| 时.间地点： （按时开班) 11月23-24深圳、11月29-30上海
13年1月19-20深圳、13年1月24-25上海
费 用： 2800元/人 （午餐费、培训费、税费、资料费）
参会对.象：企业内部管理者、中高层管理者、职能部门经理、准备被提拔的基层经理
组织单.位: 创驰管理咨询 报.名热线:（0755]-8381 3301 、 [0755)-8381 3302 |
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| 背.景: |
| 作为一个中层干部，您是否会常常感到迷惑：
为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪？
为什么我的下属总是不能胜任他的工作？
为什么我总是扮演消防员的角色，到处救火，分身乏术？
为什么我投入了那么多的时间，仍然达不到预期的绩效目标？
中层管理者是企业的中流砥柱，他们是企业决策实施与落地的核心，是企业创新和进步的源泉，是企业文化的推动者。因此提升中层管理者的工作管理技能，是保证各项决策顺利实施的关键。然而，许多中层管理者在工作中常遇到以下困惑――
如何界定管理者的角色定位和关键任务？
如何提升自我管理和时间管理能力？
如何建立绩效期望清晰的目标管理？
如何实现有效的员工指导、授权和激励？
如何提升沟通技能，优化团队管理？
针对以上问题，我们特邀原华为人力资源副总监严女士， 与我们一同分享《向华|为学习：MTP-中高层管理者技能提升训练》的精彩课程，帮助管理者重新树立角色认知， 掌握管理者必备的基本人事和财务知识，以及自我管理的基本工具， 树立合理的团队目标，建立团队规则，有效指导、激励、授权，以及同级沟通， 下级领导、上级管理的良性沟通机制，持续提升团队绩效。 1、陈述中层管理者的角色和自我定位
2、描述团队管理者的三大关键任务
3、运用自我管理（时间管理）的基本方法和工具
4、运用MPRS模型实现目标管理和团队管理
5、运用动力对话系统提升沟通技能 |
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| 大.纲： |
| 【第一天上午】
一、管理者对角色的认知决定管理行为
1、我们的团队管理面临哪些挑战
2、管理干部在企业中的现状是什么？
3、企业的财务成功与职业经理人之间的关系
4、领导力与管理力的关系
二、管理者应担当的关键任务
1、管理团队的关键任务
2、团队管理者的三大关键任务
3、管理者修炼领导力的完整模型
抓住职位跨越按钮
【第一天下午】
三、管理者的自我管理
1、经理人的日常工作效能管理
2、在日常工作中平衡长期发展要求，提升个人生命的效能
3、做一个勇担责任、让人信任的团队管理者
四、让员工的感觉"好"起来
1、分组研讨："好"的感觉
2、MPRS模型
3、员工绩效的乘数
4、管理者的魅力五角星
5、值得信赖意味着什么？
6、测试：你的可信度是多少？
7、在团队中建立信任的方法――利人利己的思考习惯
【第二天上午】
五、从M到P：目标管理――建立清晰的绩效期望：
1、目标管理的起源与其对于企业的意义
2、企业基本管理、效率管理与价值管理的核心任务
3、团队目标的三个层次
4、从愿景目标到表现目标过程中常出现的问题及解决方法
5、用参与式的目标管理创造团队的"生命体征"
6、从表现目标走向行动目标
7、用理性保证目标落实
六、从P到R：消除绩效的障碍
1、强化理论的实战应用
2、管理者的指导障碍及解除
3、如何安排工作与指导工作
4、员工出错了如何指导
【第二天下午】
七、从R到S――你了解你的员工吗？
1、相关激励理论的思考及实战修订（选读资料）
2、是什么吸引与留住你的成员
3、赞赏的力量
4、符合人生发展的内在激励
5、赞赏的时机
6、视频示范：赞誉的作用
八、从事倍功半到事半功倍――支持性的沟通方法
1、从功能性沟通走向激励性沟通
2、动力对话系统
3、用提问技术有效提升自我觉察
4、对理性表达的温习
九、结语：创造高效团队管理之路
1、团队测试：不断反省自己的管理之路
2、每天进步一点点，就是成功的开始
3、行动计划：回去以后怎么做？ |
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| 讲.师： 严老师 |
| 严老师毕业于华中科技大学,复旦大学工商管理硕士，国际职业规划师（GCDF），高级心理咨询师。具有十年以上企业内训和专业培训经验，长期为多个企业提供企业内训。
在十多年的工作经历中，严老师先后就职于华为技术有限公司、UT斯达康通讯有限公司、正大集团、香港FAC设计公司、等大型企业，从事产品开发、销售、采购、行政管理、人力资源管理等工作，历任行政经理、地区销售主管、人力资源部总监等职务，具备丰富的实践经验，并在近十年来坚持不断为中、大型企业提供人力资源管理、销售及领导力等类培训及咨询。
严老师以丰富的实践经验为基础，借鉴企业与个人成功经验，结合对现代企业与管理本质的思考，设计并担任《领导富有激情的一线团队》、《商务展示与呈现技巧》、《培训培训师》、《商务文书写作》《时间管理与生命的效率》、《沟通与人际关系的艺术》、《管理者的关键任务》等多门课程的培训，其课程讲求内容的系统性、可操作性和实战指导性，理念与方法并重，关注培训中学员的参与，通过案例分析、角色扮演、实践练习等互动式、启发式教学，深入浅出，学有所用，深受学员欢迎和好评。以上课程可以为您企业量身定做内训！！
严老师培训过的企业有中国电信、中国移动、中国联通、中国铁通、TCL、DELOITTE（德勤）咨询、富士康、西门子、爱默生网络能源、华为、拉法基、UT斯达康、大唐光网络公司、达实智能、神威药业、美国生物应用、金山软件、松下马达、文思软件、中石油、中石化、中控集团、成飞集团、白云机场、光大银行、招商银行、民生银行、长城基金、奇仁投资、长安福特马自达、东风集团、驰宏锌�、精工集团、安捷伦、恒生电子、四川长虹、南方电网、国家电网、中原地产、深信服科技、优特公司等等。 |
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| ���� 培 训 。 回 执 表 （此表复制有效)����
传 真 至：07 55--83813302
我单位参加____月_________日在 ______ 举办的 <<MTP决-胜-中-层>>；
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培^训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元 （�选择打"√"） □1、转账 □2、�金
参 加 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿邮箱 ：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 加^人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参^加 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
预定：双人房___间；单人房___间，住宿时间：__ 月 __ 至 __ 日(不用预定请留空)
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报名热线： 0755-83 81 3301 、 0755-83 81 3302 联系人： 李 小 姐、陆 ^小 姐
参会方式：请您把培^训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到确认函（上面有培训报到指引，以及详细的上课地址和路线图） |
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