北京
收费标准：2000 /人（含授课费、资料费、会务费、午餐费）

咨询电话：020-80560638 020-85917945 谢小姐（不需要此类信件请回复电邮至chinammc21@126.com退信）
资格证书费：中级￥600元/人高级￥800元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试的学员
无须交纳)
备注：
1. 凡参加认证的学员，在培训结束参加考试合格者由<<国际职业认证标准联合会>>颁发<<人力资源管理师>>
国际国内中英文版双职业资格证书，（国际国内认证／全球通行／雇主认可／官方网上查询）；
2．凡参加认证的学员须提交本人身份证号码及大一寸数码照片；
3．课程结束后15个工作日内将证书快递寄给学员；
4．此证可申请中国国家人才网入库备案。
课程背景:《劳动合同法》及《劳动合同法实施条例》、《劳动争议调解仲裁法》等一系列法规的实施，各用
人单位的人力资源管理将面临变革性的挑战和考验，劳动关系将更加复杂、劳资双方利益冲突将更加明显，劳
动者的维权意识将明显提高。据业内专家预测，今后5年内企业面临的劳动争议将成倍递增。因此，尽快地了
解和掌握新的法律法规，依法正确地处理劳动关系，将成为用人单位必需面对的问题！
　　劳劳动合同订立、变更、解除、终止、续订等有关技巧，既是对用人单位人力资源管理水平的考验，也是
用人单位应对法律风险的必修课程。应对失措与应对能力，避免各种风险
，将给用人单位带来巨大的损失，有时甚至足以摧垮一个企业。本次课程特邀劳动法专家给大家释疑解惑，帮
助用人单位了解劳动争议仲裁的标准，以更好的进行人力资源管理应对策略。
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第一部分、总则
1、劳动关系、雇佣关系、劳务关系、兼职关系的区别
2、劳动关系与劳动合同的关联性
3、劳动合同的订立、变更原则及操作技巧

第二部分、相关流程的操作技巧与要点
1、什么时间为签订劳动合同的最佳时间？
2、《劳动合同签订/催签通知书》应如何设计？
3、合同到期前的续签审批流程必须注意的细节问题。
4、应该在什么时候向员工发出《合同续签征询函》？
5、《合同续签征询书》应如何设计？
6、劳动者拒绝签订、续签劳动合同，怎么办？

第三部分、合同的关键核心条款及操作技巧
1、企业安排员工从事劳动合同约定工作内容以外的任务，属于单方违约，该如何约定工作岗位/工作内容，以化解
违约侵权带来的法律风险？
2、如何约定工作岗位及工作内容，以便企业根据实际情况调整员工的工作内容及单方变更其工作岗位？
3、如何约定劳动报酬，以避免约定不明确带来的风险？
4、如何约定工资总额，以合法降低经济补偿的基数？
5、如何约定薪酬结构，以利于企业灵活地调整工资？
6、《劳动合同变更通知书》应如何设计？
7、《劳动合同变更协议书》应如何设计？

第四部分、合同的其他必备条款及操作技巧
1、法律禁止二次约定试用期，那么试用期限该如何设计？
2、如何结合无固定期限合同的签订条件及实际情况，约定合同的期限？
3、合同终止日期该如何约定，以避免遗漏续签或终止劳动合同
4、如何约定正常的工作时间？
5、对于无须记录考勤的员工该如何约定工作时间？
6、如何约定加班与加班费用，以防止员工擅自人为地加班并索取加班费？
7、如何约定休假（年休假、病假、婚丧假、产假、事假等）及其假期待遇？
8、如何约定员工的福利待遇？对于员工自愿不参加社会保险，怎么办？
9、如何约定劳动条件、劳动保护、职业危害防护，以减轻企业的过错程度？

