ecoballe no grazie

martedì 9 aprile 2013

如何在大量赊销时控制信用风险uofodx

应收账款催收实务及全面信用风险控制与催收实战技巧
　

时间地点：准时开课

2013年4月20--21日----上海
2013年4月27--28日----深圳
2013年6月22--23日----上海
2013年6月29--30日----深圳

学员对象： 董事长、CEO、总经理、副总经理、分公司经理、财务总监、营销总监、营销经理、营销人员、销售经理、区域经理、商务总监、商务经理、企管部经理、高级财会人员、信用管理人员、私营企业老板及法律或清欠人员等。
费　　用：3800元/两天*买一赠一,不再打折"，单独一人收费2800元。（含两天中餐、指定教材、茶点）。

组织单位: 创驰管理咨询机构

服务热线: 0755-83813301 、 0755-83813302

郑重承诺：此次课程内容源于讲师多年实际工作经验，精彩授课，每期课程满意度均为96%以上，"品质制胜"是我们一贯坚持的原则，在此我们作出郑重承诺：凡对课程质量不满意者，在课程开始起两小时内现场提出我们均无条件退费！！！

背景：
    当前，我国绝大多数企业都面临"销售难、收款更难"的双重困境。一方面，市场竞争日益激烈，为争取客户订单，企业提供几近苛刻的优惠条件，利润越来越薄；另一方面，客户拖欠账款，销售人员催收不力，产生了大量呆帐、坏帐，使本已单薄的利润更被严重侵蚀……。这一切，都源于企业经营管理上的一项严重缺陷――缺乏适当的信用风险管理。信用风险和信用管理问题越来越成为影响和制约我国企业发展的一个突出问题。
◆如何处理"销售难、收款更难"的两难问题？
◆如何实现销售最大化、回款最快化和坏帐最小化？
◆如何选择分销商和大客户才能避免赊销风险并如何建立客户的赊销档案？
◆如何应对客户拖延付款的理由？如何制定催帐策略？如何让呆帐起死回生？
◆如何提高信用意识和信用管理水平，以实现快速收款、增加现金流量？
    世界级企业的实际操作方法已经证明，建立一套切合公司实际需要的信用管理体系能够有效地减少公司的呆帐、坏帐,保障企业健康持续稳定发展。

培训收益：
    清晰逾期应收账款的回收流程，加快欠款催收，挽回企业呆帐、坏帐损失；加强销售流程中各环节的信用管理，规范合同及票据；了解完整的信用管理流程，培养营销人员的风险意识，协调财务人员与营销人员之间的矛盾。
◆帮助您制订合理的赊销政策，准确评估客户赊销风险，合理确定赊销额度；
◆掌握客户付款心理、区分客户付款习惯和类型；
◆迅速掌握各种预防呆帐和欠款催收实战技能；
◆熟悉应收帐款监控和催收的规范化操作流程；
◆通过研讨，解决本企业面临的应收帐款管理特殊问题；
◆掌握实用的信用控制措施和实战技能；
◆懂得如何运用各种信用工具转嫁信用风险；
◆懂得如何在大量赊销的同时有效控制信用风险；
◆懂得如何建立一套科学完善的全面信用风险和信用管理体系

一、透视应收帐款的本质；
1．何谓应收账款
---应收账款的两大特点
---不同角度的应收账款认知
2．应收账款管理的目的
---坏帐对销售的影响
---帐款拖延对企业利润的影响
二、逾期账款的催收思路和技巧；
1．企业债务的特性
---企业为什么会产生欠款
---企业的债务存在怎样的矛盾
2．赊销客户的分析
---欠款客户的分类
---客户欠款的两大根本要素
---客户拒绝付款的借口
3．企业催收政策
---企业如何自行催收拖欠的款项
---企业催收的各种方法：电话、信函、面访等
4．欠款成功回收的因素
---增加催收效果的方法
---怎样才能令客户按时付款
5．企业追账的原则
---四项追账原则
---商业追账的各种手段
---企业追账的法律手段
三、应收账款管理的方法及实施；
1．应收账款跟踪管理方法
---发货前的准备工作
---库存管理、送货和发货控制
---账单管理系统
2．应收账款管理具体操作
---RPM过程监控制度
---DSO法：影响DSO的因素、计算DSO的三种方法、如何改善你的DSO
---A/R的总量控制法：使企业的应收账款处于合理水平
---A/R帐龄管理法：制作帐龄记录表、帐龄结构分析、帐龄二维象限图法、帐龄分级管理
3．账款难以回收的危险信号
---客户拖欠十大危险信号
四、合同管理及票据管理；
1．如何保障公司债权
---保障公司债权的各种文书有哪些
---保障公司债权的三大重要文件
2．合同管理注意的细节
---怎么样的合同才有效
---签订合同时需要注意的细节
3．票据管理系统
---发票的管理
---月结单的管理
4．授权委托书的管理
---授权委托书的作用
---什么情况下需要签订授权委托书
5．其他管理工具介绍
五、客户信息的获得渠道及使用；
1．预防商业欺诈
---常见的商业欺诈手段
---如何防范商业欺诈
2．信用管理客户的分类
---不同的管理角度对客户分类依据不同
---信用管理客户分类的依据
3．新客户所关注的信息点
---体现合法性的信息
---体现资本实力的信息
---体现业务发展潜力的信息
4．老客户所关注的信息点
---体现各种变动状况的信息
---体现资本周转状况的信息
---体现交易记录的信息
5．核心客户所关注的信息点
---核心客户的特点
---管理核心客户的要诀
6．各种信息的来源和使用
---如何建立企业内部信息管理系统
---如何有效利用第三方征信资源
六、信用评估技术与方法；
1．信用评估分析框架
---可比性
---信用评估的三阶段十步骤
2．财务分析
---财务报表体系构成
---经营活动在资产负债表的体现
---经营活动在损益表的体现
---经营活动在现金流量表的体现
---三张报表的勾稽关系
---客户偿债能力分析运用
---影响客户偿债能力的因素
---客户营运能力分析运用
---有效分析客户营运能力的方法
---客户获利能力分析运用
---有效分析客户获利能力的方法
3．信用评估的综合运用
---对赊销客户合理分类管理
---营运资产评估模型
---营运资产评估模型的用途
---特征分析评估模型
---特征分析评估模型的用途
---合理信用额度的估算公式
---合理信用期限的考虑因素
4．信用评估演练
---信息量化的手段
---客观评价加主观评价的运用
七、信用管理流程的思路和体系建设；
1．全程信用管理模式
---企业信用管理的三大误区
---信用管理职能的合理设置
2．信用管理人员的职责
---信用管理人员的素质要求
---信用管理人员的技能要求
3．信用管理体系的建立
---如何建立适合不同类型企业的信用管理体系
不同类型企业信用管理的特点
4．信用管理制度制订的方法
---信用管理制度制订的方法和步骤

授课讲 \师：

王老师：中国杰出实战型信用风险和信用管理顾问、成功的培训专家。上海财经大学信用管理硕士专业客座导师；中国商业技师协会全国职业培训与资格认证授权讲师；中国首批财商教育专家，原国内知名的信用管理顾问公司首席顾问师，高级咨询顾问；曾就职于广州市商业银行及香港润轩首饰有限公司，涉足系统建设、信贷控制、财务管理、公司全面管理等领域，均有建树。作为顾问式培训专家，王先生通过对数百家各类企业的销售、信用、评估、商帐管理的咨询和接触，深刻剖析企业的信用管理案例，总结了非常丰富的企业信用管理实际操作经验和培训经验，在企业信用分析和风险管理方面以及个人理财和财商教育方面有着深入的研究。同时，也参与了各级政府的区域信用体系建设咨询工作、数十家大型上市公司信用管理体系建立的咨询工作、银行体系的贷款评估体系建设工作。王老师已主讲过超过150场《应收账催收实务及全面信用风险和信用管理体系建立》专题,受训人员超过3500余人，满意率平均97.6%以上。接受过王先生培训指导的部分客户有：广东太古可口可乐、广州百事可乐、松下万宝压缩机、三菱电机、葛兰素史克（重庆）、日立（中国）、汽巴精化（中国）、扬子江乙铣、亚新科工业集团、中国网通上海公司、中石化集团，上海吉兴装饰材料、NGK(苏州)环保陶瓷、兄弟（中国）商业、深圳好易通科技、重庆长安铃木汽车、郑州宇通重工、圣皮尔、江苏大生集团、大田集团、中石化森美、中兴通讯等等超过2000家大中型企业，均受到客户的一致赞扬，实实在在为企业解决了应收账催收及全面信用风险和信用管理难题。