第五部分、合同的非必备条款及操作技巧
1、如何约定不符合录用条件的范围，以保证试用期间辞退员工没有任何风险？
2、如何约定严重违反规章制度的范围，以保证辞退问题员工没有任何风险？
3、如何约定重大损失的范围，以保证辞退过失员工没有任何风险？
4、如何在法定范围内约定企业可以解除劳动合同的其他条件，以便合法解雇员工？
5、如何约定员工对企业的损害赔偿责任，以减少企业的损失？
6、如何操作末位淘汰，但不触犯法律法规？
7、企业与劳动者协商解除劳动合同并书面约定经济补偿的数额；但劳动者事后反悔，要求企业支付经济补
偿的差额部分，到底谁会胜诉？
8、《解除/终止劳动合同通知书》的必备事项包括哪些，以避免违法解除的法律风险？
9、应该在什么时候向员工发出《解除/终止劳动合同通知书》？
10、到底由人力资源部还是由用人部门，向员工发出解雇通知？
11、员工拒绝签收《解除/终止劳动合同通知书》，怎么办？
12、如何约定离职工作交接流程及财务结算？
13、员工有义务填写《离职申请表》来申请离职吗？
14、员工拒绝工作交接，怎么办？
15、《离职证明》的必备事项与措辞技巧。

第六部分、合同的特殊条款及操作技巧
1、如何约定商业秘密的范围？
2、哪些行为属于侵犯企业的商业秘密？
3、企业有义务支付保密工资吗？
4、如何约定员工泄漏商业秘密的责任？
5、竞业禁止条款必备事项包括哪些？
6、竞业限制的适用对象包括哪些？
7、应该在什么时候签订竞业限制条款或协议？
8、竞业限制的经济补偿和违约金数额该如何约定？
9、专项培训条款的必备事项有哪些？
10、如何约定培训方面的培训费用、服务期限及违约金？
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讲师介绍：钟律师我国著名劳动法专家
我国著名劳动法与员工关系管理专家，高级讲师，深圳外商投资企业协会; 广州人力资源管理协会、广州劳动
学会等机构特邀讲师。钟律师于2004年开始在全国各地巡讲《劳动合同法相关课程》，受益企业达5000多家，
真实案例教学，将枯燥的劳动政策法规溶入实际管理当中；学员参与讨论、互动，课程生动有趣，深入浅出，
让学员迅速学以致用。深受广大企业管理者、人力资源从业者的好评。
钟律师多年担任企业法律顾问，专门从事劳动争议诉讼及劳动法律研究工作，对于企业管理过程中的劳动用工
风险有深刻的了解，处理各类劳动纠纷案件1000余件（包括个人、企业），涉及北京、天津、浙江、江苏、上
海、广东、广西、山东、四川、重庆、湖南、湖北、福建、海南、辽南、云南、江西等地，对各地劳动地方法
规有较深的了解，对劳动法有很深的理论研究和丰富的实战经验，先后在《人力资源》、《南方都市报》等专
业杂志、媒体发表劳动关系类文章20多编。就华为集体辞职事件，接受多家媒体采访；由于观点独特，先后被
21CN等各大网络传媒大量转载。
钟律师曾为以下客户提供服务: 合生创展、新世界地产、城启地产、中海地产、方圆地产、珠江监理、珠江投
资、三新地产、养生堂药业、广西建设银行、盐业集团、广州纺织集团、沃尔玛连锁、黄振龙凉茶、广风隆科
技、展耀照明、广州电信、国讯通信股份、爱施德股份、益海粮油集团、金川国际贸易、松厦冷气、旺大生物
科技、中远物流、日晖园林、欧时力服装、大禾寿司连锁、佰搭果餐饮连锁、最佳女主角美容、怡全皮具、恒
威集团、广发银行、中山华泰、风神集团、松下电器、骏丰频谱、新南方集团、南海现代国际企业集团、天创
鞋业、逸泉国际大酒店、丽丰控股、罗氏集团、昊天化学企业集团、通用文具集团、宽讯技术服务、广药集团、
日松工业、天力叉车、丽新集团、利海集团、白云心理医院、金圣斯国际集团、广州电视台、晟铭房地产、东
芝医疗系统(中国)等千余家企业
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《劳动合同订立、变更、解除、终止、09年续订实操技巧》报名回执表（请传真020-62351156）

参会单位名称：_______________________________________________________

参加地点：口上海口北京口深圳口广州

联系人：______________电话:________________传真:________________

邮件：______________ 参会人数:_________人费用￥：_________元

参会人：___________所任职务：____________移动电话：_____________

◎代开�[[嘌]]据g

您好！
各企业老板，我司现有增/值，普/通（商品，广告，服务，建安）

等税据开出，有需请电：135+3409+7892 王小姐 QQ：139 1835 464 03:24:11

管理技能:别让PPT抢了你的风头!