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�� 培 \训 \回 \执 \表 ��
　　　　　　　　　　　　传真至：0755-83、8133、02

我单位参加＿＿月＿＿－＿＿日在＿＿＿举办的"应收账款"

单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿

移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

费用总计：＿＿＿＿＿＿元付款方式:(请选择打"√") 1、转帐 2、现金

参会人：＿＿＿＿＿＿＿＿ EMAIL：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

参会人：＿＿＿＿＿＿＿＿ EMAIL：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

参会人：＿＿＿＿＿＿＿＿ EMAIL：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

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住宿要求预定：双人房___间；单人房___间，住宿时间：__ 月 __ 至 __ 日(不用预定请留空)
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报名热线： 0755-838 133 0 \1 、 838 133 0 \2 联系人：李小姐、陆小姐
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到确认函，包括培、训地点及详细安排

domenica 7 aprile 2013

四个现象勾勒中国商业画面.

第十七届西部国际装备制造业博览会

sabato 6 aprile 2013

4-5月：进出口/报关/物流部会议jjfp

进出口风险、费用控制及信用证审单实务
　

组织单位: 创驰管理咨询服务热线: [0755]83 81 33 01 \ [0755]83 81 33 02 时间地点： 2013年4月20-21日[上海]、4月27-28日[深圳] 学员对象：进出口企业总经理、物流、财务、进出口、报关、采购高级管理人员,基层业务人员等费　　用：4800元/2人，◆买一赠一，不再打折◆单独一人收费3200元（含两天中餐、指定教材、茶点、发票等）　以下课题如有需求欢迎来电索取大纲详细介绍：进出口操作技巧及国际运输、结算风险解析与应对策略 5月18-19日[上海]、5月11-12日[北京]、 5月25-26[深圳] "海关三大质疑"解析与相关疑难应对策略 2013年4月18-19日上海 2013年4月25-26日深圳


1、新的《国际贸易术语解释通则2010》）于2011年1月1日在全球范围内实施，有哪些新的变化？ 2、跟单信用证统一惯例UCP600也已经实施5年了，遗憾的是，很多企业仍然不了解银行审单实务中的相关注意事项，造成很多问题； 3、国际运输中眼花缭乱、花样百出的费用，以及由于提单引发的一系列问题，如何识别，如何应对； 4、进出口报关中一系列问题解析，尤其海关估价应该如何应对？