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企业白领核心办公技能(PPT+Excel+应用提升)高级特训

---提升内部满意度的捷径

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时间与地点：

2011年04月15-16日（深圳）

2011年04月22-23日（上海）
2011年04月08-09日（北京）
2011年06月10-11日（深圳）
2011年06月17-18日（上海）
2011年06月24-25日（北京）

华东地区专线：021-510,994,75
广东地区专线：020-345,209,81
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陈剑老师语：
在20世纪末开始的信息化大潮之下，现代企业的管理和沟通迅速从以圆珠笔为工具的石器
时代，转向以计算机为媒的信息时代，粗放式的管理理念越来越往精细化、专业化的方向发展
。"精益"和"六西格玛"都是精细化管理的代表，这两种管理技术都重视减少生产及管理过
程中的非增值工序和时间浪费。据我多年来的企业内训经验，企业白领在时间利用效率上有很
大的提高空间，而最突出的时间浪费原因有三个：对办公工具的不熟练、沟通汇报方式的低效
、项目和时间管理理念的缺乏。本课程的设计目的在于减少这3个方面的时间浪费，提高学员
的工作效率，使大家从事务性工作中解脱出来，更多的关注在企业的增值环节，从而提高企业
的内部满意度，最终提高客户的满意度。

课-程-前-言:

第一天：专业幻灯片制作技术
第二天：Excel函数和统计特训
PPT课程赠送数十个精美PPT模板及数百个各类精美图示。
所有课程均可获赠BladeOffice工具箱，工具箱的部分介绍见本文末尾。
陈剑老师每个季度更新一次Excle-PPT课程大纲，与之配套的BladeOffice工具也将同步升级，
今后的课程将采用BladeOffice的版本号作为课程编号以体现更新的情况。

温馨提示：
参加学员请携带笔记本电脑并安装office2003或Office2007

内训推荐：
陈老师的内训课程广受好评，Powerpoint课程还可以以客户的现有PPT为案例，指导学员如
何策划和优化画面，效果立竿见影，针对性强；Excel课程内训课程帮助用户解决现有工作
中的难题；

参-加-对-象：
总经理，各部门主管，财务部、市场部、营销部等相关部门工作人员，以及对幻灯片演示有兴
趣的人士。

培-训-形-式：
实操讲解-深度解析-情境模拟-多媒体展示
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第一天专业幻灯片制作技术

一、从案例看幻灯片制作理念
1.幻灯片案例一：为什么这个幻灯片有图片有动画还是很难看？
2.幻灯片案例二：看看某世界500强企业的副总裁的幻灯片是怎么做的
3.幻灯片案例三：出自联合国某机构的幻灯片，看看他们是如何表现严肃话题的
4.幻灯片案例四：曾经是某政府要员的幻灯片，看看他是怎么打动观众的

二、打好基础是第一步！
1.通过一个小测试，看看你的制作水平如何
2.来几个简单的例子，让你触类旁通，学会150多个形状的使用方法
3.再演练几个精彩的案例，反射、辉光、柔化边缘、扭曲、棱台和 3-D 旋转*，都可以学到
4.艺术字、彩虹字、图案文字样样精通

三、玩转素材，增强画面表现力
1.快速剪裁照片，获取所需要的素材
2.如何给照片/图片增加华丽的镜框效果
3.精确的素材剪辑技巧，你也可以变超人
4.压缩图片尺寸，使40M的文件变成6M
5.图片叠加的组合效果

四、图示的魅力，SmartArt应用技巧
1.从枯燥文字到精美图示的伟大跨越
2.SmartART效果的初体验
3.从效果到配色，SmartART面面观
4.教你玩转SmartART，原来SmartArt还可以这样变，快来创建属于你自己的SmartArt

五、关注整体效果，了解排版的要点
1.什么是版式，对幻灯片的制作有什么帮助？
2.为什么需要参考线？
3.版式设计的一个中心，5个基本点
4.母板的功能及范例演示
5.幻灯片制作的加法原则和减法原则
6.大家来找茬，看看如何改进这些幻灯片

六、观众的眼球你做主，今天你动画了没？
1.瞧瞧四种动画类型的对比
2.看看动画是如何使一个复杂的画面变得简单
3.让优美的文字似水流淌
4.我家的图表会跳舞
5.动画也会过山车
6.音乐响起来
7.把网站首页动画搬到PPT里
8.很好很强大的一个动画实例

七、给观众点color see see，颜色的应用要点
1.三基色原理和Powerpoint的颜色体系
2.与公司CI设计配套的颜色设计
3.配色的三项基本原则
4.配色方案及应用技巧
5.系统配色盘、第三方配色盘的应用
6.如何模仿媒体的配色方案

第二天Excel函数和统计特训

一、数据输入的技巧
1.什么样的表格更容易分析和统计？
2.如何简化输入重复性的文字
3.如何设计有自验证功能的表格模板

二、公式基础
1.如何使用Bladeoffice工具快速浏览和查找函数
2.灵活引用单元格
3.插入函数的时候如何查看参数功能
4.为什么微软说掌握数组公式才能成为Excel高手
5.如何使公式更优美并且易于理解

三、逻辑函数是业务建模的基础
1.使用IF函数实现逻辑判断的案例
2.灵活使用与、或、非逻辑解决多条件判断
3.如何分层实现复杂的逻辑

四、文本函数
1.随意抽取文本的一部分
2.随意组合文本
3.将文本转换成所需其他类型的数据
4.利用文本函数实现数据可视化

五、使表格变得优美
1.为什么表格中会出现#DIV、#NAME、#N/A
2.如何避免出现#错误，是表格变得干净

六、应用查找函数简化工作
1.如何根据关键字在另一个表中查找数据
2.如何根据多个关键字在另一个表中查找匹配项
3.如何利用公式自动处理绩效考核评定
4.不用学习编程也可以写一个数据查询程序
5.利用查找函数实现数据自动录入

七、时间函数应用
1.由日期数据中抽取年月日时间数据
2.根据入职时间自动计算工龄
3.根据身份证自动计算年龄
4.计算两个日期之间有多少工作日
5.设置时间的显示格式

八、财务函数
1.等额本金和等额本息贷款方式的本金和利息计算
2.固定资产折旧的计算方法
3.如何计算内部收益率
4.如何计算投资回报的边际数据

九、常用统计函数和统计方法
1.计算符合条件的记录数量
2.如何实现多条件分类汇总
3.Excel2007新增统计函数
4.利用数组公式实现快速的频数分析
5.利用数组公式实现快速多条件汇总

十、数据透视表应用大全
1.如何制作层叠表
2.如何制作交叉表
3.多级分类汇总
4.动态数据过滤
5.数据在年、季度、月、日不同时间级别上的汇总
6.自动计算各种统计指标
a)平均销售额
b)销售差异度
c)百分比
d)自定义指标
7.数据可视化分段和频数统计
8.如何将透视表根据某分类字段自动分割成多个工作表
9.如何生成数据透视图，并进行动态分析

十一、数据表的安全性
1.如何保护公式不被误修改
2.如何设置可编辑区域和不可编辑区域
3.如何设置文档访问密码

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讲-师-介-绍: 陈剑
计算机专业硕士，MBA 、IPMP项目管理专家、微软认证MCP专家、经济分析师、国际职业培
训师协会认证讲师、曾任某跨国公司技术总监、中国区副总经理。熟悉整公司营运管理，财务
管理、信息化管理、人事行政管理工作。10多年高科技企业产品研发和产品管理工作的经历。

陈老师擅长的课程有：
《研发及技术人员绩效考核与激励系统》《新产品研发和客户需求分析》
《实用企业数据统计和分析技术》《Excle和POWERPOINT在管理中的实战运用》
《专业幻灯片powerpoint及图表制作培训》