课程大纲：
第一天：国际贸易术语Incoterms2010所涉及的关务、税务、物流、合同、国际结算等风险应对第一讲：新国际贸易术语（Incoterms2010）下的合同风险控制及国际结算信用证疑难问题一、新国际贸易术语（Incoterms2010）解析与应用及险防范与选择　　1、Incoterms2010与Incoterms2000的主要区别；　　2、删除了哪些术语？新增了那些术语？　　3、新规则为什么对全部术语重新分类？　　4、Incoterms2010实施后的注意事项；　　5、贸易术语能否用于国内贸易？　　6、风险的含义及界定；　　7、货物损失发生后，买方是否还应当收货？买方是否还应当支付货款？　　8、如何选择对己方有利的贸易术语二、新国际贸易术语（Incoterms2010）下的合同风险控制　　很多企业由于对Incoterms缺乏正确理解，错误引用FOB、CFR、CIF及DDP等INCOTERMS术语，草拟合同条款，从而导致公司负上不必要的法律责任及或合同无效，为买卖双方带来巨大的损失：　　1、国际货物买卖合同的主要内容　　2、国际货物买卖合同的订立及标准合同的使用　　3、国际货物买卖合同关键条款及案例解析（以FOB、CIF合同为例）　　4、国际货物买卖合同风险及纠纷处理　　5、Incoterms VS.买卖合同的交易条件　　6、如何将Incoterms2010适用于国内买卖的合同？　　7、使用发票以及订货单作为买卖合同的风险　　8、如何确保贸易术语与合同内容的一致性，避免争议和利益损失？　　9、运输合同的规定与Incoterms2010发生冲突怎么处理？　　10、何建立涉外合同签署过程中企业各部门的协同机制？　　11、有效处理贸易合同问题的草拟和纠纷的宝贵经验三、新国际贸易术语解释通则（Incoterms2010）下的国际结算信用证疑难问题解析　　由于《国际贸易术语解释通则》的最新版本影响,给进出口企业国际结算信用证业务带来了新的风险，同时UCP600实施后，各银行、企业对UCP600的条款及ICC相关建议的理解缺乏针对性，在双重的因素下出现各种实际案例。了解这一发展对外贸业务发生的各种影响，以及在信用证业务中的风险规避： ★解决国际贸易争端的依据为什么是国际惯例？ ★国际惯例具有法律效力吗？ ★UCP600的信念是什么？ ★UCP600与UCP500的不同点比较； ★信用证的种类、风险与防范 ★让你彻底学会跟银行一样审单，让潜藏在海里的冰山也彻底露出――银行如何审核下列单据，对相关问题如何看待和处理？（一）一般原则 1. 缩略语 2. 证明和声明 3. 单据的修正和变更 4. 日期 5. UCP600运输条款不适用的单据 6. UCP600未定义的用语 7. 单据的出具人 8. 语言 9. 数学计算 10. 拼写或打字错误 11. 多页单据和附件附文 12. 正本和副本 13. 唛头 14. 签字 15. 单据名称及联合单据（二）汇票和到期日的计算（三）发票（四）涵盖至少两种不同运输方式的运输单据（五）提单（六）租船合同提单（七）空运单据（八）公路、铁路或内河运输单据（九）保险单据和范围（十）原产地证明第二讲：新国际贸易术语（Incoterms2010）下日益增加的运输费用处理及国际运输风险应对方案一、运输费用如何控制 1、海运费用控制体系 2、空运费用控制体系 3、面对海运和航空公司层出不穷的的各种费用如：THC、BAF、CIC、ECRS等，合同采用Incoterms 2010应如何具体应对？二、天天面对，我们是否真的了解这个国际运输中最重要的单据――如何避免提单引发的一系列惨案　　提单是什么?提单的正反面到底是些什么内容？提单犹如川剧中的变脸大师！不彻底的弄懂就不能更好的控制物流风险和灵活运用达成交易。有人称提单是打开"海上浮动仓库的钥匙";有人称提单是"欧洲商人天才的发明";有人称提单是"流通的金钱证券";有人称提单为 "国际贸易与国际航运的基石"。这些说法都毫不夸张，提单是国际贸易与国际航运中最为重要的单证。（一）提单基础与实务　 1、提单基本知识　　 1.1提单的内容、特点　　 1.2 提单的种类及实践中处理各类提单时应注意的问题 1.3正确认识提单性质――让你理解得更透　　 1.4提单在相关领域的功能　　 1.5提单与其他运输单证　　 2、提单业务操作指南　　 2.1托运方的提单业务　　 2.2承运人的提单业务　　 2.3提单的流通、背书转让及相应的法律效果　　 2.4提单丢失的处理　　 2.5通常的提单业务流程　　 2.6几种特殊的提单业务　 3、货代提单与无船承运人提单――实务中两种极为重要的提单业务　　 3.1货运代理提单业务　　 3.2无船承运人提单业务　　 3.3两种提单业务之争（二）必须理解的提单法律问题　 4、常见若干提单法律纠纷及对策　　 4.1倒签提单和预借提单基本知识　　 ……　 5、跟单信用证下提单欺诈及防范第二天涉外企业物流运作、关务筹划及其风险应对体系一、通关：国际物流中的一个重要节点 1、进出口报关中常见问题解析：换单、查阅海关税则、确定税率、三检手续、舱单信息常见问题、运抵报告、海关验货流程 2、保税区、保税物流园区、出口加工区、保税港区的巧妙运用，成功为企业提升竞争力服务二、海关清关事务与国际单证业务 1、海关清关与企业合同管理（海关对合同的态度） 2、海关清关与业务单据（商业发票、提运单、装箱单等） 3、海关清关与监管单据（产地证、通关单、检验证书、认证证书等） 4、海关清关与结算单据（成本核算单据、国际结算单据等） 5、海关清关与其他附属单据 6、海关发票深度解析 7、领事发票深度解析三、海关事务的最核心和头疼问题――海关估价应对方案 1、海关估价简介 1.1 什么是海关估价？ 1.2 海关估价的历史沿革 1.3 海关商品估价公约 1.4 WTO估价协定 1.5 我国的海关估价制度 2、海关估价业务概况 2.1 海关对什么货物进行估价？ 2.2 海关在什么时候对应税进出口货物进行估价？ 2.3 有估价权的海关机构有哪些？ 2.4 收到价格质疑通知书该怎么办？ 2.5 收到价格磋商通知书该怎么办？ 2.6 涉及商业秘密的资料是否应该向海关提供？ 2.7 发现海关未按照申报价格确定税价格该怎么办？ 3、成交价格方法 3.1 成交价格的概念 3.2 实付或应付价格 3.3 向境内出口销售 3.4 调整因素 3.5 成交价格的条件 3.6 特许权使用费海关估价 3.7 特许权使用费估价立法的历史沿革 3.8 特许权使用费估价办法的主要内容 4、其他估价方法 4.1 相同或类似货物成交价格方法 4.2 倒扣方法 4.3 计算方法 4.4 合理方法 5、特殊货物的估价方法 5.1 加工贸易进口料件和制成品 5.2 出口加工区和保税区加工贸易进口料件和制成品 6、走私计税 6.1 涉嫌走私货物、物品偷逃的税款由哪个部门进行计核？ 6.2 哪些涉嫌走私货物需要计核偷逃税款？ 6.3 在计核偷逃税款中，海关如何确定计税价格？ 6.4 涉嫌走私旧货应如何确定计税价格？ 6.5 涉嫌走私金银等贵金属及其制品、珠宝或收藏品的，应如何确定计税价格？ 6.6 涉嫌走私非淫秽音像制品的，应如何确定计税价格？ 6.7 涉嫌走私国产品牌货物的，应如何确定计税价格？ 6.8 对于擅自内销保税货物涉嫌走私的，应如何确定计税价格？ 7、海关估价程序 8、纳税复议