授课风格：
授课采用互动性双向交流方式，案.例讨论、角色扮演、管理评估等皆能切合主题，以实例个案
为骨干，辅以深厚学术理论基础；在教会学员如何正确使用管理工具的同时，注重传授给学员
如何创建一种全新理念的管理平台，使其能够在这个平台上自由发挥和创新。

陈老师老师服务过的企业：
东风汽车、雅芳、中国移动、亿道电子、达丰电脑、蓓嘉日东时装、敦朴光电、松下电器、宏
图三胞、海立（集团）、上海轮胎橡胶、爱立信、伟尔沃曼机械、宝馨科技精密机械、亚洲纸
业、纳贝斯克食品、南京广厦置业（集团）、上药集团信谊制药总厂、天津嘉驰、上海汽轮机、
长城证�、宝钢集团、妥思空调、上海外高桥喷雾系统、伟巴斯特车顶借暖系统、加铝复合板
（上海）有限公司、云集软件、康佳集团、DELL、南方证券、莱英达集团、现代计算机、特莱
维集团、联想电脑、TCL集团、嘉兴福茂等百余家企业提供培训及咨询服务。
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温馨提示：请每位学员带笔记本电脑！
学习费用:2,600/元（包含培训费、教材、午餐、茶点等）
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参加回执

现本公司确认参加《企业白领核心办公技能(PPT+Excel+应用提升)》课程，请给予确认。

公司名称_______________________________________________________________________

培训联系人_______________ 联系电话______________________ 传真__________________

移动电话_______________ 电子邮箱_____________________________________________

参加人数_______ 费用总计______元

参加人一 _______________ 职位 _______________ 手机：________________________

参加人二 _______________ 职位 _______________ 手机：________________________

参加人三 ________________ 职位 _______________ 手机：________________________

参加人四 _______________ 职位 _______________ 手机：________________________

参加人五 _______________ 职位 _______________ 手机：________________________

付款方式：（请选择打"√"） □1、现金 □2、转帐
参加地点：
□
2011年04月15-16日（深圳）
□
2011年04月22-23日（上海）
□ 2011年04月08-09日（北京）
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(10个案例)运用绩效考核防范劳动争议

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有效运用绩效考核进行裁员、调岗调薪及违纪员工处理

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时间与地点：
2011年4月08-09日深圳
2011年4月15-16日上海
2011年4月22-23日北京
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课*程*前*言:
《劳动合同法》、《劳动合同法实施条例》及《劳动争议调解仲裁法》的颁布实施，加上世界
金融海啸、经济危机的冲击与加剧，国内大部分企业均受到了不同程度的影响，可以说广大企业内
外交困，高层人士内忧外患、茫然不知所措！不少企业聘请不熟悉人力资源管理的法律顾问、律师
人士进行调岗、调薪、裁员、解雇来减轻企业的运营负担！但却引发出一个严重的负面后果――广
大在职员工的归属感、认同感、忠诚度、积极性等受到了莫大的打击与伤害，甚至在职与离职员工
纷纷拿起法律武器，劳动争议此起彼伏……不少企业意识到薪酬绩效管理的重要性，于是加强内功
修炼，重新设计薪酬绩效管理体系，以迎接新经济、新机会的到来！但是由于企业管理者或人力资
源咨询顾问对劳动法律法规的不熟悉，其薪酬绩效管理体系往往在法律面前站不住脚，经受不了法
律的质疑；例如，如何调岗调薪及界定劳动者不能胜任工作等问题，广大企业均难以提供法律认可
的证据，最终发生劳动争议的，企业必然败诉！如何将企业人力资源管理，尤其是薪酬绩效管理与
劳动法律法规有机结合，已成为广大企业中高层必须重视、研究及应用于实际的核心问题！

培*训*收*益:
本次课程将邀请曾参与多个企业薪酬绩效管理体系咨询设计的劳动法专家，通过10个以上案例为大
家释疑解惑，帮助用人单位如何将人力资源管理与劳动法律法规进行有机结合，如何运用绩效考核
方式进行有效裁员解雇及调岗调薪，既保证合法操作，又不伤害广大员工的积极性与归属感！

参*加*对*象：
董事长、总经理、副总经理、人力资源总监/经理/专员及相关工作人员、部门经理等.

培*训*形*式：
实操讲解-深度解析
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（结合10个以上案例）
一、如何认定劳动者不能胜任工作及其体系设计
1. 企业绩效考核中对劳动法律的技术性处理和运用。
2. 怎样理解"劳动者不能胜任工作，经过调岗或培训后，仍不能胜任工作"？
3. "不能胜任工作"是强调胜任能力，还是强调工作结果？
4. 因员工"不能胜任工作"引发的争议，90%以企业败诉告终，为什么？
5. 法律上如何证明劳动者"不能胜任工作"？
6. 劳动者对考核结果不确认、不认可，怎么办？
7. 如何制定绩效目标责任书或岗位责任书？
8. 结合劳动法，如何确定绩效目标或工作任务？
9. 如何通过关键绩效指标将考核工作量简化高效？
10. 如何制定关键绩效指标？
11. 如何根据绩效考核结果对员工进行调岗调薪？
12. 对绩效考核不合格员工，如何合法辞退？
13. 末位淘汰制度的正确使用。

二、如何认定劳动者不符合录用条件及其体系设计
1. 怎样理解"试用期间被证明不符合录用条件"？
2. "录用条件"是强调"试用条件"还是"转正条件"？
3. 因员工"不符合录用条件"引发的争议，95%以企业败诉告终，为什么？
4. 法律上如何证明劳动者"不符合录用条件"？
5. 如何界定"不符合录用条件"的范围？
6. 如何为试用员工设定绩效目标或工作任务？
7. 试用转正考核流程该如何设计，以减轻企业的举证责任？
8. 试用期最后一天辞退员工，赔偿概率为70%，如何化解？
9. 试用期满前几天辞退员工，员工主张试用期还未到，凭什么说员工不符合录用条件，赔偿
概率为50%？该如何化解与应对？
10. 《试用期辞退通知书》如何书写，以避免违法解除的赔偿金？
11. 劳动者在试用期解除劳动合同是否需赔偿培训费、招录费？
12. 提前给劳动者转正，是否需要让劳动者确认？
13. 员工主动申请延长试用期，该怎样操作，才没有赔偿风险？

三、如何认定严重失职及其体系设计
1. 怎样理解"严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的"？
2. 如何界定"轻微失职"、"一般失职"及"严重失职"？
3. 因员工"严重失职"引发的争议，80%以企业败诉告终，为什么？
4. 法律上如何证明劳动者"严重失职"？
5. 如何合法辞退"严重失职"的员工？
6. 如何描述岗位职责及形成操作性强的内部文书？
7. 通过什么方法，能够简单有效的形成岗位职责？
8. "严重失职"与"营私舞弊"的区别？
9. 如何预防核心员工营私舞弊，损害企业利益？
10. 如何界定"重大损害"？
11. "重大损害"是否必须体现为造成直接的经济损失？

四、如何认定严重违反企业规章制度及其体系设计
1. 怎样理解"严重违反用人单位的规章制度的"？
2. 如何界定"一般违反"、"较重违反"及"严重违反"？
3. 因员工"严重违纪违规"引发的争议，80%以企业败诉告终，为什么？
4. 法律上如何证明劳动者"严重违纪违规"？
5. 如何通过惩罚制度明确"严重违纪违规"？
6. 如何将某违纪违规行为根据不同的情况细分为"一般违反"、"较重违反"及"严重违反"？
7. 采用"录音录象"方式创制、保留的证据，法院是否采信？
8. 如何设计《违纪违规处分通知书》？
9. 如何制作一份有利于用人单位在应诉时更好地举证的《解除通知书》？
10. 解除或者终止劳动关系必须书面送达员工，否则对员工不产生法律效力，如员工拒绝签收时企
业如何应对，如何送达，如何避免法律风险？