讲师介绍：刘老师
国际贸易运作高级研修班长期专职培训师，国际著名企业实战派外贸专家教授、杰出外贸企业家、进出口贸易、国际运输、海关事务及物流方面的资深专家，Ocean-star Logistics总经理。香港理工大学国际航运及物流管理理学硕士，天津大学管理学院客座讲师，注册管理咨询师，英国国际专业管理公会(IPMA)授证资深培训师，联合国贸发组织、ITC、国际采购及供应链管理资格认证特聘讲师。曾任职中外运、机械进出口总公司、天津港、天狮等多家中外企业高管，几十年来从事外贸、报关、物流的工作，使刘老师业务精通、经验丰富。擅长国际贸易、谈判、海关事务、国际运输、物流实务。目前担任商务部培训中心、劳动部培训中心、中国交通运输协会高级培训师。长期的培训与咨询工作，为刘老师积累了各种行业的进出口实务操作经验。
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�� 培训回执表（此表复制有效)�� 　　　　　　　　　　　　　传真至：(07 55)83 81 33 02 报名参＿＿＿月＿＿＿＿日在＿＿＿举办的《进出口风险・费用控制・信用证审单实务》；单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿费用总计：＿＿＿＿元付款方式： □ 现金 □ 汇款（在所选项上打"√"）参会人：＿＿＿＿＿＿＿＿所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿参会人：＿＿＿＿＿＿＿＿所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿参会人：＿＿＿＿＿＿＿＿所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿　参会人：＿＿＿＿＿＿＿＿所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ �� 报名热线： 0755-838 133 01 、 838 133 02 联系人：习小姐、陈小姐参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到确认函，包括培训注意事项及详细安排

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