五、如何有效调整薪酬及其体系设计
1. 法律上"工资"的含义与范围？ 2. 怎样理解"以岗定级、以人定档、以业绩定奖金"
3. 怎样进行简单有效的岗位价值评估？ 4. "以岗定级"，如何操作？
5. "以人定档"，如何操作？ 6. "以业绩定奖金"，如何操作？
7. 固定工资与浮动工资的比例该定多少才合理 8. 工资扣除技巧与企业劳动纪律配套设计？
9. 加班加点工资支付常见误区？ 10. 不同地区对加班、休假工资计算和支付的特殊规定
11. 医疗期,病假,工伤,休假等情形下的工资支付 12. 住房、汽车等特殊福利待遇的控制和保护？
13. 年终奖、季度奖考核与发放常见误区？ 14. 销售人员工资、货款管理中的常见误区？

六、《〈工伤保险条例〉修改稿》解读及其对人力资源管理的影响
1. 认定为工伤的新范围？ 2. 不得认定为工伤的新范围？
3. 工伤认定、鉴定以及争议处理程序？ 4. 对不参加工伤保险的用人单位的处罚力度？
5. 工伤死亡待遇的新标准？

七、如何构建和谐劳动关系大家庭及综合案例分享
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讲-师-介-绍: 梁艳松先生　
我国著名劳动法与员工关系管理专家，高级讲师，北京大学、中国政法大学特聘教授。
梁老师的经典课程《劳动合同法解读与企业应用策略》与《劳动合同法实施条例解读与用工
风险全面控制策略》于2007年至今在全国各地巡讲，受益企业达一万多家，课程满意度高达95%，
深受广大企业管理者、人力资源从业者的好评。以梁艳松老师领衔的庞大专家队伍，长期为企业
提供常年顾问及各种专项咨询服务，07年至今新签约顾问单位近300家，专项咨询更有1500余项，
客户满意度高达95%，为客户直接避免经济损失1300多万，避免间接经济损失不可估量。
梁艳松先生曾多年担任企业高级管理人员，对于企业管理过程中的劳动用工风险有深刻的了
解，从事法律工作后，专门从事劳动争议诉讼及劳动法律研究工作，处理各类劳动纠纷案件1000
余件（包括个人、企业），涉及北京、天津、浙江、江苏、上海、广东、广西、山东、四川、重
庆、湖南、湖北、福建、海南、辽南、云南、江西等地，对各地劳动地方法规有较深的了解，对
劳动法有很深的理论研究和丰富的实战经验，并被邀参与《最高人民法院关于审理劳动争议案件
使用法律若干问题的解释》的起草工作，受聘为劳动争议仲裁委员会兼职仲裁员。被多家公司聘
请为常年法律顾问或劳动法专业顾问。并长期受邀作为讲师，对企事业单位人力资源从业者进行
劳动法培训。受湖南省人事厅邀请，对该省人事争议仲裁委员会仲裁员进行培训。接受过中央电
视台、凤凰卫视、深圳电视台、荷兰国家电视台、劳动保障报、南华早报、北京娱乐信报、第一
财经、法制早报等多家主流媒体的采访，并被新浪网等十余家网络媒体大量转载。

梁先生曾为以下客户提供服务:
可口可乐、海尔集团、SONY（中国）、摩托罗拉（中国）、PHILIP、人保财险、国际优孚尔（美
国）、联想集团、戴尔、三泰电子、美国半导体、厦新电子、上汽通用五菱汽车、美的热水器、
先歌乐器、山东鲁能集团、雅马哈、雅柏药业(中国)、广东华润涂料、广东中鉴认证、广东爱得
乐集团、广州外语外贸大学、广州新基房地产、中铁九局、深圳市勘察研究院、尼克美制药、爱
普科斯、周大福珠宝、住友化学（亚洲）、中国联通、中国移动、万基集团、爱科通电子、东莞
市英辉集团、江铃控股、哈飞汽车、YKK吉田拉链、启博集团、东莞劲胜集团、TCL电脑、浙江圣
达药业、宁波杜凯软管、上海嘉汇大酒店、中国核工业、中国钢铁工业协会、江苏赛摩集团、上
海柒牌公司、复旦大学、上海市浦东新区社会发展局。。。。。。
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学习费用:2,500/元（提供讲义、午餐、发票、茶点等）

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